Como começar com SMTP

Com o serviço SMTP da SendPulse, você pode enviar e-mails transacionais do seu serviço, por exemplo, e-mails de carrinho abandonado, atualizações de pedidos , e-mails de confirmação de pedido e outras notificações.

Este artigo mostrará como configurar um servidor SMTP com a SendPulse em apenas algumas etapas: preencha seu perfil de usuário, configure um domínio de envio para aumentar a capacidade de entrega e adicione configurações de envio de e-mail para seu cliente de e-mail.

Verifique os requisitos

Para configurar o serviço SMTP, preencha o perfil do usuário e aguarde a aprovação.

Antes de preencher o perfil do usuário, recomendamos que você consulte os Termos de Serviço.

Vá para a seção SMTP e clique em Começar.

Preencha o perfil do usuário

Preencha os seguintes campos:

E-mail principal

Insira o endereço de e-mail do remetente no domínio corporativo, você receberá um e-mail de confirmação para esse endereço de e-mail. Além disso, ele também será usado para enviar suas campanhas.

Recomendamos usar um endereço de e-mail no domínio do mesmo site que você coleta contatos.

Como vocẽ vai usar o SMTP

Selecione seu proṕósito para usar o SMTP: privado e mensagens corporativas, atualizações notificações, mensagens de celular, mensagens transacionais, mensagens de marketing, ou outros.

Como você coleta endereços de e-mail

Elabore como você coleta endereços de e-mail para os quais você planeja mandar e-mails.

No próximo campo, adicione qualquer informação que a SendPulse pode usar para verificar a fonte desses endereços de e-mail.

Você fornece um link de cancelamento de assinatura de e-mails Indique se você usa um link de cancelamento de assinatura no seus e-mails.

Clique em Salvar. Depois, você receberá um e-mail no seu endereço de e-mail principal. Depois de confirmá-lo, o formulário será enviado para moderação.

Aguarde a aprovação

Os moderadores da SendPulse verificam todas as informações e decidem se aprovam, enviam perguntas adicionais ou bloqueiam o perfil do usuário caso ele não siga os Termos de Serviço. Esse processo geralmente leva até 24 horas.

Depois que seu perfil de usuário for aprovado, você receberá um e-mail no endereço de e-mail especificado em sua conta e poderá enviar e-mails.

Configure a conexão

Depois que seu perfil de usuário for aprovado, as configurações do serviço ficarão disponíveis para você, mas você precisará adicioná-las ao seu cliente de e-mail primeiro.

Conecte-se usando as configurações do servidor

Vá para Configurações de SMTP > Geral. Copie os valores dos campos servidor SMTP, Port, Login e Senha e adicione-os ao seu programa.

Saiba mais: Como enviar e-mails via SMTP usando clientes de e-mail, Como enviar e-mails via SMTP com plugins do WordPress e Como enviar e-mails com o PHPMailer.

Conecte-se usando a API

A segunda opção de uso do serviço é por meio da API.

Você precisará de um ID e um Segredo para receber um token e autorizar o envio de solicitações de e-mail para a conexão. Para obter seu ID e Segredo, acesse as configurações da sua conta na guia API e copie os valores ao lado de os campos ID e Segredo.

Use o método de API Autorização para obter um token para autorização.

Em seguida, você pode enviar e-mails usando o método de API Enviar um e-mail

Observe que você pode enviar um e-mail somente após a aprovação do perfil do usuário. Caso o perfil do usuário esteja em moderação ou bloqueado, ou você tenha inserido alguns dados para autorização incorretamente, o e-mail não será enviado.

Saiba mais: API de serviço SMTP.

Configurar o domínio de envio

Adicione um endereço de e-mail de remetente

No dia 17 de Maio de 2023, a SendPulse incorporou endereços de e-mail de remetentes dos serviços de E-mail e SMTP. Se você já adicionou um endereço no serviço de E-mail, você não precisa adicionar e configurá-lo no serviço de SMTP.

Todos os serviços da SendPulse compartilham as mesmas configurações de registro, você só precisa conectá-las ao seu provedor de hospedagem uma vez.

Observe que se você adicionar domínios de rementes disponíveis apenas no serviço de E-mail, você não poderá selecionar e usá-los no serviço de SMTP.

Para verificar seus domínios de envio e adicionar outro endereços de e-mail de remetente, clique em Configurações de SMTP e vá para a guia Rastreamento. Clique em Adicionar um endereço de e-mail "DE".

Insira um endereço de remetente no domínio corporativo. Um e-mail com link será enviado para o endereço de e-mail especificado para confirmá-lo.

Depois da confirmação, o novo endereço de e-mail aparecerá na lista de domínios disponíveis.

Adicionar registros DKIM e SPF

DKIM e SPF são tecnologias que autenticam o remetente, garantem a integridade dos e-mails enviados e protegem os usuários contra phishing e spam.

Saiba mais: Como configurar o DKIM para SMTP do SendPulse e Como criar um registro SPF.

Observe que a verificação dos registros DKIM e SPF pode levar várias horas.

Adicionar um registro CNAME

CNAME é um registro nas configurações do seu domínio, com o qual você pode remover a menção do domínio do SendPulse ao rastrear links para que os links em um e-mail se transformem no domínio da sua empresa.

Com a ajuda do registro CNAME, você pode rastrear o número de e-mails enviados, entregues e abertos, bem como o número de cliques e erros de entrega.

Saiba mais: Como ativar estatísticas de rastreamento de e-mail enviadas via SMTP.

Observe que adicionar um registro CNAME pode levar várias horas.

Para permitir que os usuários cancelem a inscrição de e-mails irrelevantes, você pode adicionar um link de cancelamento de inscrição aos seus e-mails usando a variável {{unsubscribe_url}}.

Saiba mais: Cancelar inscrições e Como criar um link de cancelamento de assinatura.

Configurações adicionais

Com seu SMTP, você pode ativar opções adicionais para enviar e rastrear e-mails. Clique em Configurações de SMTP e vá para a guia Geral.

Limite de envio por IP

Opcionalmente, você pode inserir os endereços IP de seus remetentes para restringir o acesso deles ao servidor SMTP.

Vá para Configurações de SMTP > Geral e ative a opção Conexão somente de IPs da lista de permissões.

Digite o endereço IP e clique em Adicionar.

Para remover um endereço IP adicionado, clique no ícone da lixeira ao lado do endereço IP que você deseja remover.

Ativar e-mails em massa

Para notificar os servidores de e-mail dos destinatários sobre a próxima campanha de e-mail em massa e reduzir a probabilidade de os e-mails caírem no spam, use a opção E-mails em massa (exibida como "E-mails em massa" nos cabeçalhos técnicos).

A opção "E-mails em massa" é ativada por padrão.

Para desativá-lo, vá para Configurações de SMTP > Geral e mova a chave seletora para a posição inativa.

Rastrear estatísticas de envio de e-mail

Você pode ver seu histórico de envio, erros de entrega e a lista de cancelamentos de assinatura.

Saiba mais: Como visualizar estatísticas de SMTP.

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