Cómo empezar con SMTP
Con el servicio SendPulse SMTP, puedes enviar correos electrónicos transaccionales desde tu servicio, por ejemplo, correos electrónicos de carritos abandonados, actualizaciones de pedidos, correos electrónicos de confirmación de pedidos y otras notificaciones.
Este artículo te mostrará cómo configurar un servidor SMTP con SendPulse en solo unos pocos pasos: completa tu perfil de usuario, configura un dominio de envío para aumentar la capacidad de entrega y agrega configuraciones de envío de correo electrónico para tu cliente de correo electrónico.
Verifica los requisitos
Para configurar el servicio SMTP, completa el perfil de usuario y espera la aprobación.
Antes de completar el perfil de usuario, te recomendamos que consultes los Términos del Servicio.
Ve a la sección SMTP y haz clic en Empezar.
Completa el Perfil de Usuario
Completa los siguientes campos:
| Correo principal | Introduce la dirección de correo electrónico del remitente en el dominio corporativo: recibirás un correo electrónico de confirmación en esta dirección. Además, también se utilizará para enviar tus campañas.
Te recomendamos que utilices una dirección de correo electrónico en el dominio del mismo sitio en el que recopilas los contactos. Leer también: Guía paso a paso para configurar una dirección de correo electrónico comercial. |
| ¿Cómo utilizarás SMTP? | Selecciona el propósito para el que utilizas SMTP: mensajes privados y de negocios, actualizaciones, notificaciones, mensajes móviles, mensajes transaccionales, mensajes de marketing u otros. |
| ¿Cómo recopilas las direcciones de correo electrónico? | Describe cómo has recopilado las direcciones de correo electrónico a las que planeas enviar correos.
En el siguiente campo, añade cualquier información que SendPulse pueda utilizar para verificar la fuente de estas direcciones de correo electrónico. |
| ¿Proporcionas un enlace para cancelar la suscripción en tus correos electrónicos? | Indica si utilizas un enlace para cancelar la suscripción en tus correos electrónicos. |
Haz clic en Guardar. A continuación, recibirás un mensaje en tu dirección de correo electrónico principal. Una vez que hayas confirmado tu dirección de correo, el formulario será enviado a moderación.
Espera la aprobación
Los moderadores de SendPulse verifican toda la información y deciden si la aprueban, envían preguntas adicionales o bloquean el perfil de usuario si no sigue los Términos de servicio. Este proceso suele tardar hasta 24 horas.
Una vez que se haya aprobado tu perfil de usuario, recibirás un correo electrónico en la dirección de correo especificada en tu cuenta y podrás enviar correos electrónicos.
Configura la conexión
Una vez que se haya aprobado tu perfil de usuario, la configuración del servicio estará disponible para ti, pero debes agregarla a tu cliente de correo primero.
Conecta usando la configuración del Servidor
Ve a la Configuración SMTP > General. Copia los valores de los campos Servidor SMTP, Puerto, Inicio de sesión y Contraseña, y añádelos a tu programa.
Más información: Cómo enviar emails vía SMTP utilizando clientes de email, Cómo enviar emails vía SMTP con plugins de WordPress, Cómo enviar emails con PHPMailer.
Conecta usando la API
La segunda opción para utilizar el servicio es a través de la API.
Necesitarás un ID y un Secreto para recibir un token y autorizar el envío de solicitudes de correo electrónico para la conexión. Para obtener tu ID y Secreto, ve a la configuración de tu cuenta en la pestaña API, y copia los valores junto a los campos ID y Secreto.
Usa el método API Autorización para obtener un token para la autorización.
Luego puedes enviar correos electrónicos usando el método API Enviar un Correo.
Ten en cuenta que puedes enviar un correo electrónico solo después de que se haya aprobado el perfil de usuario. Si el perfil de usuario está en moderación o bloqueado, o has ingresado algunos datos para la autorización incorrectamente, el correo electrónico no se enviará.
Aprende más: API del servicio SMTP.
Configura el dominio de envío
Agrega una dirección de remitente de correo
El 2023-05-17, SendPulse fusionó las direcciones de correo electrónico de los remitentes para los servicios de correo electrónico y SMTP. En caso de que ya hayas agregado una dirección de remitente en el servicio de e-mail, no es necesario que añadas otra y la configures para el servicio SMTP.
Todos los servicios SendPulse comparten la misma configuración de registro, por lo que sólo tendrás que conectarlos una vez a tu proveedor.
Recuerda que si añades dominios de remitente disponibles sólo en el servicio de correo electrónico, no podrás seleccionarlos ni utilizarlos en el servicio SMTP.
Para agregar una dirección de remitente de correo electrónico adicional, haga clic en Configuración de SMTP y vaya a la pestaña Tracking. Haz clic en Agregar una dirección de correo de remitente.
Introduce la dirección de correo electrónico de un remitente en el dominio corporativo. Se enviará un correo electrónico con un enlace a la dirección de correo electrónico especificada para confirmarlo.
Después de la confirmación, la nueva dirección de correo electrónico aparecerá en la lista de dominios disponibles.
Agrega registros DKIM y SPF
DKIM y SPF son tecnologías que autentican al remitente, garantizan la integridad de los correos electrónicos enviados y protegen a los usuarios de phishing y spam.
Aprende más: Cómo configurar DKIM para SendPulse SMTP, Cómo crear un registro SPF.
Ten en cuenta que la verificación de los registros DKIM y SPF puede demorar varias horas.
Agrega un Registro CNAME
CNAME es un registro en la configuración de tu dominio, con el que puedes eliminar la mención del dominio de SendPulse al rastrear enlaces para que los enlaces en un correo electrónico se conviertan en el dominio de tu empresa.
Con la ayuda del registro CNAME, puedes rastrear la cantidad de correos electrónicos enviados, entregados y abiertos, así como la cantidad de clics y errores de entrega.
Aprende más: Cómo habilitar las estadísticas de seguimiento de correo electrónico enviadas a través de SMTP.
Ten en cuenta que agregar un registro CNAME puede demorar varias horas.
Agrega un enlace para cancelar suscripción
Para permitir que los usuarios se den de baja de los correos electrónicos irrelevantes, puedes agregar un enlace para darse de baja a sus correos electrónicos usando la variable {{unsubscribe_url}}.
Aprende más: Usuarios dados de baja, Cómo crear un enlace para cancelar suscripción.
Ajustes adicionales
Con tu SMTP, puedes activar opciones adicionales para enviar y rastrear correos electrónicos. Haz clic en "Configuración de SMTP" y ve a la pestaña "General".
Limita el envío por IP
Opcionalmente, puedes ingresar las direcciones IP de tus remitentes para restringir su acceso al servidor SMTP.
Ve a Configuración de SMTP > General y habilita la opción Conexión solo desde direcciones IP incluidas en la lista blanca.
Introduce la dirección IP y haz clic en Agregar.
Para eliminar una dirección IP agregada, haz clic en el icono de la papelera junto a la dirección IP que deseas eliminar.
Activa correos electrónicos masivos
Para notificar a los servidores de correo electrónico de los destinatarios sobre la próxima campaña de correo electrónico masivo y reducir la probabilidad de que los correos electrónicos se conviertan en spam, usa la opción Correos electrónicos masivos (que se muestra como "Correos electrónicos masivos" en los encabezados técnicos).
Ten en cuenta que la opción "Correos electrónicos masivos" está activada por defecto.
Para desactivarla, ve a Configuración de SMTP > General y mueve el interruptor a la posición inactiva.
Rastreo de las estadísticas de envío de correo electrónico
Puedes ver su historial de envío, errores de entrega y la lista de cancelados.
Aprende más: Cómo ver las estadísticas de SMTP.
Última actualización: 13.11.2024
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