Límites SMTP al superar la tasa de rebote

Enviar correos electrónicos a direcciones no válidas perjudica la reputación de los servidores de su servicio de correo electrónico y su dominio de remitente, lo que es perjudicial para la capacidad de entrega de la lista de correo.

Para garantizar un alto nivel de entrega de correo electrónico, SendPulse tiene Política antispam y se han implementado límites de error de entrega automática para el servicio SMTP. Si se aplican restricciones a su cuenta, recibirá una notificación por correo electrónico.

¿Qué límites se aplican?

Si tiene un error de entrega al enviar correos electrónicos a través de SMTP, el límite por hora de su cuenta se reducirá a nuestro límite mínimo de envío SMTP de 50 correos electrónicos por hora.

Las restricciones en el envío de correos electrónicos se habilitan cuando excede la tasa de rebote durante los últimos 15 minutos de envío. Si hay más de 20 errores en 24 horas, su cuenta será bloqueada.

Cómo verificar tu límite de envío actual

Accede a la sección SMTP, verifica el límite actual junto a la opción Límite de envío por hora.

Cómo verificar la lista de direcciones con errores

Accede a SMTP > Historial de correo o Errores de entrega. En la pestaña Estadísticas, puedes comprobar los totales de Enviados, Entregados, Leer, Clics y Errores de entrega para realizar un seguimiento de tus números durante el período de tiempo seleccionado.

En la pestaña Lista de direcciones con errores, puedes ver el historial de envío y el registro de errores de envío para cada tiempo de envío.

Utiliza el filtro para seleccionar el día para el que deseas mostrar los resultados.

También puedes comprobar los errores utilizando el método API Obtener una lista de rebotes para un día. En el parámetro de envío date, introduce el día para el que deseas obtener direcciones con errores de entrega. Con Obtener una lista de correos electrónicos puedes obtener una lista de correos electrónicos con estados de envío para todo el tiempo o para el período de tiempo seleccionado.

Recomendaciones para reducir los rebotes

Tu lista de contactos puede incluir direcciones irrelevantes si has recopilado direcciones utilizando métodos sin conexión, un formulario con una única opción de suscripción, registro o pago de un artículo, has comprado direcciones en bases de datos públicas o no has recibido comentarios de un suscriptor en el último año.

Para restaurar tu límite de correo completo, debes eliminar las direcciones de correo electrónico no válidas de tu lista de correo.

Puedes utilizar validadores externos o nuestro servicio de Validación de correo electrónico a través de tu cuenta personal o a través de la integración con tu sitio web mediante el método API de Validación de direcciones. Leer más en Qué es el validador de correo electrónico y por qué debe utilizarlo.

Última actualización: 12.11.2024