Como rastrear estatísticas de campanhas enviadas via SMTP

Enviando campanhas via SMTP, você pode acompanhar o número de e-mails enviados, entregues e abertos, assim como o número de cliques e erros de entrega.

Como permitir o rastreamento de um domínio SendPulse

Vá para Configurações de SMTP> Geral e habilite a opção Rastreamento.

Observe que o e-mail que você envia via SMTP deve conter suas versões em HTML e TXT. Sem a versão HTML, você não pode adicionar um pixel de acompanhamento ao seu e-mail, o que significa que suas estatísticas não serão rastreadas.

Para verificar se um pixel de rastreamento foi adicionado ao seu e-mail, baixe os cabeçalhos técnicos dos e-mails recebidos e procure pelo seguinte código:

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Como habilitar o rastreamento do seu próprio domínio

Conecte seu próprio domínio

Você também pode criar um registro CNAME e ativar o rastreamento do seu domínio. O registro CNAME conecta seu domínio com o serviço de SMTP da SendPulse, redirecionando seus dados de rastreamento para o painel de serviços. Dessa maneira, todas as estatísticas de e-mails enviados são coletadas nas contas pessoais do serviço de SMTP e estão disponíveis a qualquer momento.

Vá para as Configurações de SMTP > Configurações de Domínio e habilite a opção Rastreamento de domínio próprio.

Insira o nome do seu domínio que será usado para o rastreamento de e-mails e selecione se deseja usar um certificado SSL para rastreamento.

Copie o valor do registro CNAME do campo Valor e cole no registro de DNS do seu domínio de remetente.

Adicione um registro no painel DNS do seu registrador

Para conectar o domínio, você precisa adicionar um registro CNAME nas configurações de DNS no site do seu registrador.

Você pode verificar onde as configurações do seu domínio DNS estão localizadas na ferramenta MxToolbox. Siga o link e insira seu domínio. No menu suspenso, selecione o SOA Lookup e clique no botão.

Se o seu registrador não fornece servidores DNS por padrão, você pode conectar o serviço separadamente. Por exemplo, usando Cpanel.

Nesse exemplo, adicionaremos um registro CNAME no Cpanel.

Para instruções detalhadas de como configurar um registro CNAME no Cpanel, consulte a documentação Cpanel.

No painel de controle de domínio, selecione Zona do editor.

Ao lado do domínio, clique em registro CNAME.

No campo Nome, insira o nome do registro. No campo CNAME, insira o valor do registro copiado das configurações da SendPulse. Clique em Adicionar um registro CNAME.

Após adicionar um registro, a ativação pode levar até 24 horas, dependendo do tempo de processamento do seu provedor de hospedagem.

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