Categorias da campanha de email

No serviço de email do SendPulse, os usuários podem inscrever seus clientes em diversas categorias de email. Ao mesmo tempo, os usuários do SendPulse podem sugerir que seus clientes cancelem a inscrição de categorias específicas, caso não tenham interesse em tópicos específicos. Dessa forma, é possível manter os assinantes em vez de removê-los de suas listas de endereçamento.

Para criar as categorias de email, acesse a sua conta do SendPulse, vá para o menu Email > Configurações do serviço, abra a guia Páginas de cancelamento de inscrição e, em seguida, selecione Categorias da campanha de email.

Categorias da campanha de email

Clique em Adicionar nova categoria de campanha.

Adicionar nova categoria de campanha

Será exibido um menu no qual os usuários poderão nomear uma categoria a fim de identificá-la na conta, além de especificar o nome e a descrição da categoria que ficarão visíveis para os assinantes:

especificar o nome e a descrição da categoria

Adicione os textos necessários e clique em Salvar.

Os usuários do SendPulse podem editar ou excluir as categorias de email:

editar ou excluir as categorias de email

Assim que as categorias forem adicionadas, você poderá selecionar uma categoria para uma campanha de email específica. O endereço de email de um cliente será excluído da campanha caso ele tenha cancelado a inscrição nessa categoria, ou caso ele nunca tenha se inscrito.

Se você enviar uma campanha "sem categoria”, os emails serão enviados para todos os assinantes da lista de endereçamento, exceto para aqueles que tenham cancelado suas inscrições em categorias específicas.

selecionar uma categoria

Ao clicar no link para cancelamento de inscrição disponível no seu email, os assinantes poderão escolher entre cancelar as inscrições de todos os emails ou cancelar as categorias que não são do seu interesse:

o assinante clica no link para cancelamento de inscrição

Se um usuário optar por cancelar as inscrições de categorias específicas, será exibida a seguinte mensagem de confirmação de cancelamento de inscrição:

mensagem de confirmação de cancelamento de inscrição

 

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