Como enviar uma campanha de e-mail

Nesse artigo, nós veremos como criar e enviar uma campanha personalizada para a sua lista de endereçamento usando o assistente de campanha.

Leia mais: Como Criar e Enviar um teste A/B.

Na seção “E-mail”, clique em Criar Campanha.

Passo 1: Adicionar informações sobre a campanha

Especifique os destinatários

Selecione uma ou várias listas de endereçamento para as quais você deseja enviar a campanha.

Leia mais: Como Criar uma Lista de Endereçamento com Variáveis.

Para uma experiência do cliente mais personalizada, você pode segmentar seu público baseado nos dados de destinatários. Marque a opção “Lista Segmentada” e selecione as condições de segmentação.

Leia mais: Como Criar e Usar Uma Lista de Endereçamento Segmentada e Como Enviar uma Campanha de E-mail Usando Segmentação.

Você também pode segmentar a campanha e enviar para seus assinantes com uma tag específica.

Leia mais: Como Criar uma Campanha para Inscritos com uma Tag Específica.

Insira o remetente

Selecione o nome e endereço do remetente.

Leia mais: Como Adicionar um Novo Endereço de E-mail de Remetente.

Digite a linha de assunto do e-mail

Insira a linha de assunto do e-mail.

Você pode personalizar o e-mail e adicionar emojis e dados dos consumidores. Para fazer isso, clique em {}, e selecione uma variável para a qual você quer transferir os valores.

Observação: Para usar os dados das variáveis em e-mails, os nomes das variáveis devem ser compatíveis com as listas de endereçamento e modelos completamente. Se você capitalizar o nome do variável nas listas de endereçamento, por exemplo, {{Nome}}, capitalize o nome da variável nos modelos também.

Leia mais: Como Criar Variáveis Costumizadas.

Você também pode definir uma personalização inteligente e enviar para cada cliente uma linha de assunto diferente baseado nos seus dados. Para isso, clique em {}, vá na guia “Adicionar Condição” e configure as condições.

Leia também: O que é uma Personalização Inteligente.

Passo 2: Adicionar o conteúdo do e-mail

Escolha o modelo

O serviço fornece diversas opções para escolher o modelo da sua campanha. Você pode:

• selecione o modelo que você criou mais cedo;
• crie um novo modelo no bloco de construtor de modelos;
• escolha um modelo pré-projetado dentre os oferecidos neste serviço;
• baixe o modelo de um arquivo, por meio de um link, ou inserindo seu próprio código HTML;
• crie um novo modelo no editor de HTML.

Selecione um modelo, e prossiga para editá-lo.

Você pode personalizar a mensagem adicionando dados pessoais do cliente.

Use uma personalização simples ou inteligente nas suas campanhas para alimentar a lealdade dos inscritos.

Adicionar itens adicionais

Depois de salvar seu modelo, você será levado a uma página onde você pode adicionar um pré-cabeçalho, anexar um arquivo ao e-mail, e incluir uma versão AMP do e-mail.

Leia também: Como Anexar um Arquivo à um E-mail e Como Enviar Grandes Arquivos por meio do E-mail.

Passo 3: Configure opções de campanha adicionais

Estatísticas

Você pode acompanhar suas estatísticas de aberturas de e-mail e cliques. Você também pode adicionar tags para cada link para acompanhar análises no Google Analytics.

Uma página de cancelamento de inscrição e categoria de campanha

Você pode vincular uma página de cancelamento de inscrição personalizada ou padrão à um e-mail e configurar o idioma do formulário de inscrição baseado no idioma do seu público alvo.

Você pode criar uma categoria para dar aos clientes que são inscritos em múltiplas campanhas a opção de se desinscrever em uma delas ou em todas de uma vez.

Arquivos da campanha

Selecione a opção “Adicionar campanha ao arquivo” para acessar a campanha mesmo depois de excluir os dados da sua conta.

Leia mais: O que é um arquivo de campanha.

Um fluxo automático acionado por um evento

Assim que seus destinatários abrirem o e-mail ou clicarem em um link, eles receberão automaticamente e-mails subsequentes do fluxo que você criou.

A opção é ativa apenas se você criar um fluxo automático com o início “Contato Webhook” envolvendo uma lista de endereçamento para qual um fluxo automático que já foi criado.

Passo 4: Verifique se os dados estão corretos

Antes de você enviar a campanha aos consumidores, verifique todos os dados que inseriu.

Se você precisa fazer alterações em qualquer parte do e-mail, clique em Editar, faça as alterações, e retorne ao passo anterior “Visualizar e Enviar”.

Se você não seguir nenhuma das diretrizes projetadas, a Wizard irá sugerir o modelo e o endereço do remetente para ter certeza que passará por filtros de spam com sucesso.

Leia também: Recomendações Anti-Spam para Campanhas de E-mail.

Passo 5: Configurar envio

Agendando envio

Você pode enviar o e-mail imediatamente ou agendar para um dia e horário diferente. Para isso, selecione “Iniciar envio” embaixo de “Tempo de envio” e defina o dia e horário desejados. O serviço automaticamente enviará sua campanha de acordo com o horário que programou.

Reenviando uma campanha não lida

Você pode reenviar o e-mail para os assinante que não o abriram da primeira vez. Selecione a opção “ Enviar e-mails para não lidos”, digite o novo assunto de e-mail a sua escolha, e defina o horário de envio da campanha.

Ao mesmo tempo, o serviço reenviará o e-mail para os assinantes que não abriram a campanha.

Leia também: Como Reenviar uma Campanha Não Lida.

Testando a campanha

Você pode enviar um e-mail de teste antes de enviar o e-mail finalizado para os clientes. Clique em Testar Envio, e selecione qual endereço você quer enviar o e-mail. Você pode enviar e-mails somente para os endereços que adicionou como endereços de destinatários no sistema.

Observe que as variáveis para personalização não são exibidas em campanhas de teste. Se você deseja visualizar como as variáveis aparecerão para os seus assinantes, envie a campanha para a lista de endereçamento que tenha os seus endereços de e-mail e variáveis preenchidos.

Quando estiver pronto, clique em Iniciar campanha para enviar a campanha.

Última Atualização: 27.05.2022