Quer entrar para o mundo do empreendedorismo digital, mas não sabe por onde começar? Fique tranquilo! Neste artigo, você vai aprender tudo o que precisa para dar os primeiros passos com confiança.
Vamos explorar o que é esse conceito, sua origem e evolução, como ele funciona e quais são suas principais vantagens. Além disso, você conhecerá os diferentes tipos de empreendedorismo digital, o perfil ideal do empreendedor online e os modelos de negócio mais promissores. E, claro, vamos te mostrar como começar nesse universo, as melhores ferramentas para ajudar você no trabalho e exemplos inspiradores de sucesso.
Prepare-se para transformar sua ideia em um negócio digital lucrativo. Vamos lá!
O que é empreendedorismo digital?
O empreendedorismo digital é a criação e gestão de negócios no ambiente online, utilizando a internet como principal canal para vender produtos ou serviços e fazer divulgação de marca. Ele ocorre por meio de sites, redes sociais, aplicativos, blogs, marketplaces e outras plataformas digitais, permitindo que empreendedores alcancem públicos em qualquer lugar do mundo.
Origem e desenvolvimento do empreendedorismo digital
Antes de explorarmos os aspectos práticos do empreendedorismo digital, vamos entender sua trajetória. Conheça a origem e o desenvolvimento dos negócios online e descubra as principais etapas que moldaram esse mercado ao longo dos anos. Confira abaixo:
- Pioneiros: os negócios online começaram na década de 1990, impulsionados pelo surgimento da internet comercial. Nessa época, plataformas como Amazon e eBay abriram caminho para a venda de produtos e serviços nos ambientes digitais, permitindo que pequenos vendedores e empresas alcançassem clientes globalmente. Esses pioneiros ajudaram a moldar o mercado online, estabelecendo as bases para o empreendedorismo digital como o conhecemos hoje;
- Expansão: com o avanço da tecnologia nos anos 2000, novas ferramentas facilitaram o crescimento dos negócios digitais. Plataformas de e-commerce e redes sociais se tornaram canais essenciais para empreendedores. O surgimento de soluções como PayPal simplificaram as transações financeiras, enquanto criadores de sites democratizaram o acesso ao comércio eletrônico, permitindo que qualquer pessoa pudesse vender online com facilidade;
- Aplicativos: a revolução mobile, com o uso da internet principalmente por meio de smartphones, trouxe outro avanço para o empreendedorismo digital. Aplicativos como Uber, Airbnb, iFood e Nubank transformaram mercados tradicionais e criaram novas oportunidades de negócio por meio dos dispositivos móveis, facilitando ainda mais as transações comerciais online;
- Pandemia de Covid-19: por fim, a pandemia acelerou a digitalização do consumo, impulsionando o crescimento de apps de delivery, e-learning, e-commerces e marketplaces, mudando os hábitos de consumo permanentemente e tornando o ambiente digital indispensável para empresas e consumidores.
Com isso, podemos perceber que o empreendedorismo digital evoluiu rapidamente, transformando a forma como os negócios são criados e gerenciados. Com o surgimento de novas tecnologias e mudanças de consumo, a tendência é que ele continue crescendo e oferecendo novas oportunidades.
Como funciona o empreendedorismo digital?
Chegando aqui, você já tem uma visão geral de como funciona o empreendedorismo digital. Como vimos, ele acontece principalmente por meio da criação e gestão de negócios online, utilizando plataformas digitais para vendas e marketing. Para ficar mais claro, vamos ilustrar com um exemplo.
Imagine uma marca de moda que produz roupas e acessórios. Ao ingressar no universo na internet, ela pode vender seus itens por meio de um e-commerce próprio e marketplaces como Shopee e Amazon.
Além disso, ao utilizar as redes sociais, como Instagram e Facebook, a empresa ainda consegue compartilhar conteúdos para atrair clientes para seus canais de vendas. Por fim, por meio do marketing digital, consegue impulsionar seus resultados com ferramentas especializadas.
Como é o empreendedorismo digital no Brasil?
Compreender o funcionamento do empreendedorismo digital é essencial, mas também vale a pena conhecer o cenário atual dessa atividade no Brasil. A seguir, confira dados que revelam a evolução do setor:
- O setor de e-commerce no Brasil, em 2023, apresentou um crescimento robusto em relação ao ano anterior, com aumento de 16,56% do número de lojas virtuais, ultrapassando a marca de 1,9 milhões;
- 45,79% dos e-commerces são de Microempreendedores Individuais (MEIs), e outros 40,47% deles são de empresas que têm menos de 10 funcionários, com geralmente 1 ou 2 ajudantes;
- 79,47% dos e-commerces foram construídos por meio de plataformas de criação de sites;
- 75,67% dos comércios eletrônicos possuem um perfil em uma rede social;
- O número de lojas virtuais que, além de possuírem o próprio site, estão presentes em algum marketplace saltou de 5,73%, em 2020, para 20,35%, em 2023;
- Em 2023, 16,54% dos comércios eletrônicos também tinham uma loja no mundo real.
Vantagens do empreendedorismo digital
Nesta seção, vamos apresentar as principais vantagens do empreendedorismo digital. Então, continue lendo para conhecê-las a seguir:
- Baixo custo inicial: pode exigir menos investimento do que uma loja física, reduzindo custos com aluguel e infraestrutura.
- Alcance global: com a internet, empresas podem vender para clientes em qualquer lugar do mundo, ampliando as oportunidades de mercado.
- Funcionamento contínuo: diferente de lojas físicas, negócios online operam a qualquer hora, permitindo vendas e atendimento ininterruptos.
- Flexibilidade e autonomia: empreendedores digitais podem gerir seus negócios de qualquer lugar, adaptando horários e estratégias conforme necessário.
- Segmentação e personalização: com ferramentas de marketing digital, é possível direcionar campanhas para públicos específicos, aumentando as chances de conversão.
- Escalabilidade: em muitos casos, esses tipos de empresas podem crescer rapidamente, expandindo produtos e serviços sem grandes custos operacionais.
- Facilidade de análise de dados: plataformas digitais oferecem métricas detalhadas que ajudam a otimizar estratégias de vendas e marketing.
Tipos de empreendedorismo
Agora que você já conhece as vantagens do empreendedorismo digital, vamos explorar seus principais tipos. Confira abaixo!
Empreendedorismo de inovação
Foca em criar soluções novas ou melhorar significativamente produtos e serviços existentes. Esse tipo de empreendedorismo envolve pesquisa, desenvolvimento e a busca por alternativas transformadoras para atender necessidades não satisfeitas ainda pelo mercado.
Empreendedorismo social
Busca resolver problemas sociais ou ambientais de forma sustentável. O objetivo não é apenas gerar lucro, mas também gerar um impacto positivo para a comunidade, como as empresas que promovem a inclusão social ou a preservação ambiental. É comum que esses negócios utilizem a estratégia de marketing verde em suas campanhas.
Empreendedorismo de franquia
Baseia-se em replicar um modelo de negócio já comprovado, por meio da compra de uma franquia. O empreendedor adquire a licença para operar uma marca estabelecida, aproveitando o reconhecimento e a estrutura da empresa-mãe.
Empreendedorismo digital
Como já mencionamos anteriormente, por ser o tema principal do nosso artigo, ele se concentra na realização de negócios pela internet, usando essa tecnologia para promoção e venda de produtos e serviços de uma marca.
Empreendedorismo de oportunidade
Acontece quando o empreendedor identifica uma oportunidade de mercado e decide aproveitá-la. Ele busca explorar lacunas em necessidades não satisfeitas, criando uma solução com potencial de crescimento rápido, como empresas que surgem com tendências emergentes.
Perfil e características do empreendedor digital
Se você chegou até aqui, é porque a ideia de empreender na internet chamou sua atenção e talvez você esteja considerando abrir seu próprio negócio. Mas será que você tem o perfil ideal para isso?
Algumas características são comuns entre empreendedores digitais de sucesso. No entanto, não se preocupe se ainda não possui todas elas. Saiba que é totalmente possível desenvolvê-las com aprendizado e prática. Confira a seguir:
- Proatividade: busca oportunidades, antecipa tendências e toma iniciativas para inovar no mercado digital;
- Flexibilidade e adaptabilidade: ajusta estratégias rapidamente diante de mudanças no mercado e no comportamento dos consumidores;
- Criatividade e inovação: desenvolve soluções diferenciadas para atrair e engajar o público no ambiente online;
- Capacidade de aprendizado contínuo: mantém-se atualizado sobre novas tecnologias, ferramentas e tendências do marketing digital;
- Habilidade com tecnologia: domina ou está disposto a aprender sobre plataformas de e-commerce, redes sociais e outras ferramentas similares;
- Foco no cliente: entende as necessidades do público e busca oferecer a melhor experiência possível;
- Capacidade de análise de dados: usa métricas e indicadores para tomar decisões estratégicas e otimizar o negócio;
- Resiliência: lida com desafios e incertezas, persistindo mesmo diante de obstáculos;
- Networking e colaboração: estabelece conexões para ampliar oportunidades e aprender com outros profissionais;
- Autogestão e disciplina: é produtivo e organizado para manter o negócio funcionando de forma eficiente.
Principais modelos de negócio para o empreendedor digital
Para empreender na internet, existem diversos modelos de negócio disponíveis. Neste tópico, vamos explorar os principais para que você possa identificar qual deles se alinha melhor com o seu perfil e os objetivos do seu empreendimento.
E-commerce
São sites de vendas de produtos físicos ou digitais, que geralmente operam dentro do site institucional da empresa. Eles oferecem um catálogo próprio e possuem estratégias de marketing digital para atrair e fidelizar clientes.
Marketplace
Plataformas que conectam vendedores e compradores, como Mercado Livre e Dafiti. Permitem que empreendedores exponham produtos sem precisar de um site próprio, aproveitando o tráfego e a estrutura do canal em troca de taxas sobre as vendas.
Aplicativos
Negócios que operam por meio de apps, como o Duolingo e o 99. Eles oferecem soluções para demandas específicas, como mobilidade, entregas e outros serviços, gerando receita por meio de assinaturas, taxas, publicidade ou compras dentro do aplicativo.
Redes sociais
Plataformas como Instagram, TikTok e YouTube possibilitam a monetização por meio de marketing de influência, anúncios pagos e vendas diretas. Criadores de conteúdos e marcas utilizam essas redes para atrair público e converter seguidores em consumidores.
Infoprodutos
Esse modelo de negócio envolve a criação e venda de conteúdos digitais, como cursos online, e-books, mentorias e outros materiais educativos. Sua principal vantagem é a alta escalabilidade, já que os infoprodutos podem ser distribuídos ilimitadamente sem custos extras de produção.
SaaS (Software as a Service)
São negócios baseados em softwares para oferecer serviços especializados. Esses sistemas podem servir como soluções para diversas áreas, como vendas, marketing, contabilidade e muito mais. Os clientes pagam uma assinatura para utilizar o serviço, garantindo receita recorrente para a empresa.
Assinaturas e clubes de membros
Modelos em que clientes pagam uma taxa recorrente para acessar conteúdos exclusivos ou benefícios especiais de uma plataforma. Os principais exemplos desse tipo de negócio incluem streaming de vídeos e comunidades fechadas.
Melhores ferramentas para o empreendedorismo digital
Para transformar suas estratégias de empreendedorismo digital em realidade, é essencial contar com as ferramentas certas. Elas facilitam a construção de uma presença online sólida, tornando o processo mais prático e eficiente. Acompanhe e descubra quais são as nossas indicações!
Criador de sites
O criador de sites permite que empreendedores digitais desenvolvam uma presença online profissional sem necessidade de conhecimentos técnicos. Ele facilita o desenvolvimento de ambientes online, como e-commerces e portfólios, ajudando a atrair e converter clientes.
O criador de landing pages da SendPulse é um ótimo exemplo desse tipo de ferramenta. O serviço possibilita a criação de ambientes digitais a partir de templates pré-prontos personalizáveis ou do zero. Tudo isso em um editor fácil de usar.
Além disso, contamos com recursos avançados, como otimização para dispositivos móveis e integração com a IA do ChatGPT ou Anthropic para ajudar na criação de conteúdos para o seu site.
Saiba mais sobre a solução e aprenda a criar um layout de site perfeito assistindo ao vídeo.
Chatbots para redes sociais
Os chatbots automatizados para redes sociais auxiliam empresas a oferecer atendimento rápido e de qualidade, 24 horas por dia, 7 dias por semana, em importantes canais de comunicação com o público. Eles respondem dúvidas frequentes, capturam leads, realizam vendas e direcionam casos complexos para atendentes humanos.
Quer implementar essa tecnologia em seu negócio online? Experimente nosso criador de chatbots automatizados. Com ele, você automatiza conversas nas principais redes sociais, como WhatsApp, Instagram, Facebook e Telegram, criando fluxos interativos de forma simples e eficiente.
Nosso editor de arrastar e soltar intuitivo dispensa conhecimentos avançados em programação. Além disso, a integração com a inteligência artificial garante um atendimento mais assertivo e humanizado, além da possibilidade de criar fluxos a partir de prompts. Para facilitar ainda mais, oferecemos uma biblioteca repleta de modelos pré-configurados, prontos para serem personalizados conforme suas necessidades.
Dê uma olhada na interface amigável da solução na imagem abaixo.
Criador de chatbot da SendPulse
E-mail marketing
O e-mail marketing é uma poderosa ferramenta para empreendedores digitais, permitindo comunicação direta com clientes e leads. Ele ajuda a nutrir relacionamentos, enviando conteúdos relevantes e divulgando promoções e lançamentos para os consumidores.
Para se comunicar com a sua audiência, nosso serviço de e-mail marketing é a solução ideal. Com ele, você captura leads por meio de um formulário de inscrição integrado ao seu site e cria mensagens a partir de templates pré-prontos ou começando do zero.
Além disso, nossa ferramenta permite a realização de testes A/B para otimizar sua entrega, a validação de e-mails da sua lista de endereçamento e a identificação de potenciais spams. Com essas funcionalidades, você melhora sua taxa de entrega e maximiza suas conversões.
Descubra, no vídeo a seguir, como criar templates de e-mail com a SendPulse.
Criador de cursos
Um criador de cursos permite que empreendedores digitais transformem conhecimento em produtos rentáveis, oferecendo aulas online de forma prática. Com ele, é possível estruturar conteúdos, disponibilizar materiais, gerenciar alunos e muito mais. Assim, você cria uma fonte de renda escalável e acessível para públicos diversos.
Nossa plataforma de cursos online é uma excelente solução para você desenvolver e vender suas aulas na internet. Nela, você consegue montar cursos completos, com textos, imagens, áudios, vídeos, trilhas de aprendizagem, provas e certificados de conclusão. Além disso, você ainda conta com diversas opções de integração de sistemas de pagamento.
Quer saber mais sobre o serviço? Então, assista ao vídeo abaixo.
CRM
O CRM é uma ferramenta que ajuda negócios online a gerenciar e fortalecer o relacionamento com clientes, armazenando dados, acompanhando interações e otimizando processos de vendas e marketing.
Com o CRM da SendPulse, você estrutura um funil de vendas com etapas personalizadas para a sua empresa em um quadro kanban visual. Basta adicionar cartões das negociações em andamento, incluindo nome e contato do cliente, produto ou serviço, valor negociado, prazo, vendedor responsável e outras informações essenciais.
Esse sistema facilita a organização e acompanhamento das oportunidades, garantindo que sua equipe esteja sempre capacitada para lidar com as demandas de forma eficiente.
Veja a interface descomplicada da nossa ferramenta.
CRM da SendPulse
Como começar a ser empreendedor digital?
Esse é momento de revelarmos um guia prático com as ações essenciais para você começar sua jornada como empreendedor digital. Siga nosso passo a passo e comece sua caminhada rumo ao sucesso no mundo online!
Defina sua ideia de negócio
O primeiro passo é definir exatamente qual será a sua área de atuação e estabelecer quais produtos e serviços serão vendidos pela sua marca. Pense que as soluções desenvolvidas devem resolver problemas ou atender necessidades específicas.
Estude seu público-alvo
Identifique quem são as pessoas que se beneficiariam do seu produto ou serviço. Pesquise seus comportamentos, preferências, desafios e necessidades. Isso ajudará a desenvolver produtos mais assertivos, personalizar ofertas e criar campanhas de marketing eficazes.
Se você ainda não sabe como entender seu público-alvo, assista ao vídeo a seguir para aprender a realizar pesquisas de mercado online que auxiliarão você nessa tarefa.
Faça benchmarking
Observe os concorrentes e empresas similares no seu nicho. Estude quais são seus canais na internet, suas estratégias de vendas e marketing e seus preços e produtos. Isso permite aprender com os erros e acertos de outros, além de identificar oportunidades de inovação e diferenciação para o seu negócio.
Quer conhecer tudo sobre a prática de benchmarking? Veja nosso vídeo abaixo.
Crie sua presença digital
Nessa etapa, você deve escolher quais são as plataformas ideais para a sua empresa. Defina em quais lugares sua marca estará presente: site empresarial, redes sociais, marketplaces e outros canais semelhantes. Uma escolha assertiva será fundamental para aumentar sua visibilidade, atrair tráfego e gerar conversões de sucesso.
Produza conteúdo estratégico
Crie materiais como blogs, vídeos, e-books e posts em redes sociais que sejam valiosos para a sua audiência. Use estratégias de marketing de conteúdo para engajar seu público, educá-lo sobre seu produto e posicionar sua marca como referência no setor.
Implemente estratégias de tráfego e vendas
Utilize técnicas de SEO, anúncios pagos, marketing de influência e outras para atrair visitantes para suas páginas de vendas. Converta esses visitantes em clientes por meio de estratégias como descontos e CTAs eficazes.
Gerencie suas finanças
Estabeleça um orçamento claro e defina suas fontes de receita e custos operacionais. Use ferramentas de gestão financeira para controlar fluxo de caixa, lucros, despesas e investir no crescimento do negócio de maneira estratégica.
Monitore resultados e otimize estratégias
Acompanhe métricas como taxa de conversão, engajamento nas redes sociais e tráfego do site. Com base nessas informações, ajuste sua estratégia para redefinir ações e maximizar resultados. A otimização contínua é essencial para um crescimento empresarial sustentável.
Exemplos de empreendedorismo digital de sucesso
Estamos quase no final do artigo, mas antes de concluirmos, vamos apresentar exemplos inspiradores de sucesso no empreendedorismo digital. Isso vai ajudar você a finalizar sua leitura com motivação para aplicar todo o conhecimento adquirido aqui e começar a sua jornada com confiança.
Ollie
A Ollie é um excelente exemplo de empreendedorismo digital. Para se destacar na internet, a marca apostou na criação de um site institucional, reunindo todas as informações da marca e produtos em um só lugar. Esse espaço fortalece sua credibilidade e permite a promoção e venda de seus itens de forma estratégica e eficiente.
Exemplo de empreendedorismo digital da Ollie
Max Brasil
Quando se trata de empreendedorismo no mundo online, a Max é uma referência. A marca se destaca por sua presença estratégica nas redes sociais, apostando em publicações consistentes e um alto nível de interação com os seguidores, fortalecendo sua conexão com os clientes.
Exemplo de empreendedorismo digital da Max
Camicado
A Camicado é outro caso interessante de empreendedorismo digital. Entre as suas estratégias, destaca-se o envio de e-mail para engajar os assinantes de sua newsletter. A marca utiliza o canal para divulgar suas novas coleções de produtos para casa, fortalecendo o relacionamento com os clientes e incentivando compras.
Exemplo de empreendedorismo digital da Camicado
Parabéns, você chegou ao final da sua jornada de aprendizado em nosso artigo. Durante a leitura, você viu o que é, a importância e a história da origem e evolução do empreendedorismo digital. Também descobriu como começar nessa área e quais são as ferramentas que podem ajudar a alcançar melhores resultados. Por fim, ainda viu exemplos motivadores.
Lembre-se de contar com o apoio das soluções da SendPulse para se tornar um empreendedor digital bem-sucedido. Experimente nossos serviços de chatbots automatizados, criador de landing pages, e-mail marketing, CRM e criador de cursos online. Não espere mais, registre-se para começar a usar nossas ferramentas gratuitamente!