Quando falamos de marketing e comunicação de marca, os formulários de inscrição têm um papel estratégico essencial para as empresas. Mas você sabe, de fato, o que são esses formulários? Se ainda tem dúvidas, não se preocupe, a gente te explica!
Eles são ferramentas digitais, geralmente incorporadas a sites, para coletar dados dos usuários, como nome, e-mail, telefone e preferências. E ajudam a transformar visitantes anônimos em leads qualificados, permitindo que marcas construam listas de contatos, se relacionem com o público e impulsionem vendas.
Para tornar a experiência mais atrativa, é comum que essas informações sejam solicitadas aos usuários em troca de algo exclusivo, como cupons de desconto ou e-books, tornando o processo vantajoso para ambos os lados.
E, para você ter uma ideia da importância dessa estratégia, vale destacar que 91% dos profissionais de marketing afirmam que a geração de leads é seu principal objetivo, e 84% utilizam formulários para atingir essa meta.
Ficou interessado nessa abordagem? A maneira mais prática e eficiente de criar formulários de inscrição é por meio de plataformas especializadas.
Há diversas opções de serviços disponíveis no mercado. Elas variam bastante em recursos, usabilidade, integrações e planos. Para facilitar sua escolha, analisamos diversas plataformas e reunimos aqui os 10 melhores criadores de formulários online, ideais para quem busca resultados profissionais e quer aumentar as conversões.
Continue a leitura e descubra qual ferramenta faz mais sentido para o seu negócio!
Observação: os valores sinalizados com asterisco (*) neste artigo foram convertidos a partir do dólar. Para valores exatos, considere fazer conversão atualizada.
Sumário:
SendPulse
A SendPulse é uma plataforma de marketing multicanal que reúne uma variedade de ferramentas poderosas para alavancar negócios online. Entre elas está o criador de formulários de inscrição, que pode ser incorporado a sites criados com o nosso criador de landing pages ou com plataformas de terceiros.
Com este serviço, você pode escolher entre os diversos modelos de formulários pré-prontos disponíveis em nossa biblioteca e personalizá-los conforme a identidade da sua marca. Também é possível criar um do zero, ajustando cada detalhe de acordo com suas necessidades e objetivos. A plataforma oferece inúmeras opções de customização de conteúdo e design, como:
- Tipos de campo;
- Inclusão de imagens;
- Posição dos campos;
- Largura do formulário;
- Cor e imagem do plano de fundo;
- Tamanho e cor da borda;
- Tipografia.
Tudo isso pode ser feito por meio de um editor visual intuitivo, ideal mesmo para quem não tem experiência com programação.
E tem mais: você ainda conta com quatro tipos de formulários (embutido, janela pop-up, flutuante e fixo), configurações de exibição flexíveis, responsividade para dispositivos móveis e muito mais.
Quer ver como nosso serviço, que está entre os melhores criadores de formulários do mercado, funciona na prática? Assista ao vídeo a seguir!
Por fim, vale destacar outro diferencial da SendPulse: a possibilidade de nutrir leads em diversos canais. Explore nossas soluções de e-mail marketing, chatbots automatizados para WhatsApp, Instagram, Facebook e Telegram, campanhas de SMS e notificações web push. Para conectar tudo isso de forma inteligente, utilize a Automação 360 e crie jornadas completas e automatizadas de relacionamento com seu público.
Plano gratuito: a empresa disponibiliza um plano gratuito que possibilita a criação de formulário de inscrição, envio de até 15.000 e-mails, 500 assinaturas e 1 site ou página de link da bio.
Plano pago: no plano pago mais barato, que custa R$ 32,80/mês no pacote anual, as opções são ampliadas, com envio de e-mails ilimitados para o mesmo número de assinantes e 2 páginas de link da bio.
Typeform
Com o Typeform, você consegue reunir todos os dados necessários para conhecer profundamente seus clientes. Por isso, essa ferramenta não poderia ficar de fora da nossa lista de melhores criadores de formulários.
A plataforma permite desenvolver formulários interativos e envolventes que fogem do padrão tradicional. Isso se deve aos recursos avançados de personalização, que permitem alinhar o visual dos formulários à identidade da sua marca, além de incorporar elementos multimídia, como vídeos, para tornar a experiência mais atrativa.
Outra vantagem é a funcionalidade de perguntas complementares, que adapta as questões com base nas respostas anteriores dos usuários, criando uma jornada mais fluida e personalizada. Também é possível contar com insights baseados em inteligência artificial para orientar decisões estratégicas.

O serviço se integra com diversas ferramentas que talvez você já utilize em seu negócio, tornando-o uma opção prática para incluir na sua abordagem. Entre os principais apps compatíveis estão: Zapier, Stripe, Slack, Calendly e Intercom.
Plano gratuito: neste pacote estão incluídos a criação de formulários ilimitados com recursos básicos e um número limitado de 10 respostas por formulário por mês.
Plano pago: os pacotes pagos desbloqueiam recursos avançados. O mais barato tem o valor de *R$ 142,00/mês no plano anual e inclui formulários ilimitados e até 100 respostas mensais.
Formsite
O Formsite é mais uma das nossas recomendações de melhores criadores de formulários online. O serviço é uma ótima escolha para quem busca criar pesquisas e questionários profissionais de maneira rápida e descomplicada.
Não bastasse oferecer um editor prático, a ferramenta ainda disponibiliza modelos pré-prontos customizáveis e mais de 40 tipos de perguntas, facilitando a construção dos forms conforme suas necessidades. Um dos pontos fortes da plataforma é a possibilidade de compartilhar um link seguro para o seu formulário ou incorporá-lo diretamente ao seu site.
Não poderíamos deixar de mencionar a funcionalidade de cobrança, que permite processar pagamentos por conta própria ou por meio de integrações com serviços como PayPal, Braintree, Stripe e Pay by Check.

Plano gratuito: possibilita até 5 formulários, 10 resultados por formulário e 50 MB de espaço de arquivo.
Plano pago: o pacote mais barato oferecido pela plataforma custa *R$ 119,15/mês no plano anual e permite o desenvolvimento de até 5 formulários, a obtenção de até 500 resultados por formulário e 500 MB de espaço para arquivo.
Paperform
O Paperform elimina qualquer dor de cabeça relacionada a desenvolver e manter forms online. Por isso, ele é outra das nossas sugestões de melhores criadores de formulários. Afinal, quem não quer praticidade nessa área para poder focar em atividades mais complexas e estratégicas, não é mesmo? E tão importante quanto ser fácil de criar, é ser fácil de ser preenchido pelos usuários. Pode ficar tranquilo que isso está garantido com essa plataforma.
Uma funcionalidade de destaque da ferramenta é a sua gestão de agendamentos e reservas. Com ela, você pode automatizar sua agenda, conectando um calendário, adicionando sua disponibilidade e deixando que as pessoas encontrem um horário perfeito. Outro diferencial é o recurso de assinatura eletrônica, que possibilita e simplifica a assinatura de documentos importantes.
E se você tiver problemas usando o serviço, a empresa possui uma equipe de suporte competente e ágil para te ajudar.

Plano gratuito: o negócio não possui um plano gratuito, porém oferece um teste sem custos por 7 dias para os usuários experimentarem a plataforma.
Plano pago: o primeiro plano da empresa tem o valor de *R$ 136,17/mês no pacote anual e inclui formulários ilimitados e 1.200 submissões ao ano.
Wufoo
O Wufoo é a ferramenta de criação de forms desenvolvida pelo SurveyMonkey e, como era de se esperar, está entre as nossas opções de melhores criadores de formulários online. Esse serviço pode ser a escolha ideal para diferentes tipos de organizações. Isso porque entre seus clientes estão desde imobiliárias, como a Remax, até instituições de ensino, como a Faculdade D’Youville.
Além de possuir um editor fácil de usar e alta capacidade para personalização, inclusive com a opção de inclusão do logotipo e outros elementos da sua marca, o serviço permite a coleta de dados e pagamentos de forma prática, incorporando o formulário ao seu site ou compartilhando um link direto.
Você ainda consegue analisar seus dados com facilidade, seja por meio de relatórios prontos para uso da Wufoo, seja através do desenvolvimento de um relatório personalizado diretamente na sua conta. Caso você prefira analisar os dados em planilhas, é possível fazer a exportação das informações para o seu software de planilhas preferido.

Por fazer parte do SurveyMonkey, o serviço ainda implementa medidas de segurança de última geração para manter seus dados sempre privados.
Plano gratuito: com o plano gratuito disponibilizado pela empresa, é possível criar e compartilhar até 5 formulários básicos e coletar até 100 respostas.
Plano pago: com o plano pago mais barato oferecido, que tem o valor de *R$ 92/mês no pacote anual, você consegue desenvolver até 10 formulários e pode obter até 1.000 respostas.
HubSpot
A HubSpot é uma gigante dos softwares de marketing e oferece um dos melhores criadores de formulários do mercado. A ferramenta ajuda você a criar forms de contato, múltiplas etapas, inscrição em newsletters, coleta de pagamento, solicitação de suporte e download de recursos.
Entre os diferenciais do serviço estão funcionalidades como análises detalhadas para entender a interação dos clientes com seus formulários, CTAs personalizáveis para incentivar ações específicas e particionamento de dados para filtrar informações e destiná-las às equipes certas.
Além disso, o recurso de redirecionamento condicional direciona automaticamente os usuários para experiências diferentes com base nas respostas fornecidas. Por fim, outra funcionalidade interessante é a de encurtamento inteligente, que simplifica o processo de preenchimento ao completar campos automaticamente com dados já existentes.

O criador de formulários faz parte das soluções integradas da HubSpot para marketing e vendas. Por isso, a ferramenta se conecta facilmente com o CRM e outros recursos da plataforma.
Plano gratuito: o recurso de criação de formulários da empresa faz parte do Marketing Hub e é possível começar a utilizá-lo gratuitamente, com recursos limitados e presença da marca da HubSpot.
Plano pago: para funcionalidades mais avançadas e remoção da marca da empresa, é necessário contratar um plano pago, que custa a partir de *R$ 84,98/mês, mediante compromisso anual.
Cognito Forms
O Cognito Forms é outra das nossas indicações de melhores criadores de formulários online. Essa é uma ferramenta completa que pode ser ideal para otimizar diferentes áreas do seu negócio, como recursos humanos, marketing, vendas, tecnologia da informação e gerenciamento de projetos.
Com ele, sua empresa pode captar assinaturas juridicamente vinculadas, conectar pagamentos, gerar e enviar documentos automaticamente e criar fluxos automatizados de trabalho. Além disso, ele oferece relatórios com dados completos, que podem ser exportados facilmente.

Plano gratuito: possibilita a criação de formulários ilimitados e a obtenção de até 500 respostas mensais.
Plano pago: o primeiro plano pago da empresa, que custa *R$ 107,56/mês, permite desenvolver formulários ilimitados e obter até 2.000 respostas mensais.
Google Forms
Uma ferramenta popular, que está entre as nossas indicações de melhores criadores de formulários, é o Google Forms. O serviço possui recursos interessantes para quem deseja criar pesquisas e questionários personalizados, coletar respostas em tempo real e ainda acessar e analisar dados nas Planilhas Google ou em outro software.
Uma funcionalidade importante desse criador é que ele facilita o compartilhamento da pesquisa por links, e-mails ou por meio da incorporação em sites. Outros destaques são as regras de validação de respostas, que garantem que os endereços de e-mail sejam formatados corretamente e as datas fiquem certas, e a lógica condicional, para as pessoas verem as perguntas com base nas respostas que já deram.

Seu ponto forte está especialmente em sua integração com o ecossistema do Google. Por isso, pode ser a solução ideal para negócios que já usam o Gmail, Google Sheets, Google Drive, Google Classroom, Google Calendar e outros.
Plano gratuito: a plataforma pode ser utilizada gratuitamente para uso pessoal e até para empresas, possibilitando o desenvolvimento de formulários e aquisição de respostas ilimitadas. No entanto, há restrições de acesso a recursos avançados.
Plano pago: para empresas usarem as ferramentas do Google de forma mais estruturada, há a opção de aquisição paga dos recursos do Google Workspace, com valor de R$ 32,72/mês no pacote anual. Com essa assinatura, é possível personalizar formulários com a identidade da marca, aplicar políticas de segurança corporativa e gerenciar múltiplos usuários.
Microsoft Forms
Se você está buscando criar pesquisas, enquetes e questionários em uma interface amigável, o Microsoft Forms é, com certeza, um dos melhores criadores de formulários para você. A ferramenta oferece uma navegação bem semelhante à do Google Forms, com foco em praticidade e usabilidade.
A plataforma é ideal para desenvolver forms do zero ou escolher entre diversos modelos pré-prontos separados por categorias de uso, como feedback, registro, pesquisa, solicitação e avaliação. Entre seus recursos relevantes está a funcionalidade de pré-visualização, que permite saber qual será o resultado do seu design durante a construção do formulário.

Seu principal diferencial está na integração com o ecossistema da Microsoft, sendo útil para empresas que, por exemplo, já utilizam o Microsoft Teams para reuniões e o OneDrive para armazenamento de dados.
Plano gratuito: a plataforma deixa que os usuários criem formulários ilimitados e coletem respostas também ilimitadas. Porém, para acessar recursos avançados, é necessário contratar um pacote pago.
Plano pago: para utilizar serviços da Microsoft de forma mais completa e integrada, é possível contratar planos pagos da Microsoft 365, que custam a partir de R$ 26,40/mês no pacote anual. Com o primeiro plano, você obtém recursos como acesso e gerenciamento para até 300 colaboradores, e-mail empresarial personalizado e 1 TB de armazenamento.
Zoho Forms
A última opção da nossa lista de melhores criadores de formulários online é o Zoho Forms. Ele permite que os negócios coletem dados de diversas fontes, já que possibilita a integração com um site e o compartilhamento da pesquisa ou questionário em redes sociais e e-mail marketing.
Com a plataforma, você consegue disparar notificações por e-mail e SMS sempre que um novo registro for realizado ou atualizado. Além disso, por possuir aplicativos móveis para iOS e Android, você poderá criar formulários online e offline, consolidar dados e colaborar com a sua equipe a partir de qualquer dispositivo.
A integração com outros serviços importantes do mercado também faz do Zoho uma ferramenta útil para vários tipos de empresas. Entre suas integrações mais relevantes estão: Google Drive, Salesforce, Zapier e ferramentas da própria Zoho.

Plano gratuito: usando o plano gratuito da empresa, o usuário pode fazer até 3 formulários e receber até 500 respostas mensais.
Plano pago: para fazer mais formulários e obter mais respostas, o usuário deve contratar um plano pago. O mais barato oferecido custa R$ 50/mês no pacote anual e possibilita a criação de formulários ilimitados e até 10.000 assinaturas mensais.
Escolha o criador de formulários online ideal para você
Parabéns, você chegou ao final do nosso artigo. Durante a leitura, descobriu tudo sobre a interface, funcionalidades, planos e preços dos melhores criadores de formulários online. Ao tomar sua decisão, lembre-se de ter em mente as necessidades e objetivos da sua empresa.
Seja qual for a plataforma para criação de formulários escolhida pela sua empresa, lembre-se de contar com os serviços completos de marketing e vendas da SendPulse. Convidamos você a experimentar nosso criador de formulários e também nossas soluções de e-mail marketing, chatbots automatizados, criador de landing pages, campanhas SMS, notificações web push e Automação 360.
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