Da atração à contratação: segredos do recrutamento de sucesso

Assista à gravação do webinar: “Da atração à contratação: segredos do recrutamento de sucesso”

Host: Camilla Falarini, assessora de comunicação da SendPulse.
Convidada: Jessica Soares, analista de RH.

Tópicos do webinar

A SendPulse promoveu um webinar com participação da analista de RH Jessica Soares. Durante o evento, a profissional compartilhou segredos para um recrutamento de sucesso, que começa com a atração de talentos e vai até a contratação.

Neste post, vamos compartilhar com você, que busca aprimorar suas estratégias de RH e garantir contratações mais assertivas, quais foram os principais temas abordados. Então, continue com a gente!

Jessica começou mostrando alguns desafios do atual cenário competitivo do mercado de trabalho, mencionando a alta concorrência para as poucas vagas existentes. Diante disso, explicou quais são as principais características para um candidato se destacar em uma entrevista:

• alinhamento com a cultura organizacional;
• o cumprimento da maioria dos requisitos para a vaga;
• vontade de trazer resultados para a empresa.

Na sequência, foi exposto o conceito de R&S, apresentado como um subsistema do departamento de Recursos Humanos que identifica, atrai, avalia e contrata candidatos qualificados para preencher vagas. A área foi mostrada como essencial para evitar problemas como:

• altos custos;
• perda de produtividade;
• desmotivação da equipe.

Na live, revelamos também quais são as causas que levam os gestores, lideranças e diretoria a identificarem a necessidade de abertura de uma nova vaga, passando essa tarefa para o departamento de Recrutamento e Seleção:

• altas demandas de trabalho devido à expansão de mercados ou lançamento de novos produtos e serviços;
• início de novos projetos que requerem mais pessoas por tempo específico ou indeterminado;
• reposição de vaga devido a fim de contratos, desligamentos, férias, licenças, etc.

Após a identificação da necessidade de uma nova contratação, o time de R&S começa seu trabalho com a definição do perfil do candidato ideal para a posição. Para isso, vimos que é preciso, primeiramente, avaliar quais habilidades gerais a empresa requer. Em seguida, definem-se outros critérios, como:

• requisitos acadêmicos, habilidades técnicas (hard skills) e habilidades interpessoais e comportamentais (soft skills) necessárias para a vaga;
• alinhamento com a cultura organizacional;
• nível de experiência e qualificações necessárias para a posição;
• quais são os requisitos “obrigatórios” e quais são os “desejáveis” para manter flexibilidade na seleção sem comprometer a qualidade dos candidatos.

Depois disso, passamos para uma rodada de perguntas e respostas, que gerou insights interessantes sobre os seguintes assuntos:

• dicas para quem está buscando emprego;
• dicas para o momento da entrevista, tanto para o candidato como para a empresa;
• como lidar com o tempo afastado do mercado de trabalho.

Então, chegou o momento em que descobrimos estratégias de atração de talentos:

• investir na marca empregadora;
• descrever funções com todas as competências, qualificações, experiências e habilidades necessárias;
• garantir que a descrição das funções seja clara para todos os envolvidos no processo;
• definir etapas do processo seletivo conforme exigências da vaga, como número de entrevistas e entrevistadores, testes e dinâmicas em grupo;
• criar perguntas de pré-seleção para facilitar triagem;
• analisar currículos e perfis para selecionar candidatos mais compatíveis;
• entrevistar com base em competências e sem vieses;
• incorporar diversidade e inclusão nos processos;
• recrutar internamente: aproveitar talentos internos para novas vagas, caso eles tenham as habilidades e competências necessárias.

Na sequência, fomos apresentados às ferramentas ideais para a atração de talentos. Cada uma delas pode ser mais adequada a depender da vaga, setor e ramo, tamanho da empresa, quantidade de posições disponíveis, entre outras questões:

• sites de empregos;
• redes sociais;
• eventos ou feiras;
• anúncios em jornais ou revistas.

Então, conversamos sobre a importância de uma boa experiência do candidato e do colaborador durante toda a sua jornada de relacionamento com a empresa, especialmente no momento da primeira impressão. É fundamental ter atenção em todas as etapas da relação do empregado com a empresa, como:

• processo seletivo;
• contratação;
• onboarding (processo de integração);
• treinamento e desenvolvimento;
• crescimento (promoções e desenvolvimento na carreira);
• feedback contínuo;
• outplacement e offboarding/desligamento (processo de demissão e recolocação).

Logo após, discutimos mais aprofundadamente o onboarding como etapa essencial depois da finalização do processo seletivo. Um onboarding bem estruturado pode trazer diversos benefícios para a empresa e para o novo colaborador, como:

• criação de um ambiente mais acolhedor;
• conscientização do novo colaborador sobre processos do negócio e sobre sua própria função;
• menos desalinhamento e maior retenção de talentos.

Por fim, fizemos mais uma rodada de perguntas e respostas. Veja algumas das questões discutidas a seguir:

• discussão sobre o uso de IA na triagem de currículos, dicas para se destacar em processos que utilizam a tecnologia, benefícios de utilizá-la para a montagem de um bom currículo e impacto no trabalho dos recrutadores;
• aspectos que podem levar à desclassificação de um candidato durante a entrevista;
• quais são as soft skills mais solicitadas no mercado;
• importância de feedback negativo para candidatos que não passaram no processo;
• dicas para pessoas que estão participando de dinâmicas de grupo;
• dicas para quem contrata colaboradores freelancers;
• experiência de pessoas idosas nos processos seletivos;
• importância de ter um perfil ativo e profissional no LinkedIn.

Esse foi apenas um breve resumo do que aconteceu nesse evento incrível. Quer saber tudo detalhadamente? Assista ao webinar na íntegra! Veja também outras lives valiosas que já aconteceram e se inscreva para participar dos futuros eventos ao vivo em nosso site.

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