É fato que a comunicação efetiva com os clientes é fundamental para o sucesso de qualquer negócio. Até abril de 2023, calculou-se que há 5,18 bilhões de usuários de internet no mundo todo. E, por isso, os e-mails em massa emergiram como uma ferramenta poderosa para atingir o público de forma ágil e efetiva.
Neste artigo, vamos conferir como os e-mails em massa garantem uma comunicação estratégica, permitindo que as empresas promovam seus produtos, compartilhem informações importantes e fortaleçam os laços com seus clientes e leads.
Além disso, vamos analisar as 10 melhores plataformas gratuitas e baratas para desenvolver campanhas de e-mail em massa. Não perca as nossas dicas valiosas!
Observação: alguns dos valores descritos neste artigo são aproximados em relação ao dólar. Verifique os sinalizados com *, caso queira fazer nova atualização.
O que é e-mail em massa?
O envio de e-mails em massa é uma estratégia de marketing que envolve o envio simultâneo de uma mesma mensagem para um grande número de destinatários. Essa abordagem é amplamente utilizada para enviar newsletters, divulgar promoções especiais, compartilhar informações relevantes ou comunicados importantes por meio do canal de e-mail.
Ao colocar em prática esse processo, as empresas podem alcançar um público amplo de forma eficiente, economizando tempo e esforço na comunicação individualizada com cada destinatário.
Como fazer envio de e-mail em massa?
Para realizar o envio de e-mails em massa, é fundamental contar com um serviço de envio de e-mails em massa dedicado, que pode ser encontrado em plataformas de mala direta oferecendo planos pagos ou gratuitos. Essas plataformas fornecem recursos essenciais para realizar essa estratégia com eficiência.
Quais são os benefícios do envio de e-mail em massa?
O envio de e-mails em massa é uma excelente opção para integrar suas estratégias de marketing. Esse recurso oferece diversas vantagens tanto para indivíduos quanto para empresas. Vamos conferir alguns dos principais benefícios dessa estratégia:
- Alcance amplo: o envio de e-mails em massa permite atingir um grande número de pessoas de uma só vez. É possível enviar mensagens promocionais, atualizações ou informações relevantes para um amplo público de forma eficiente.
- Custo-benefício: comparado a outros métodos de marketing, essa estratégia é uma opção econômica. As despesas são relativamente baixas em comparação com o envio de correspondências físicas ou a veiculação de anúncios pagos em mídias tradicionais.
- Segmentação e personalização: com as ferramentas adequadas, é possível segmentar a lista de endereçamento com base em critérios específicos, como idade, localização ou interesse. Isso permite o envio de mensagens mais cativantes e personalizadas, aumentando as chances de engajamento e conversão.
- Automação: as campanhas de e-mail podes ser automatizadas por meio de ferramentas de automação, facilitando o envio em massa por agendamento ou em resposta a gatilhos pré-determinados, como aniversários ou compras anteriores.
- Métricas e análises: é possível também rastrear várias métricas, como taxa de abertura, taxa de cliques e taxa de conversão. Essas métricas ajudam a avaliar a eficácia das campanhas e fornecem insights valiosos para otimizações futuras.
- Engajamento e interação: o e-mail em massa permite uma comunicação direta com o público-alvo, oferecendo uma maneira conveniente para eles interagirem com a marca. Os destinatários podem responder aos e-mails, fazer perguntas ou fornecer feedback, estabelecendo uma relação mais próxima e fortalecendo o relacionamento com os clientes.
- Aumento de vendas e conversões: quando bem executado, esse processo pode impulsionar as vendas e aumentar as conversões. Com mensagens cuidadosamente planejadas e segmentadas, é possível incentivar os destinatários a realizarem uma ação específica, como fazer uma compra, se inscrever em um serviço ou participar de uma promoção.
É importante ressaltar que a prática de envio de e-mails em massa deve estar em conformidade com as regulamentações de privacidade e seguir as melhores práticas do setor, a fim de evitar spam e respeitar a privacidade dos destinatários.
Plataformas de envio de e-mail em massa
Vamos conferir, aqui, as 10 melhores plataformas para envio de e-mail em massa. Assim, você conhecerá as melhores opções no mercado e poderá escolher a que melhor se encaixa no seu negócio!
SendPulse
A SendPulse é uma excelente plataforma de marketing multicanal. Além de outros serviços, como chatbots automatizados e criador de landing pages, a SendPulse oferece uma interface intuitiva e amigável para que as empresas criem e personalizem campanhas de e-mail em massa de forma fácil e rápida!
Sem precisar de conhecimentos de programação, você pode coletar dados do seu público e aumentar sua lista de endereçamento, criar modelos de marca exclusivos, lançar campanhas profissionais e atraentes de e-mail em massa utilizando recursos visuais e, também, analisar o desempenho de cada campanha.
Além disso, a SendPulse oferece diversos outros recursos de marketing, como campanhas via notificações web push e SMS, criador de cursos online e serviço de CRM para gestão integrada de todos os seus canais de marketing. Com tantas funcionalidades vantajosas geridas de apenas um lugar, você terá a certeza de otimizar todos os processos do seu negócio, poupando tempo e recursos.
Vantagens:
- Plataforma intuitiva;
- Campanhas automatizadas com a Automação 360;
- Personalização de e-mails;
- Segmentação de listas de endereçamento;
- Validador de endereços de e-mail;
- Testes A/B;
- Direito a criação de landing pages.
Desvantagens:
- Os recurso mais avançados estão disponíveis apenas nos planos pagos.
Preços: A plataforma oferece plano gratuito com capacidade de até 500 assinantes e até 15.000 e-mails por mês. O plano mais barato tem custo de R$ 33,00 por mês.
Brevo
A Brevo é uma plataforma especializada em envio de e-mail em massa que, recentemente, expandiu seu alcance para outros serviços de marketing, deixando de se chamar Sendinblue. O serviço da Brevo oferece ótimos recursos para automação de campanhas e análise de resultados, permitindo que as empresas enviem e-mails de maneira simples e rápida.
Vantagens:
- Plataforma de fácil utilização;
- Ferramenta de CRM integrada;
- Relatórios de desempenho;
- Testes A/B.
Desvantagens:
- Funcionalidades limitadas no plano gratuito;
- Plataforma pouco amigável para imagens em HTML;
- Baixo limite de envio de e-mail no plano gratuito.
Preços: A plataforma oferece plano gratuito com capacidade de 300 e-mails por dia. O plano mais barato tem custo de R$ 95,00 por mês.
Benchmark Email
A Benchmark Email é outra excelente plataforma para marketing automatizado. O serviço oferece também recursos para criação de landing pages e e-commerce, de modo a diversificar suas possibilidades de aplicação.
Ainda assim, o serviço de e-mail em massa é seu carro-chefe, permitindo desenvolvimento de campanhas de qualidade com templates profissionais.
Vantagens:
- Editor intuitivo de arrastar e soltar;
- Editor de e-mail em código HTML;
- Formulários para geração de leads;
- Automações baseadas em comportamento e engajamento.
Desvantagens:
- O plano gratuito conta com poucos recursos;
- Relatos de campanhas que caíram na caixa de spam;
- Variedade de recursos abaixo da média.
Preços: A plataforma oferece plano gratuito com capacidade de 3.500 e-mails por mês. O plano mais barato tem custo de R$ 51,00 por mês.
Zendesk
A Zendesk é uma plataforma de serviços voltados para o atendimento ao cliente e vendas. A plataforma funciona em múltiplos canais de marketing, integrando redes sociais e e-mail, e dispõe de diversos recursos avançados para estruturação de envio de e-mails em massa.
Ela conta também com ferramentas de análise de desempenho e CRM, para que você otimize o seu trabalho e saiba quais pontos devem ser aprimorados.
Vantagens:
- Integração entre e-mail e redes sociais;
- Relatórios em tempo real;
- Painel de atividades.
Desvantagens:
- Plataforma pouco intuitiva;
- Valores acima da média de mercado;
- Não possui plano gratuito.
Preços: A plataforma não oferece plano gratuito. O plano mais barato tem custo de R$ 135,00 por mês.
turboSMTP
A turboSMTP é um serviço profissional de envio de e-mail e newsletter em massa. A plataforma funciona como um servidor de saída monitorada que permite o envio de e-mails em formato de campanha, fornecendo também uma poderosa ferramenta em tempo real de rastreamento para saber mais sobre os efeitos de sua campanha (taxas de abertura, as taxas de click-through, número de rejeições etc.).
Vantagens:
- Ferramentas de otimização de entrega;
- Validação de endereços de e-mail;
- Dashboard de estatísticas de desempenho;
- Integração com APIs de SMTP.
Desvantagens:
- O plano gratuito possui muitas limitações;
- Impossibilidade de personalização nos planos básicos.
*Preços: A plataforma oferece plano gratuito com limite de um ano, tendo capacidade para 200 e-mails por dia e 6.000 por mês. O plano mais barato tem custo de R$ 74,19 por mês.
Selzy
A plataforma Selzy possui ferramentas destinadas à elaboração de estratégias de e-mail marketing. Ela conta com diversos recursos para personalização de campanhas, testes A/B e segmentação de público.
A Selzy também pode ser usada para automação de campanhas, e-mails transacionais, criação de pop-ups e de formulários de assinatura, apresentando um leque de possibilidades muito abrangente.
Vantagens:
- Editor de e-mail intuitivo;
- Biblioteca de templates pré-projetados;
- Estatísticas de e-mail;
- Otimização de horário de envio.
Desvantagens:
- Servidor apresenta lentidão em certos momentos;
- Poucas possibilidades para personalização de fontes.
Preços: A plataforma oferece plano gratuito com capacidade para 15.000 e-mails e 1.000 contatos. O plano mais barato tem custo de R$ 35,00 por mês.
Mailchimp
A plataforma de marketing digital Mailchimp também é uma das melhores opções para criar campanhas de e-mail em massa. Entre outras funcionalidades, ela oferece templates personalizáveis, recursos de segmentação e editor intuitivo para que você possa enviar e-mails em massa de forma eficaz.
Vantagens:
- Mais de 300 integrações;
- Editor intuitivo;
- Assistente criativo;
- Templates com código personalizado.
Desvantagens:
- Plano gratuito extremamente limitado;
- Plataforma quase inteiramente em inglês;
- Criador de e-mails apresenta travamentos.
Preços: A plataforma oferece plano gratuito com capacidade para 1.000 e-mails por mês. O plano mais barato tem custo de R$ 55,00 mensais.
RD Station
A RD Station é uma das plataformas de automação mais utilizadas no Brasil. Ela possui serviços de e-mail marketing, criador de landing page, de integração entre apps, importação de contatos e automação de marketing. Com a RD Station, é possível fazer envios de e-mail em massa de modo profissional.
Vantagens:
- Envio ilimitado de e-mails;
- Formulários inteligentes;
- Testes A/B.
- Ferramenta de envio inteligente que analisa o público.
Desvantagens:
- Não possui plano gratuito;
- Plataforma relativamente confusa e pouco intuitiva;
- Instabilidades recorrentes.
Preços: A plataforma não oferece plano gratuito. O plano mais barato tem custo de R$ 50,00 por mês.
Zenvia
A Zenvia é uma plataforma líder em comunicação empresarial que oferece soluções completas para envio de mensagens em massa, principalmente por SMS, mas também por e-mail e WhatsApp. Com seus recursos avançados, a Zenvia permite que as empresas se comuniquem de maneira eficiente por meio de campanhas de e-mail em massa.
Vantagens:
- Processo de envio otimizado;
- Segmentação de listas;
- Personalização de mensagens;
- Importação de contatos.
Desvantagens:
- Dashboard e relatórios limitados;
- E-mail não é o foco da plataforma;
- Análises de pouca profundidade;
- Valores acima da média de mercado.
Preços: A plataforma não oferece plano gratuito. O plano mais barato tem custo de R$ 19,90 por mês e capacidade para 5.000 e-mails.
Escolha a melhor plataforma de envio de e-mail em massa
Agora, você sabe o quanto o envio de e-mail em massa é importante e como pode ser benéfico para qualquer negócio. Para garantir que você escolha a plataforma mais adequada ao seu negócio, confira a tabela comparativa abaixo.
| Plataforma de envio de e-mail em massa | Vantagens | Desvantagens | Há plano gratuito | Plano mais barato |
| SendPulse | Plataforma intuitiva; campanhas automatizadas com a Automação 360; personalização de e-mails; segmentação de listas de endereçamento; validador de endereços de e-mail; testes A/B; direito a criação de landing pages. |
Os recursos mais avançados estão disponíveis apenas nos planos pagos. | Sim | R$ 33,00 por mês. |
| Brevo | Plataforma de fácil utilização; ferramenta de CRM integrada; relatórios de desempenho; testes A/B. | Funcionalidades limitadas no plano gratuito; plataforma pouco amigável para imagens em HTML; baixo limite de envio de e-mail no plano gratuito. | Sim | R$ 95,00 por mês. |
| Benchmark Email | Editor intuitivo de arrastar e soltar; editor de e-mail em código HTML; formulários para geração de leads; automações baseadas em comportamento e engajamento. | O plano gratuito conta com poucos recursos; relatos de campanhas que caíram na caixa de spam; variedade de recursos abaixo da média. | Sim | R$ 51,00 por mês. |
| Zendesk | Integração entre e-mail e redes sociais; relatórios em tempo real; painel de atividades. | Plataforma pouco intuitiva; valores acima da média de mercado; não possui plano gratuito. | Não | R$ 135,00 por mês. |
| turboSMTP | Ferramentas de otimização de entrega; validação de endereços de e-mail; dashboard de estatísticas de desempenho; integração com APIs de SMTP. | O plano gratuito possui muitas limitações; impossibilidade de personalização nos planos básicos. | Sim | R$ 74,19 por mês. |
| Selzy | Editor de e-mail intuitivo; biblioteca de templates pré-projetados; estatísticas de e-mail; otimização de horário de envio. |
Servidor apresenta lentidão em certos momentos; poucas possibilidades para personalização de fontes. | Sim | R$ 35,00 por mês. |
| Mailchimp | Mais de 300 integrações; editor intuitivo; assistente criativo; templates com código personalizado. | Plano gratuito extremamente limitado; plataforma quase inteiramente em inglês; criador de e-mails apresenta travamentos. | Sim | R$ 55,00 por mês. |
| RD Station | Envio ilimitado de e-mails; formulários inteligentes; testes A/B; ferramenta de envio inteligente que analisa o público. | Não possui plano gratuito; plataforma relativamente confusa e pouco intuitiva; instabilidades recorrentes. | Não | R$ 50,00 por mês. |
| Zenvia | Processo de envio otimizado; segmentação de listas; personalização de mensagens; importação de contatos. | Dashboard e relatórios limitados; e-mail não é o foco da plataforma; análises de pouca profundida; valores acima da média de mercado. | Não | R$ 19,90 por mês. |
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Além disso, com a Automação 360 e o mecanismo de CRM, você deixará todos os processos da sua empresa muito mais dinâmicos, garantindo menos desperdícios de recursos e maior otimização de tarefas.
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