Conheça as melhores plataformas de SMS marketing gratuitas e baratas

Ainda que outros recursos para comunicação por mensagem de texto tenham surgido, o SMS continua sendo uma alternativa muito vantajosa para as empresas.

Estatísticas mostram que 82% das pessoas abrem todas as mensagens de texto que recebem. Além disso, mensagens por SMS apresentaram uma taxa de resposta 209% maior do que outros canais, como ligação telefônica, e-mail e mensagens no Facebook.

Com isso, é possível ver como o SMS é uma poderosa ferramenta de marketing e comunicação com o público. Então, é extremamente importante conhecer as melhores plataformas de SMS marketing para alavancar o seu negócio.

Neste artigo, vamos analisar e comparar essas plataformas, então confira com a gente e leve o seu negócio a outro patamar com técnicas eficientes de marketing!

O que é SMS marketing?

Certamente, você já sabe o que é SMS. São as mensagens de texto que podem ser enviadas de um celular para outro, com um limite de caracteres de até 160. Essa forma de comunicação continua popular em todo o mundo e permite que as pessoas se comuniquem de forma rápida e prática.

Ele tem sido amplamente utilizado, tanto para fins pessoais quanto comerciais. As empresas de todo o mundo adotaram essa forma de comunicação como uma ferramenta eficaz para se comunicar com seus clientes.

As mensagens de texto são usadas em várias campanhas de marketing, permitindo que as organizações alcancem seu público-alvo de maneira eficaz. Embora haja muitas outras formas de comunicação disponíveis atualmente, o SMS continua sendo uma opção popular e útil para muitas pessoas e empresas em todo o mundo.

O que é SMS em massa?

O uso de mensagens em massa é semelhante ao e-mail marketing, por meio do qual as empresas enviam conteúdo promocional para seus leads e clientes. No entanto, em vez do e-mail, a comunicação é realizada através do WhatsApp.

Essa ferramenta permite que as empresas se comuniquem de forma direta com seus clientes, por mensagens de texto, imagem ou vídeo. A prática de enviar mensagens em massa via WhatsApp tem se popularizado entre os negócios, pois é uma forma de alcançar seus clientes de forma rápida e personalizada.

Quais são os tipos de SMS?

Vamos conhecer, a seguir, os tipos de SMS utilizados pelas empresas.

• SMS Corporativo: é utilizado pelas empresas para se comunicar com seus colaboradores, fornecedores e clientes de forma direta e eficiente. Essa modalidade de SMS é amplamente utilizada para envio de alertas, confirmações de agendamento, promoções internas, entre outras informações relevantes;
• SMS Marketing: é uma ferramenta de divulgação de produtos, serviços ou promoções para um público-alvo específico. É uma estratégia bastante eficaz para a fidelização de clientes e para conversão de leads;
• SMS Interativo: cumpre o papel de promover interação com clientes por meio do envio de mensagens que pedem uma resposta imediata. Esse tipo de SMS é muito utilizado para fazer pesquisas de opinião, realizar enquetes, votações e outras atividades que têm como objetivo promover engajamento e participação do cliente.

Qual é a melhor plataforma de envio de SMS marketing?

Chegou a hora de conhecermos as 10 principais plataformas para SMS marketing, suas vantagens, desvantagens e preços. Vamos lá!

SendPulse

A SendPulse é uma excelente plataforma multicanal, com diversos serviços de marketing que podem impulsionar o seu negócio de várias maneiras.

A plataforma oferece serviços de automação de e-mail marketing, campanhas web push e chatbots para atendimento eficiente ao cliente. Além disso, a plataforma possui mecanismo de CRM para a gestão dos canais de atuação do seu negócio e monitoramento de desempenho.

E, entre seus muitos serviços de qualidade, a SendPulse também possui a funcionalidade de SMS marketing! Com uma plataforma intuitiva, direta e muito útil, este serviço oferecido se destaca no mercado. Vamos conhecer melhor suas vantagens e desvantagens abaixo.

Vantagens:

• Plano gratuito com recursos excelentes para quem está começando;
• Automação de campanhas de SMS, para que você as otimize e poupe esforços;
• Integração com o mecanismo de CRM da SendPulse, que permite avaliar o desempenho das campanhas e geri-las;
• Primeiros 10 SMS gratuitos;
• Agendamento de campanhas;
• Vídeos e guias para que você tire o maior proveito de suas estratégias de SMS;
• Suporte diário para resolução de eventuais dúvidas e/ou problemas.

Desvantagens:

• Custo que varia de acordo com o volume de mensagens e os países dos destinatários;
• Limitação de caracteres, assim como outros serviços.

Preços: A plataforma permite enviar 10 SMS gratuitamente. O valor mais barato é de envio para destinatários brasileiros, custando R$ 0,08 cada SMS enviado.

Acompanhe nossa lista até o final, onde traremos uma tabela comparativa de todos os serviços apresentados aqui!

Pronto para impulsionar suas vendas com a SendPulse?

Utilizando as automações multicanal da SendPulse você pode lançar campanhas de marketing em diversas redes sociais e apps de mensagem, como Whatsapp, Instagram, Facebook e Telegram. Venha descobrir tudo o que a SendPulse pode fazer pelo seu negócio!

Zenvia

A Zenvia é uma plataforma de serviços de atração, comunicação e marketing digital. A plataforma atua em diversos canais, oferecendo recursos para automação de processos e gestão de documentos, entre outras funcionalidades.

Entre seus canais de atuação, a Zenvia possui a funcionalidade de envio de SMS em massa, ideais para campanhas de marketing. Então, vamos ver mais de perto as vantagens e desvantagens dessa plataforma.

Vantagens:

• Disparo em massa simples e otimizado;
• Integração com outros canais, como WhatsApp, e-mail e RCS;
• Segmentação do público;
• Relatórios e métricas de performance.

Desvantagens:

• Limitação de configuração de respostas automáticas;
• Difícil comunicação para suporte ao cliente;
• Não exibe aviso quando um cliente entra em contato;
• Não possui envios gratuitos.

Preços: A plataforma funciona por pacotes. Seu pacote inicial inclui 500 SMS por mês pelo valor de R$ 55,00.

Take Blip

Take Blip é uma plataforma que oferece serviços de conversa inteligente, capaz de integrar diversos canais de comunicação e automatizar interações com clientes. Ela permite que empresas de diferentes segmentos criem chatbots, atendimentos humanizados, envio de mensagens em massa e outras funcionalidades.

Um dos vários canais atendidos pela Take Blip é o de SMS. Assim, a plataforma permite que você use esse canal para realizar campanhas de marketing e se comunicar com clientes. Agora, vamos ver as vantagens e desvantagens do serviço.

Vantagens:

• Facilidade para operações de atendimento;
• Plataforma intuitiva para uso;
• Integração com canais nativos da plataforma;
• Ferramentas de analytics e de AI.

Desvantagens:

• Relatórios e dashboards de difícil compreensão;
• Serviço de SMS não pode ser contratado separadamente;
• Não há plano gratuito.

Preços: A Take Blip não oferece opção gratuita e, além disso, não permite a contratação apenas do serviço de SMS. Seu plano mais barato tem custo de R$ 1.119,00 por mês, o que torna a plataforma uma opção de difícil acesso para quem está começando.

Facilita Móvel

A Facilita Móvel é uma empresa brasileira voltada para soluções de SMS Corporativo e SMS Marketing. Presente no mercado há cerca de 10 anos, a plataforma conta com diversos recursos relacionados a SMS, e-mail marketing e comunicação por mensagens. Vamos, então, conhecer as vantagens e desvantagens presentes nesta plataforma.

Vantagens:

• Experiência com serviços voltados especificamente ao SMS;
• Integração entre canais;
• Conversão imediata de e-mails em SMS;
• Alertas de SMS com diferentes gatilhos a definir;
• Relatórios de desempenho de campanhas.

Desvantagens:

• Integrações limitadas a e-mail e serviços web;
• Atendimento limitado ao horário comercial.

Preços: É possível criar conta gratuita na plataforma. Ainda assim, para usar o serviço de SMS, os valores variam entre R$ 0,04 e R$ 0,09, dependendo do volume e frequência de compra de SMS.

E-goi

E-goi é uma plataforma de automação de marketing multicanal que permite a criação de campanhas por e-mail, SMS, notificações web push, redes sociais e outros canais de forma integrada e automatizada.

Com recursos como segmentação de públicos, gestão de leads, análise de dados, personalização de mensagens e integração com outras plataformas e softwares, a E-goi oferece um serviço completo e eficiente para a gestão de campanhas de marketing.

Sendo assim, vamos analisar seus prós e contras.

Vantagens:

• Alta taxa de entrega de mensagens;
• SMS com formulário para qualificação de contatos;
• Ações para direcionamento de clientes às suas landing pages;
• Remoção automática de contatos desativados;
• Relatórios detalhados de desempenho.

Desvantagens:

• O plano gratuito não inclui o serviço de SMS;
• Recursos pouco intuitivos, o que dificulta o processo de organização de estratégias de marketing.

Preços: O serviço de SMS está disponível apenas em planos pagos. O plano mais barato da plataforma, que também inclui várias de suas outras funcionalidades, custa R$ 54,00 por mês.

Dinamize

A Dinamize é uma plataforma que oferece soluções de marketing digital e automação de marketing. Ela oferece serviços específicos para e-commerce, eventos, vendas B2B, entre outros segmentos, com recursos como integração com outras plataformas, personalização de mensagens e gestão de funis de vendas.

Além disso, é uma plataforma de serviços de marketing digital multicanal que possui funcionalidades voltadas para SMS. Então, vamos analisar as vantagens e desvantagens de seu recurso de SMS.

Vantagens:

• Modelos de fluxos para automação de mensagens;
• SMS integrado a outros canais de comunicação;
• Plataforma intuitiva.

Desvantagens:

• O serviço de SMS é articulado apenas como um complemento do e-mail marketing;
• Não é possível utilizar apenas o serviço de SMS;
• Não há plano gratuito.

Preços: A plataforma oferece teste grátis por tempo não especificado. Além disso, não é possível contratar apenas o serviço de SMS. O plano mais barato tem custo de R$ 335,00 mensais.

Brevo (anteriormente, Sendinblue)

A Brevo é uma plataforma de marketing digital e comunicação para empresas de diferentes tamanhos e segmentos. A plataforma permite que as empresas criem campanhas de e-mail marketing, SMS, mensagens automáticas e transacionais, além de fornecer recursos de gestão de leads, análise de dados e integração com outras plataformas.

Dentre suas funcionalidades, está o serviço de SMS. Vejamos, abaixo, as vantagens e desvantagens da Brevo.

Vantagens:

• Relatórios e estatísticas para refinamento de campanhas de SMS;
• Automação de SMS transacionais com base em gatilhos predefinidos;
• SMS personalizados;
• Base de conhecimento para uso mais proveitoso do serviço.

Desvantagens:

• Sistema de listas de contatos pouco intuitivo;
• Interface do mecanismo de CRM é pouco compreensível.

Preços: A plataforma oferece plano gratuito com serviços de campanha por SMS e WhatsApp, além de outros recursos. O plano mais barato da Brevo tem custo mensal de R$ 95,00.

Marketing Trends

A Marketing Trends é uma plataforma de marketing digital que trabalha principalmente com envio de mensagens em massa por meio de aplicativos, tais como WhatsApp. Além disso, a plataforma tem como um de seus principais serviços o SMS marketing. Vamos ver quais são suas vantagens e desvantagens!

Vantagens:

• Análise e filtragem de contatos ativos e inativos;
• Relatório completo pós-disparo;
• Suporte via chat;
• API de integração.

Desvantagens:

• Preços não especificados;
• Não há integração com canais além de SMS e WhatsApp.

Preços: A plataforma não disponibiliza os valores de seus planos. Para isso, os usuários devem falar com um consultor da plataforma.

SMS Barato

SMS Barato é uma plataforma que oferece serviços de envio de SMS em massa para empresas. Ela permite que as empresas enviem mensagens personalizadas para seus clientes ou leads, com o objetivo de promover seus produtos ou serviços, enviar alertas, comunicados e outros tipos de informações relevantes.

Com uma proposta de oferecer um serviço de alta qualidade a preços acessíveis, a SMS Barato tem se destacado no mercado. A empresa conta com uma plataforma fácil de usar e oferece recursos como agendamento de envios, personalização de mensagens e relatórios detalhados para análise de resultados.

Veja, a seguir, as vantagens e desvantagens da SMS Barato.

Vantagens:

• Baixo custo para envios de SMS em massa;
• Conta de teste;
• Plataforma simples e de fácil acesso;
• Envio por API;
• Integração com a plataforma Hotmart.

Desvantagens:

• Poucos recursos para personalização de mensagens e campanhas;
• Não fornece listas de contatos.

Preços: Há oferecimento de 10 mensagens gratuitas para teste. O valor de cada SMS é de R$ 0,059. O pacote mais barato dá direito a 500 SMS e custa R$ 39,00.

Algar Telecom

Algar Telecom é uma empresa brasileira de telecomunicações que oferece serviços de telefonia fixa e móvel, internet, TV por assinatura e soluções de tecnologia.

A Algar Telecom tem se destacado por oferecer serviços de alta qualidade e por investir em inovação e tecnologia. A empresa tem um forte compromisso com a satisfação dos clientes e busca sempre oferecer soluções personalizadas e eficientes para cada necessidade.

Outro serviço oferecido pela empresa é o SMS em massa. Vamos ver quais são as vantagens e desvantagens desse serviço agora.

Vantagens:

• Preço reduzido para envios em grande escala;
• Plataforma de envio com relatórios de entrega, leitura e conversão;
• Personalização das mensagens com o nome do remetente.

Desvantagens:

• O serviço de SMS Atacado é voltado para empresas, portanto não é acessível a usuários comuns;
• O serviço pode ser mais complexo para usuários menos experientes em tecnologia;
• Não há a possibilidade de envio de mensagens multimídia (MMS) pelo serviço de SMS Atacado.

Preços: A Algar Telecom não disponibiliza valores. Para isso, as empresas devem entrar em contato com um de seus consultores.

Escolha a melhor plataforma de SMS marketing para o seu negócio

Como vimos neste artigo, o SMS continua sendo um meio de comunicação muito importante entre empresas e clientes, visto que garante altas taxas de abertura e conversão. Por isso, é fundamental escolher a plataforma de SMS marketing mais adequada ao seu negócio.

Para facilitar a sua decisão, confira a tabela abaixo, onde comparamos os serviços listados aqui!

Impulsione suas estratégias de marketing,

Impulsione suas estratégias de marketing, tanto por SMS quanto por outros canais, com a SendPulse! A nossa plataforma permite que você automatize campanhas de e-mail marketing e notificações web push.

É possível também utilizar nosso serviço de chatbots automatizados para Instagram, WhatsApp, Facebook e Telegram.

Outros recursos são: criador de cursos online, Automação 360 e mecanismo de CRM. Com tantas funcionalidades, você garantirá otimização e eficiência em sua empresa, poupando esforço e tempo. O que está esperando? Venha alavancar o seu negócio com a SendPulse!