10 melhores alternativas à Brevo para suas campanhas de marketing digital

Se você já usa a Brevo ou está considerando usar em suas campanhas de marketing digital, talvez tenha surgido a dúvida: será que existe uma ferramenta melhor para o que eu preciso? A verdade é que, embora a Brevo seja uma boa plataforma, ela pode não ser ideal para as necessidades específicas do seu negócio.

Pensando nisso, reunimos neste artigo as 10 melhores alternativas à Brevo e explicamos o que cada uma oferece em termos de recursos, interfaces e planos. Assim, você poderá comparar e fazer sua escolha com mais segurança para potencializar suas estratégias de marketing e vendas no digital. Vamos lá!

Principais características da Brevo

Antes de explorarmos as alternativas à Brevo, vale a pena entender melhor o que a própria empresa oferece. A plataforma disponibilizada diferentes pacotes voltados para áreas como marketing, vendas, atendimento e gestão de dados. Aqui, vamos nos concentrar principalmente nos recursos de marketing. Conheça-os abaixo:

• E-mail marketing: a Brevo oferece ferramentas em seu serviço de e-mail que ajudam você a personalizar suas campanhas de forma prática e eficaz. Isso inclui um editor de arrastar e soltar, modelos de mensagens pré-prontos, assistente de conteúdo com inteligência artificial e muito mais;
• Marketing por SMS: a plataforma permite enviar campanhas promocionais e follow-ups por SMS. Você também pode transformar seu SMS em MMS adicionando imagens;
• Marketing por WhatsApp: você pode enviar mensagens individuais e em massa pelo WhatsApp, incluindo chamadas para ação, imagens, vídeos e emojis, além de configurar fluxos de conversa automatizados;
• Formulários de inscrição: a Brevo permite que você crie formulários, com campos personalizados para coleta de informações específicas dos assinantes, para compartilhar em seu site ou redes sociais;
• Mensagens transacionais: é possível usar o servidor SMTP da plataforma para enviar e-mails transacionais personalizados, como confirmações de pedidos e redefinições de senha;
• Notificações web push: a plataforma permite que você envie notificações para interagir novamente com os visitantes do seu site ou aplicativo. Ela também possibilita a segmentação com base em comportamento ou tags personalizadas e permite executar testes A/B para determinar qual campanha funciona melhor;
• Landing pages: com a Brevo, você cria landing pages para promover ofertas especiais, serviços e eventos, que podem ajudar você a aumentar sua lista de contatos;
• Outras ferramentas: a plataforma oferece ainda outras funcionalidades avançadas, como carteiras móveis para enviar notificações ou digitalizar vouchers, o recurso de reuniões para realizar encontros presenciais, por telefone ou videochamada com seus clientes e uma caixa de entrada unificada para conectar vários canais de mensagens.

Todas as funcionalidades mencionadas acima tornam a Brevo uma plataforma abrangente para gerenciar e otimizar suas ações de marketing digital em diferentes canais. No entanto, é importante ter em mente que a ferramenta também possui limitações.

Desvantagens da Brevo

Antes de começar a usar a plataforma, é fundamental conhecer os desafios enfrentados por quem já testou a ferramenta. Assim, você pode avaliar com mais clareza se a Brevo realmente atende às necessidades do seu negócio, antes de se comprometer totalmente. Confira a seguir os problemas mais citados nas avaliações de usuários:

• Custos elevados: diversos usuários relatam que os preços da Brevo têm aumentado de forma significativa, o que faz com que muitos questionem se o custo-benefício ainda compensa. A falta de flexibilidade nos planos e a limitação de recursos importantes apenas para as versões premium também dificultam a escolha de um pacote realmente vantajoso;
• Curva de aprendizado acentuada: algumas avaliações destacam a falta de tutoriais e materiais de apoio suficientes, o que pode dificultar o uso da plataforma por iniciantes. Isso torna o processo de adaptação mais demorado e menos intuitivo para quem está começando;
• Dificuldades de uso: a interface do software já foi descrita como confusa de navegar. Apesar de contar com uma boa variedade de recursos, alguns deles não entregam a performance esperada, o que pode comprometer a experiência de uso;
• Problemas técnicos: muitas avaliações apontam atrasos consideráveis entre o acionamento de eventos e o reconhecimento deles pela plataforma, o que impacta negativamente a automação das campanhas. Clientes também relataram falhas na exportação de dados, interrompendo fluxos de trabalho e comprometendo a produtividade;
• Poucas integrações: usuários mencionaram que as integrações da Brevo são relativamente limitadas em comparação com outros softwares;
• Suporte ao cliente insatisfatório: alguns clientes da empresa relataram dificuldade para obter ajuda. Usuários de planos gratuitos ou de níveis mais baixos recebem pouco suporte em comparação com o atendimento prioritário oferecido a clientes com planos mais altos.

Dependendo das suas necessidades, os pontos que mencionamos acima podem ser mais ou menos relevantes. De qualquer forma, é sempre uma boa ideia comparar alternativas à Brevo para tomar uma decisão mais estratégica e bem-informada.

Melhores alternativas à Brevo

Agora que você já conhece os pontos fortes e fracos da Brevo, é hora de explorar as alternativas mais robustas disponíveis no mercado. Ao analisar cada opção, leve em conta os objetivos específicos do seu negócio, isso fará toda a diferença na escolha da ferramenta ideal. Vamos em frente!

Observação: alguns valores estão marcados com asterisco (*), indicando que foram convertidos do dólar para o real no momento da pesquisa. Para obter valores atualizados, recomendamos fazer nova conversão.

SendPulse

A SendPulse não poderia deixar de ser a nossa primeira indicação entre as alternativas à Brevo. Nossa plataforma tudo-em-um oferece todos os recursos avançados que as empresas precisam para colocar suas estratégias de marketing e vendas no digital em ação.

Com a solução, você acessa um ecossistema completo para se conectar com o público nos principais canais online. Ela inclui serviços como e-mail marketing, chatbots automatizados para WhatsApp, Instagram, Facebook e Telegram, chat para sites, criador de landing pages, criador de cursos online, campanhas de SMS, pop-ups inteligentes, notificações web push e muito mais.

Além disso, você ainda conta com um CRM integrado para centralizar as informações de todos os seus contatos. Dê uma olhada na interface amigável do software com um exemplo de fluxo de automação.

Principais recursos:

• Interface intuitiva até para quem não possui conhecimentos em programação;
• Integração com inteligência artificial da OpenAI e Anthropic nos serviços de chatbots, e-mail marketing e criador de sites;
• Segmentação e tags avançadas;
• Diretório de parcerias;
• Materiais de apoio no blog, glossário e base de conhecimento;
• Tutoriais de uso em vídeos no YouTube;
• Amplas possibilidades de integrações.

Preços: a SendPulse oferece planos modulares, com valores definidos por ferramenta. A boa notícia é que as principais soluções contam com planos gratuitos, ideais para quem está começando.

No caso do e-mail marketing, por exemplo, o plano gratuito disponibiliza até 500 assinantes, 15.000 e-mails por mês e 5 fluxos, 1 evento e 50 elementos na Automação 360. O plano pago mais acessível desse serviço custa R$ 32,80/mês no pacote anual. Com ele, você pode enviar e-mails ilimitados para até 500 contatos e ter acesso a 10 fluxos, 10 eventos e 70 elementos da Automação 360.

ActiveCampaign

A ActiveCampaign é mais uma forte candidata entre as alternativas à Brevo. Trata-se de uma solução completa, com foco em uma abordagem multicanal que permite alcançar o público por e-mail, SMS, redes sociais e até anúncios.

Um dos grandes diferenciais da plataforma é que ela possibilita que você automatize a jornada do cliente com base em condições personalizadas e use lógica de gatilho complexa e ferramentas de inteligência artificial para criar automações inteligentes com caminhos ramificados.

Além disso, a ActiveCampaign oferece recursos como criação de landing pages a partir de blocos pré-prontos, integração de chat ao vivo ao seu site e muitas outras funcionalidades que facilitam a conversão e o relacionamento com seus leads.

Veja a interface do serviço de e-mail do software na imagem a seguir.

Principais recursos:

• Estúdio criativo para criar e-mails, landing pages, formulários e conteúdo;
• Formulários em linha, caixa flutuante, pop-up modal e barra flutuante;
• Campanhas de gotejamento, acompanhamentos, promoções e carrinho abandonado;
• Conteúdo condicional;
• Segmentação usando listas, tags, campos personalizados e grupos;
• Construtor de automação com tecnologia de IA;
• Sistema de CRM integrado.

Preços: a empresa não oferece um plano gratuito, porém disponibiliza um teste sem custos de 14 dias para o usuário experimentar o serviço. Depois desse período, é necessário contratar um plano pago. O mais barato custa R$ 70/mês no pacote anual e permite até 1.000 contatos, 10.000 e-mails e automação de marketing em várias etapas.

Mailchimp

O Mailchimp é uma plataforma de marketing digital completa, conhecida por seu amplo conjunto de recursos. Entre as alternativas à Brevo, essa solução é uma das que permitem que as empresas criem, gerenciem e analisem os resultados de campanhas de forma eficaz.

Devido às funcionalidades de tags e segmentação avançada, baseadas em fatores como comportamento de compra e valores de gastos, as empresas podem direcionar conteúdo altamente personalizado aos clientes.

O Mailchimp também oferece ferramentas de IA para ajudar os usuários a criar e otimizar conteúdo e obter previsões sobre quais clientes têm maior probabilidade de conversão.

Principais recursos:

• Criadores de landing pages e pop-ups;
• Modelos de e-mails personalizáveis;
• Segmentação baseada em comportamentos, atividades e características específicas;
• Conteúdo dinâmico;
• Auxiliar de linha de assunto e otimizador de conteúdo;
• Jornadas de automação pré-prontas;
• Testes A/B.

Preços: o negócio oferece um plano gratuito para e-mail marketing que inclui até 500 contatos e 1.000 mensagens por mês ou 500 por dia, porém não há o recurso de automação da jornada do cliente. O plano pago mais acessível para esse serviço custa R$ 42,50/mês no pacote anual (durante o primeiro ano) e permite até 500 contatos, 5.000 mensagens e 4 pontos de jornada automatizada do consumidor.

Constant Contact

A Constant Contact é outra das nossas recomendações de alternativas à Brevo, e não à toa. Essa é uma solução bastante popular e consolidada no mercado que combina marketing por e-mail, SMS, redes sociais e recursos voltados para e-commerce, oferecendo tudo o que você precisa para promover e vender seus produtos e serviços online.

Um dos grandes destaques da ferramenta é seu módulo de criação, divulgação e gestão de eventos. Com ele, você pode planejar eventos de sucesso, independentemente do porte ou setor do seu negócio, com praticidade e alto potencial de alcance.

Principais recursos:

• Modelos de e-mail de arrastar e soltar;
• Recomendações de conteúdo pela IA;
• Linhas de assuntos e conteúdos dinâmicos;
• Modelos de fluxos de automação e fluxos de automação personalizados;
• Formulários de inscrição e registro;
• Segmentação com base na atividade, interação, informações de perfil, etc;
• Postagem otimizada em redes sociais.

Preços: a Constant Contact não possui um plano gratuito, porém oferece um teste sem custos pelo período de 14 dias. O plano pago mais barato custa R$ 52/mês para até 500 contatos e 5.000 e-mails.

Systeme.io

A Systeme.io é uma plataforma completa para quem quer iniciar, expandir ou escalar um negócio online. Considerada uma das fortes alternativas à Brevo, ela permite a criação de funis de vendas do zero ou com base em modelos prontos e eficientes, além de possibilitar a automação de cada uma das etapas do processo.

A ferramenta também oferece recursos para envio de campanhas de e-mail, incluindo newsletters, bem como para a criação de sites profissionais com poucos cliques.

Entre os principais destaques da Systeme.io estão as funcionalidades para executar programas de afiliados, criar e vender cursos online, lançar áreas exclusivas para membros e até formar comunidades digitais. Com tudo isso, ela se torna uma solução prática e versátil para quem busca resultados no ambiente digital.

Principais recursos:

• Construtor de funil de vendas e automação;
• Automação de sequência de e-mails, incluindo newsletters;
• Tags e regras de automação;
• Construtor de sites e modelos pré-prontos;
• Cursos online e blogs;
• Ferramentas de marketing de afiliados;
• Upsells e códigos de cupom de 1 clique.

Preços: a empresa possui um plano gratuito que inclui 2.000 contatos, e-mails ilimitados e 1 regra de automação. O plano gratuito mais barato custa R$ 95/mês ou R$ 950/ano e possibilita até 5.000 contatos, e-mails ilimitados e 10 regras de automação.

HubSpot

A HubSpot é um software abrangente que reúne soluções de marketing, vendas, atendimento ao cliente, operações e muito mais. No pacote de marketing, você encontra um CRM inteligente que centraliza os dados dos seus contatos e oferece recursos robustos como formulários para geração de leads, e-mail marketing para envio de campanhas e gestão de redes sociais para acompanhar suas contas de um só lugar.

A plataforma, que está entre as alternativas à Brevo mais populares, se destaca por oferecer ferramentas de inteligência artificial integradas. Elas ajudam sua equipe a economizar tempo e melhorar a qualidade dos conteúdos, otimizando os resultados de marketing.

Principais recursos:

• Formulários online autônomos, pop-up e incorporados;
• Modelos de e-mail pré-prontos;
• Criador de e-mail de arrastar e soltar;
• Campanhas de anúncios personalizadas e segmentadas;
• Ferramentas de IA para geração de conteúdo;
• Relatórios avançados;
• Automações de marketing por SMS, WhatsApp, redes sociais e e-mails;

Preços: a empresa tem um plano gratuito de marketing que inclui o envio de até 2.000 e-mails por mês com a marca da HubSpot e 1 automação. O primeiro plano pago da empresa custa *R$ 84,78/mês no pacote anual e inclui 1.000 contatos, 5.000 e-mails e 10 automações.

Keap

A Keap é outra ótima solução entre as alternativas à Brevo. Esse software oferece às pequenas empresas uma abordagem diversificada e completa para a gestão de clientes, graças aos seus recursos de CRM, automação de marketing e e-commerce.

Os usuários da Keap podem captar leads diretamente para o sistema de CRM usando landing pages e formulários de inscrição, segmentar e marcar contatos com tags para personalizar comunicações por e-mail e SMS, criar fluxos automatizados simples ou avançados e muito mais.

Principais recursos:

• Gerenciamento de leads;
• Automação de marketing baseada em diferentes gatilhos;
• Automação de vendas baseada em etapas do pipeline;
• Funis de vendas de várias páginas;
• Assistentes de conteúdo e automação de IA;
• Códigos promocionais e upsells.

Preços: a plataforma não possui um plano gratuito, mas disponibiliza um teste sem custos por 14 dias. O primeiro plano pago da empresa custa *R$ 1.407,32/mês no pacote anual e permite até 1.500 contatos e 2 licenças de usuários.

Salesforce

A Salesforce está entre as principais alternativas à Brevo por oferecer uma solução completa que conecta, em um só lugar, suas equipes de marketing, vendas, atendimento e e-commerce. Seu grande diferencial é um CRM com inteligência artificial integrada, no qual humanos e agentes de IA trabalham em conjunto para acelerar resultados e aprimorar a experiência do cliente.

O serviço unifica os dados dos leads e conta com agentes inteligentes capazes de agir de forma autônoma, fornecer recomendações estratégicas e repassar informações precisas para todas as áreas da empresa.

Principais recursos:

• Processos de vendas prontos para uso;
• E-mail marketing com personalização;
• Gestão de fidelidade;
• Construtor de vitrine simplificado;
• Relatórios e análises avançados;
• Cotação de previsão de vendas;
• Inteligência artificial para geração de insights.

Preços: a empresa não disponibiliza um plano gratuito, porém permite que os usuários experimentem a plataforma gratuitamente durante 30 dias. O primeiro plano tem o valor de *R$ 141,30/mês no pacote anual.

Pipedrive

O Pipedrive é um software de CRM que permite que você reúna todas as suas informações de vendas em um único espaço e ainda personalize a jornada do cliente para refletir exatamente o processo da sua empresa. Além disso, devido à inteligência artificial integrada, você pode receber dicas para focar nos negócios mais promissores.

Com o Marketplace do Pipedrive, ainda é possível conectar a plataforma às principais soluções de tecnologia que você já utiliza em seu negócio ou descobrir novas ferramentas que podem impulsionar sua estratégia, como Microsoft Teams, Asana, Zapier e Slack.

Principais recursos:

• Automação de vendas e marketing;
• Insights e relatórios;
• E-mail com segmentação e editor;
• Gerenciamento avançado de leads;
• Análises de e-mails;
• Marketplace de ferramentas;
• Gerenciamento de contratos.

Preços: não há um plano gratuito, porém é possível testar a ferramenta por 14 dias. O primeiro plano da empresa custa *R$ 79,13/mês no pacote anual e permite abrir 3.000 negócios, mas não disponibiliza criação, modelos e sincronização de e-mails.

Freshsales

Se o seu objetivo é expandir o pipeline, aumentar as conversões e impulsionar a produtividade, a Freshsales pode ser a solução ideal. Essa plataforma está entre as melhores alternativas à Brevo por reunir uma interface intuitiva e um conjunto robusto de recursos que otimizam a rotina de qualquer equipe comercial.

O grande diferencial da ferramenta é o assistente Freddy AI, que torna as tarefas mais inteligentes e ágeis ao destacar os leads e negócios com maior potencial, sugerir insights estratégicos e até ajudar na criação de e-mails.

Principais recursos:

• Visualização kanban para contatos, contas e negócios;
• Estágios do ciclo de vida do contato;
• Chat, e-mail e telefone integrados;
• Modelos de e-mail;
• Campos personalizáveis;
• Fluxos de trabalho básicos;
• Catálogo de produtos.

Preços: há um plano gratuito que abrange funcionalidades básicas do CRM. O plano pago mais barato custa *R$ 51,01/mês no pacote anual e inclui até 250 e-mails em massa personalizados por dia.

Comparação das melhores alternativas à Brevo

Durante o nosso post, você já viu as principais características, desvantagens e alternativas à Brevo. Agora você já tem todo o conhecimento que precisa para escolher a melhor plataforma para o seu negócio.

Antes de finalizarmos, confira uma comparação simples de planos, recursos e classificações das soluções para ter uma visão geral rápida do que vimos anteriormente.

Já que você chegou até o final do artigo, te convidamos a conhecer as soluções da SendPulse que vão impulsionar os resultados da sua empresa.

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