O principal objetivo de um e-mail marketing é que o leitor a executar alguma ação, seja um download, cadastro para newsletter ou clique em link para a compra de produtos. Uma das melhores formas de levar o remetente a essa ação é o call to action.
No cotidiano, diariamente somos estimulados a praticar atos através de indicações em determinados contextos ou objetos. No virtual não é diferente e o papel do Call to Action é servir de indicador para o que deve ser feito. Ele deve refletir em uma única chamada a proposta de valor do conteúdo ofertado.
Como construir um call to action
Ao trabalhar com um modelo de e-mail, é essencial ter em mente todos os elementos: linha de assunto, pré-cabeçalho, design geral, tamanho das imagens e fontes. Um call to action (CTA) é um dos elementos mais importantes que você deve focar para melhorar o desempenho do seu email marketing.
Algumas recomendações podem ajudar a criar aquele CTA impossível de ignorar.
1. Use verbos de comando fortes
Ao escolher o verbo para a sua cópia do CTA, concentre-se na ação desejada. Os verbos que você usa devem fornecer orientação e orientação aos seus assinantes. Seja o mais claro e conciso possível.
2. Verifique se o seu CTA é responsivo
50% dos e-mails agora são abertos em dispositivos móveis. Por isso, recomendamos que você verifique e verifique se o seu CTA é bem dimensionado em todos os tamanhos de tela.
3. Faça seu CTA pessoal
É comprovado que a personalização de email aumenta a taxa de conversão em uma média de 10% e a CTR em 14%. Além disso, as estatísticas mostram que os calls to action com o texto segmentado para o usuário têm 42% mais cliques em comparação com as CTAs gerais.
Para personalizar uma frase chamativa, use os resultados da segmentação com base nos dados que você coletou dos seus inscritos. Pode ser o histórico de navegação, dados do seu sistema CRM ou pedidos anteriores.
4. Seja criativo
Experimente vários rascunhos para o seu call to action. Tente torná-lo mais longo ou mais detalhado do que o habitual e aproveite para usar frases que impactam e estimulem a ação.
5. Faça seu CTA se destacar
Este conselho pode parecer óbvio, mas as pessoas tendem a esquecer isso. Para chamar a atenção para sua frase de chamariz, use cores brilhantes ou tente reproduzir o contraste das imagens ou texto ao redor.
6. Use os botões do CTA
Um botão de chamada para ação em vez de um link de texto é 28% mais eficaz. Certifique-se de seguir a regra do dedo gordo: coloque o botão CTA na frente e no centro e mantenha uma área mínima de 44 x 44 pixels.
7. Use somente um CTA
Geralmente, leva de 3 a 15 segundos para escanear um e-mail. Nesse curto período de tempo, você deve despertar o interesse de seus assinantes e fazer com que eles cliquem no botão do seu CTA, portanto, quaisquer outros detalhes devem ser mantidos fora do caminho. Além disso, é recomendável incluir um botão de CTA principal por e-mail.
8. Crie urgência
Incluir um senso de urgência em sua chamada para ação aumenta as chances de uma decisão de compra positiva. Mesmo apenas adicionando a palavra “agora” traz alguma urgência.
9. Teste seus CTAs
Não há um modelo final que funcione melhor para todos os e-mails. Portanto, experimente e teste variações: altere a cor, copie, tente outro canal ou estilo. Faça teste A/B e identifique qual modelo engaja traz melhores resultados.
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