Em um mundo cada vez mais conectado, criar conteúdo digital de qualidade é a chave para atrair, engajar e converter seu público. Seja um artigo de blog, e-book gratuito ou posts em redes sociais, o material certo faz toda a diferença para destacar sua marca da concorrência. Mas, afinal, o que realmente é conteúdo digital e como usá-lo de forma estratégica?
Neste artigo, você vai descobrir não só o conceito, mas também as vantagens de investir nessa abordagem, os tipos e formatos eficazes e como otimizar sua estratégia para alcançar melhores resultados. E, claro, ainda vamos apresentar ferramentas essenciais para facilitar sua produção.
O que é conteúdo digital?
Conteúdo digital é qualquer material informativo ou interativo criado e compartilhado em meios online, como textos, vídeos, imagens, áudios e documentos. Ele pode ser usado para educar, entreter ou promover marcas, produtos, serviços e ideias, sendo uma peça fundamental para a comunicação e marketing digital.
Vantagens de investir em conteúdo digital
Em uma pesquisa global realizada no início de 2024, aproximadamente 41% dos líderes de marketing e mídia afirmaram que suas organizações ampliaram os investimentos em marketing de conteúdo nos 12 meses anteriores.
Esse aumento reflete o reconhecimento do poder do conteúdo digital como uma estratégia que pode trazer benefícios para as empresas que desejam crescer e se destacar no mercado. A seguir, vamos revelar as principais vantagens dessa abordagem:
- Aumento da visibilidade da marca: fortalece a presença online e atrai mais público para as plataformas digitais da empresa;
- Geração de autoridade no mercado: demonstra expertise e posiciona o negócio como referência no segmento;
- Engajamento do público: cria conexões mais próximas e estimula interações com a audiência;
- Atração de leads qualificados: atrai clientes em potencial interessados no que a empresa oferece;
- Melhora no ranqueamento em buscadores: conteúdos otimizados ajudam a conquistar melhores posições nas páginas de resultados dos mecanismos de busca como o Google;
- Educação do público: facilita o entendimento do público sobre produtos, serviços e soluções;
- Apoio ao funil de vendas: um funil de conteúdo bem-elaborado conduz o cliente em todas as etapas da jornada de compra, estimulando-o a progredir em direção à decisão de compra;
- Custo-benefício: estratégia acessível e de alto retorno em comparação com publicidade paga tradicional;
- Mensuração de resultados: permite acompanhar o desempenho e ajustar a estratégia com base em dados;
- Fortalecimento do relacionamento com o cliente: cria confiança e promove a fidelização.
Nesta seção, vamos apresentar os principais tipos e formatos de conteúdo digital. Conheça cada um e implemente essas ideias em conjunto em sua empresa para colocar em prática uma estratégia de marketing de conteúdo completa e de sucesso.
Publicações em redes sociais
São conteúdos criados para engajar seu público-alvo nas redes sociais. Incluem textos, imagens, vídeos e links que ajudam a promover a marca, interagir com os seguidores e gerar tráfego para outros canais, como um e-commerce. São rápidos de consumir e facilitam a construção de uma comunidade em torno da marca.
Veja um exemplo de material compartilhado nessas plataformas pela marca Faber-Castell, que inclui uma imagem atraente com texto criativo para promoção de seus produtos.
Exemplo de publicação da Faber-Castell em rede social
E-book gratuito
O e-book é um material rico, geralmente com informações detalhadas sobre um tema relacionado à área de atuação do negócio, oferecido de forma gratuita em troca de dados do usuário, como o nome e endereço de e-mail. É uma excelente ferramenta para gerar leads qualificados, fornecendo valor enquanto captura informações para futuras ações de marketing.
Um exemplo de empresa que oferece e-books gratuitos como forma de marketing é a Puravida, negócio do segmento de saúde e bem-estar. Veja a seguir a biblioteca de opções de livros digitais da marca relacionados ao seu universo de atuação.
Exemplo de e-book gratuito da Puravida
Newsletter
Enviada periodicamente, geralmente por e-mail, a newsletter contém informações sobre atualizações, lançamentos e promoções relevantes de uma empresa. É uma excelente forma de manter a audiência informada e engajada, além de promover produtos e serviços de forma personalizada.
Confira uma newsletter enviada por e-mail pela Track&Field, marca de roupas e acessórios esportivos, para promover sua nova coleção de itens para prática de yoga.
Exemplo de newsletter da Track&Field
Cursos online
São cursos criados e disponibilizados pelas empresas na internet. Esse tipo de material permite que as marcas compartilhem conhecimento especializado, agregando valor educativo sobre o seu setor ao público. Além de proporcionar aprendizado, essa abordagem fortalece a credibilidade e estabelece autoridade, posicionando a marca como referência no mercado.
A SendPulse é um exemplo de negócio que compartilha cursos gratuitos para a sua audiência, por meio da SendPulse Academy, compartilhando conhecimentos sobre a área de automação de marketing digital e transmitindo sua expertise.
Exemplo de cursos online da SendPulse
Artigos para blogs
Os blogs são ótimas formas de compartilhar conteúdos para atrair tráfego qualificado e melhorar o SEO de um site empresarial. Ao publicar artigos em suas áreas de atuação, os negócios oferecem material valioso para o visitante e ainda se tornam referência no assunto abordado.
O Nubank é um caso de empresa que possui um blog em seu endereço online onde trata de tópicos do mundo das finanças. Isso atrai leads qualificados interessados nos produtos e serviços vendidos pela empresa.
Exemplo de blog do Nubank
Webinars
Os webinars são seminários online ao vivo, onde especialistas compartilham conhecimento com o público, geralmente com possibilidade de interação. São ideais para apresentar produtos, discutir tendências ou realizar treinamentos, e ajudam a construir uma relação mais próxima com os consumidores.
Os webinars transmitidos pela SendPulse são exemplos desse tipo de marketing de conteúdo. Confira a página de divulgação dos eventos online.
Exemplo de webinars da SendPulse
Depoimentos de clientes
Esse tipo de conteúdo trata-se do compartilhamento de relatos detalhados dos clientes que obtiveram resultados positivos utilizando os produtos ou serviços da empresa. Ele consegue mostrar de maneira concreta o valor da solução, ajudando novos prospects a terem confiança na marca. Geralmente, esses depoimentos são publicados em redes sociais ou no site institucional do negócio.
A Netshoes é um exemplo de marca que utiliza a estratégia de inclusão de depoimentos em seu e-commerce. A empresa deixa as avaliações e comentários de pessoas que já compraram seus itens para transmitir confiança para consumidores que estão na fase de consideração de compra.
Exemplo de depoimentos de clientes da Netshoes
Podcasts
Os podcasts produzidos por empresas são áudios ou vídeos gravados, geralmente em formato de conversa ou entrevista, que abordam temas variados relacionados à indústria ou interesse do público. São convenientes para ouvir em qualquer lugar e proporcionam uma forma descontraída de consumir conteúdo e se conectar com a audiência.
Nossos podcasts, compartilhados nas plataformas do Spotify e YouTube, são exemplos desse tipo de conteúdo. Neles, os ouvintes acessam novidades e informações valiosas sobre empreendedorismo digital e assuntos relacionados.
Dê uma olhada na nossa página do Spotify.
Exemplo de podcasts da SendPulse
Vídeos tutoriais
Os vídeos tutoriais são materiais desenvolvidos para ensinar o público a realizar uma tarefa específica, como usar um produto ou serviço. Eles costumam ser postados em locais acessíveis e práticos, como redes sociais e sites. Esses conteúdos são uma forma eficiente de ajudar os clientes a tirar o máximo proveito dos itens adquiridos.
A Apple é famosa por compartilhar vídeos que apresentam os recursos de seus novos produtos de forma divertida e completa. Confira abaixo.
Como otimizar sua estratégia de conteúdo digital
Nesse momento, você já sabe quais são os principais tipos e formatos de conteúdo digital. Então, chegou a hora de descobrir boas práticas para otimizar a sua produção de materiais. Veja nossas dicas na lista a seguir:
- Defina objetivos claros e mensuráveis: estabeleça metas específicas alinhadas aos seus objetivos, como aumentar o tráfego do site ou captar leads, e acompanhe os resultados;
- Conheça bem seu público-alvo: entenda as necessidades, interesses e comportamentos do seu público para criar conteúdos mais assertivos;
- Crie conteúdo de qualidade: produza materiais informativos, relevantes e que realmente agreguem valor para a sua audiência;
- Mantenha uma identidade visual consistente: use cores, fontes e elementos visuais alinhados à identidade visual da sua marca em todas as comunicações para ampliar o seu reconhecimento;
- Otimize para SEO: use palavras-chave relevantes, meta descrições atraentes e URLs amigáveis para melhorar o posicionamento das suas plataformas nos mecanismos de busca;
- Aposte em uma comunicação multicanal: marque presença em diferentes canais, como redes sociais, e-mail e blog, para ampliar o alcance;
- Monitore e analise resultados: avalie constantemente os indicadores de desempenho (KPIs) para identificar oportunidades de melhoria;
- Faça testes A/B: realize testes A/B com variações de títulos, chamadas e formatos para descobrir o que gera mais engajamento;
- Mantenha a consistência nas publicações: estabeleça uma frequência regular de postagem para manter o público interessado.
Melhores ferramentas para criação de conteúdo digital
Muito bem, você já está quase no final do nosso artigo. Mas, antes de concluirmos, é essencial que você conheça as melhores ferramentas para criação de conteúdo digital. Essas plataformas te ajudarão a produzir e compartilhar materiais profissionais e atraentes de forma prática e rápida. Então, continue com a gente!
Inteligência artificial para desenvolvimento de textos
Ferramentas de IA, como o ChatGPT, ajudam na criação de conteúdos textuais como artigos, posts para redes sociais, descrições de produtos e e-mails. Elas permitem gerar ideias criativas, revisar gramática, traduzir materiais, adaptar o tom de voz e otimizar o texto para mecanismos de busca, economizando tempo e aumentando a produtividade na produção de conteúdos digitais.
Veja um exemplo de interação com a inteligência artificial do ChatGPT para desenvolver uma descrição de produto.
Exemplo de uso do ChatGPT para criação de descrição de produto
Chatbots automatizados
Ao publicar conteúdos interessantes nas redes sociais, é natural que o engajamento do seu público aumente e, consequentemente, as interações dele com os seus chats nessas plataformas. Então, é essencial que você foque em aprimorar seu atendimento por esses canais.
Para isso, os chatbots são soluções ideais. Com eles, é possível atender os clientes de forma automatizada e personalizada 24 horas por dia, 7 dias por semana. Além disso, você ainda pode disponibilizar mais conteúdo digital durante os fluxos de conversa. Incrível, não é mesmo?
Para implementar essa tecnologia em seu negócio, conte o nosso criador de chatbot. Nosso serviço permite criar fluxos de conversas automatizados para as principais redes sociais, como WhatsApp, Instagram, Facebook e Telegram. Tudo isso em um editor intuitivo que não exige especialização avançada para ser utilizado.
Confira a interface do nosso editor na imagem abaixo.
Criador de chatbot da SendPulse
E-mail marketing
As plataformas de e-mail marketing permitem criar e compartilhar newsletters para nutrição e engajamento de leads. Elas oferecem recursos avançados para impulsionar a comunicação da sua empresa com o público.
Você ainda não envia e-mails em massa para seus clientes? Não se preocupe! Nosso serviço de e-mail marketing é a solução que você precisava para começar. Em um editor de arrastar e soltar amigável, você cria mensagens atraentes e profissionais a partir de templates pré-prontos ou do zero.
Entre as nossas funcionalidades estão: formulário de inscrição integrado ao site, validador de e-mail, verificador de spam, teste A/B e muito mais.
No vídeo a seguir, você pode conferir como criar uma mensagem com o nosso editor.
Ferramentas para edição de foto
Essas ferramentas são projetadas para ajustar e aprimorar fotografias, permitindo edições como correção de cores, remoção de imperfeições, aplicação de filtros e ajustes de brilho e contraste. Elas são amplamente utilizadas por fotógrafos e profissionais de marketing para criar imagens de alta qualidade para campanhas publicitárias e outras publicações online.
Recomendamos a utilização de plataformas como o Adobe Photoshop, Lightroom, Snapseed e Canva. A seguir, mostramos um exemplo de edição de fotografia de produto, com aplicação de filtro, por meio do aplicativo Snapseed.
Exemplo de edição de foto com o Snapseed
Ferramentas para edição de vídeos
Plataformas de edição de vídeo permitem cortar, combinar e aprimorar clipes, além de adicionar transições, trilhas sonoras e legendas. São essenciais para a criação de conteúdos audiovisuais envolventes, como vídeos tutoriais, anúncios e outros. Elas variam de opções simples e intuitivas a softwares profissionais para edições complexas. Exemplos de boas ferramentas para usar são: Adobe Premiere Pro, CapCut, DaVinci Resolve e InShot.
Na imagem abaixo, você pode dar uma olhada na edição de um vídeo, com a inclusão de legendas, utilizando o aplicativo CapCut.
Exemplo de edição de vídeo com o CapCut
Criador de cursos
Essas plataformas permitem criar, hospedar e gerenciar cursos online. Oferecem recursos que facilitam a criação de conteúdos educacionais para você compartilhar com os seus consumidores.
O nosso criador de cursos online é uma excelente opção entre essas plataformas. Ele permite que você crie aulas completas de forma intuitiva e ágil. Você pode incluir vídeos, textos, imagens, áudios e PDFs. Além disso, ainda consegue montar uma trilha de aprendizagem, disponibilizar provas ao final do curso e gerar certificados de participação.
Saiba mais sobre o serviço assistindo ao vídeo.
Criador de sites
Se você quer compartilhar todo o conteúdo criado em um espaço online próprio e profissional, é essencial que sua empresa possua um site. Para isso, use ferramentas que podem te auxiliar nesse processo, como os criadores de landing pages. Essas plataformas permitem desenvolver páginas para lojas online, escolas ead, apresentação de portfólio, organização de eventos e muito mais.
Quer desenvolver um site para o seu negócio, mas não sabe por onde começar? Com o nosso criador de landing pages, você cria seu ambiente digital de forma simples e prática, sem precisar de conhecimentos avançados em programação ou design. Basta personalizar um dos nossos diversos templates pré-prontos ou começar sua criação do zero em um editor amigável.
No vídeo abaixo, contamos como criar uma landing page de alta conversão e mostramos a interface do nosso serviço.
Ferramentas para criação de elementos visuais
Essas ferramentas são voltadas para a criação de materiais gráficos como infográficos, apresentações em slides, diagramas e gráficos interativos. Elas ajudam a transformar dados e informações complexas em visuais atraentes e de fácil compreensão, sendo ideais para relatórios, publicações em blogs e redes sociais.
Aqui estão nossas recomendações referentes a esse tipo de plataforma: Canva, Visme, Piktochart e Prezi.
Dê uma olhada no exemplo de elaboração de apresentação usando a plataforma Canva.
Exemplo de criação de apresentação com o Canva
Coloque em prática sua estratégia de conteúdo digital
Parabéns, você chegou ao final do nosso post! Aqui você viu o que é conteúdo digital, quais são seus benefícios, tipos e formatos. Além disso, conferiu como otimizar sua estratégia e quais são as melhores ferramentas para produzir seus materiais.
Conte com as soluções da SendPulse para colocar em prática sua estratégia de conteúdo digital. Experimente nossos serviços de chatbots automatizados, e-mail marketing, criador de landing pages e criador de cursos online. Não perca tempo, crie uma conta em nossa plataforma agora mesmo!