Por que ter um site mobile é crucial para o sucesso do seu negócio

Se você possui um negócio ou está pensando em abrir um, provavelmente já sabe quão importante é ter um site. Mas, o que muitas pessoas não sabem é que não basta criar um, é crucial possuir um site mobile para o sucesso da sua empresa.

Quando se trata de navegação na web, a tendência é cada vez mais as pessoas usarem dispositivos móveis. Isso porque, de acordo com o Statista, em 2024, o número de usuários móveis em todo o mundo vai ultrapassar 7 bilhões.

Isso significa que, se você quer alcançar seu público-alvo e se destacar na concorrência, é fundamental ter um site que funcione bem em dispositivos móveis.

O que é um site mobile?

Um site mobile é uma versão otimizada de um site para ser visualizada em dispositivos móveis, como smartphones ou tablets. Ele é projetado para oferecer uma experiência de usuário mais adequada em telas menores e tirar proveito dos recursos exclusivos dos dispositivos móveis, como telas sensíveis ao toque e serviços de localização.

Geralmente, os sites móveis são desenvolvidos com o intuito de carregar rapidamente, utilizar menos dados e apresentar uma interface de usuário simplificada em comparação com a versão desktop. Eles costumam incluir textos e botões maiores, para facilitar a interação com os dedos. Além disso, esses sites podem ser responsivos, ou seja, adaptáveis a diferentes tamanhos de tela, ajustando automaticamente seu layout e conteúdo.

Mas o que faz um site mobile? Neste texto, vamos explorar o conceito e entender como esse tipo de site pode beneficiar tanto os usuários quanto as empresas que os criam.

Quais as vantagens do site mobile

O avanço da tecnologia móvel tem transformado a maneira como as pessoas acessam a internet. Nesse contexto, os sites mobile têm ganhado cada vez mais espaço, já que oferecem uma experiência de navegação mais satisfatória em dispositivos móveis.

Existem diversas vantagens em investir na versão otimizada de um site mobile:

• Acessibilidade;
• Experiência do usuário;
• Velocidade;
• SEO;
• Maior conversão.

Acessibilidade

Um site mobile possibilita que os usuários acessem o site a partir de qualquer lugar, a qualquer momento, sem precisar de um computador de mesa ou laptop.

Diante disso, é possível ampliar o alcance do público, indo além daqueles que estão sentados em frente a um computador.

Experiência do usuário

Os sites mobile são projetados para serem facilmente navegáveis em uma tela menor e oferecer uma experiência de usuário mais rápida e fluida.

Portanto, investir na otimização do seu site pode impactar na satisfação do usuário e melhorar o reconhecimento de marca.

Velocidade

Outro fator importante referente ao site mobile é sua velocidade para carregar rapidamente em conexões móveis, o que é fundamental em um mundo em que os usuários esperam que as páginas carreguem rapidamente.

Sendo assim, é possível melhorar a experiência do usuário e reduzir a taxa de rejeição.

SEO

Os sites mobile-friendly são favorecidos pelos motores de busca, pois a experiência do usuário em dispositivos móveis é considerado um fator importante para a classificação nos resultados de busca.

Sendo assim, eles aparecem com mais facilidade nos resultados de busca, o que consequentemente, pode melhorar significativamente a visibilidade da sua marca na Internet.

Maior conversão

Um site mobile eficiente pode aumentar a taxa de conversão, a porcentagem de usuários que realizam uma ação desejada no site como comprar um produto ou preencher um formulário de contato.

Ele oferece uma série de recursos que podem melhorar a experiência do usuário, como a facilidade de navegação, um layout e design responsivos, tempo de carregamento rápido, call-to-actions claros e fácil acesso a informações de contato.

Esses recursos podem tornar mais fácil para os usuários encontrar e realizar as ações desejadas, o que pode levar a um aumento nas taxas de conversão.

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Razões para investir em site mobile

Investir em um site mobile é uma decisão estratégica de marketing digital importante para qualquer empresa que queira se manter relevante em um mercado cada vez mais competitivo e em constante evolução.

Contudo, o site mobile não se limita a isso, há muitas outras razões pelas quais ele é crucial para o sucesso do seu negócio.

Alcance e visibilidade

Um site mobile pode ampliar significativamente o alcance e a visibilidade de uma empresa, permitindo que ela atinja uma audiência maior do que seria possível com um site não otimizado.

Com a crescente popularidade dos dispositivos móveis, como smartphones e tablets, mais pessoas estão navegando na internet através deles. Na verdade, estima-se que mais da metade do tráfego da web global seja gerado por estes dispositivos.

Ao investir em um site mobile, sua empresa pode se beneficiar desse aumento no tráfego móvel e alcançar um público maior.

Isso pode ajudar a aumentar a visibilidade da sua marca, tornando-a mais reconhecida e lembrada pelos consumidores.

A Wix, que é referência na criação de sites, já adotou recursos específicos para criação e adaptação de sites mobile.

Melhora a experiência do usuário

Outro ponto que merece ser destacado é que ao oferecer um site mobile, você está proporcionando uma melhor experiência ao usuário, afinal, ele poderá acessar seu site de qualquer lugar e a qualquer momento, sem precisar usar um computador.

Sendo assim, é especialmente importante para empresas que oferecem softwares empresariais, já que muitos usuários precisam acessar esses softwares em dispositivos móveis durante as suas atividades diárias.

Além disso, com a plataforma bem desenvolvida o usuário terá maior facilidade de encontrar o que precisa, tornando a navegação mais intuitiva e agradável.

Um usuário não pode clicar em algo no site mobile e encontrar uma página formatada para desktop, pois ele pode perder calls-to-action importantes, como no exemplo da XP onde o usuário perderia a opção “abra sua conta”.

Sabemos que uma boa experiência do usuário é fundamental para o sucesso de qualquer site. Com o criador de landing pages da SendPulse, você pode criar páginas personalizadas e responsivas que proporcionam uma experiência única aos visitantes.

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Aumenta a taxa de conversão

Um site mobile-friendly oferece uma série de benefícios para aumentar a taxa de conversão de uma empresa.

A taxa de conversão é a porcentagem de visitantes do site que realizam uma determinada ação, como comprar um produto ou preencher um formulário de contato.

Com um site mobile, os usuários têm uma experiência de navegação mais rápida e eficiente, pois ele é projetado para ser facilmente navegável em telas menores.

Isso torna mais fácil para os usuários encontrar e realizar ações desejadas, aumentando assim a probabilidade de conversão.

Outra maneira pela qual um site mobile-friendly pode aumentar a taxa de conversão é através de call-to-actions claros e bem posicionados. Call-to-actions são botões ou links que incentivam os usuários a realizar uma determinada ação.

Um site mobile-friendly eficaz deve ter call-to-actions claros e bem posicionados para orientar os usuários a tomar as ações desejadas.

Por fim, o fácil acesso a informações de contato também é uma maneira importante de aumentar a taxa de conversão em um site mobile-friendly.

Ele deve tornar fácil para os usuários encontrar informações de contato relevantes, como endereço físico e e de e-mail, número de telefone e redes sociais.

Os usuários de web mobile não têm paciência para percorrer uma longa lista de opções para encontrar o que querem, como na página inicial da Embracon, que direciona para o atendimento via WhatsApp.

Sabia que o uso de chatbots pode aumentar significativamente a taxa de conversão do seu site? Com os chatbots da SendPulse, você pode oferecer suporte imediato aos seus clientes e prospects, aumentando suas chances de conversão.

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Melhora o posicionamento nos mecanismos de busca

O Google e outros mecanismos de busca levam em conta se um site é otimizado para dispositivos móveis na hora de definir o posicionamento nas páginas de resultados.

Ou seja, ter um site responsivo pode ajudar a melhorar o posicionamento do seu negócio nos resultados de busca, o que aumenta a visibilidade da sua empresa e a possibilidade de atrair novos clientes.

Importante ressaltar que o Brasil, segundo pesquisa realizada pelo Statista, ocupou o 2° lugar no ranking mundial de tempo gasto no mobile em 2022. Ou seja, é muito importante que as empresas ofereçam a otimização de site para mobile.

Podemos ver que a Sorridents, um dos primeiros resultados quando buscamos por clínicas odontológicas, é um site mobile-friendly.

Acompanha as tendências do mercado

Ter um site mobile é uma maneira de se adequar a essas mudanças de comportamento dos consumidores e estar sempre atualizado e à frente da concorrência.

Além disso, ao oferecer uma experiência de navegação mais fácil e intuitiva para quem acessa o seu site por meio de um dispositivo móvel, você aumenta as chances de conquistar novos clientes e fidelizar os já existentes.

Segundo pesquisa do Think with Google, 59% dos consumidores afirmam que poder comprar de forma mobile é um fator crucial na fidelização de marcas.

Sendo assim, o mercado Pão de Açúcar, conhecido por ser tradicional e presente em bairros nobres, acompanhou as tendências e criou um app e um site mobile-friendly, pois a propensão a baixar o aplicativo quando o usuário se depara com um site otimizado é maior.

Reforça a imagem da sua marca

Investir em um site mobile também pode ajudar a reforçar a imagem da sua marca.

Com um site mobile bem projetado e otimizado, sua empresa pode transmitir uma imagem moderna e atualizada, que se adapta às necessidades dos usuários e está em constante mudança.

Além disso, um site mobile bem construído pode gerar uma experiência positiva para o usuário, o que pode levar a uma maior fidelização e engajamento do público com a sua marca.

Portanto, pode resultar em um aumento da confiança e credibilidade da sua empresa no mercado, o que pode trazer benefícios a longo prazo para o seu sucesso.

De acordo com pesquisas, 64% dos brasileiros acessaram a internet exclusivamente pelo celular em 2021. Com base nesses dados, o site da Nike conta com várias CTA’s que são otimizadas para mobile, trazendo credibilidade para suas coleções e fidelizando o cliente com maior facilidade de compra.

Aumenta a possibilidade de compartilhamento nas redes sociais

Com um site adaptado para os celulares, é mais fácil para o usuário compartilhar o conteúdo nas redes sociais, já que os aplicativos já estão dispostos dentro do dispositivo, o que pode ajudar a aumentar a visibilidade da sua empresa e atrair novos clientes.

O site da SendPulse conta com essa otimização com os ícones para as redes sociais, assim facilita o processo de compartilhamento para o usuário.

Melhora a relação com os clientes

Ter um site mobile também pode melhorar a relação da sua empresa com os clientes.

Com um site responsivo, é possível oferecer uma experiência mais satisfatória, já que o usuário não precisará ficar dando zoom e movimentando a tela para conseguir ler o conteúdo.

Além disso, um site mobile tende a ser mais rápido e fácil de navegar, o que pode ajudar a aumentar o engajamento dos clientes e a fidelidade à sua marca.

Faça um site mobile para atrair mais clientes

Como vimos, ter um site mobile é crucial para o sucesso do seu negócio. Isso porque ele coopera para tais benefícios:

• Aperfeiçoa a experiência do usuário;
• Traz mais visibilidade;
• Reforça a relação com os clientes;
• Melhora o posicionamento no Google;
• Aumenta a conversão em vendas.

Portanto, se você ainda não tem um site mobile para o seu negócio, está na hora de começar a considerar essa opção.

Para saber mais sobre como criar um site mobile e outras estratégias de marketing digital, continue acompanhando nosso blog. Aqui, você encontra conteúdos exclusivos sobre marketing digital, SEO, redes sociais e muito mais.

Por fim, vamos recapitular e resumir o que aprendemos neste artigo!

O que é um site mobile?

Um site mobile é uma versão de um site desenvolvida especificamente para dispositivos móveis, como smartphones e tablets. Essa versão geralmente apresenta um design simplificado e recursos que facilitam a navegação em telas menores.

Qual a diferença entre um site mobile e um site responsivo?

Enquanto um site mobile é uma versão separada e distinta do site principal, desenvolvida especificamente para dispositivos móveis, um site responsivo é aquele que se adapta automaticamente a diferentes tamanhos de tela. Ou seja, um site responsivo é projetado para que seu layout e conteúdo se ajustem automaticamente para oferecer a melhor experiência possível em qualquer dispositivo.

Como transformar uma página em mobile?

Para transformar uma página em mobile, você precisa criar uma versão separada e otimizada do seu site para dispositivos móveis. Existem várias maneiras de fazer isso, como contratar um desenvolvedor para criar um site mobile específico ou utilizar ferramentas e plataformas de criação de sites que ofereçam recursos para criar uma versão mobile do seu site.

O que é um site mobile-friendly?

Um site mobile-friendly é aquele que oferece uma experiência de navegação agradável e fácil de usar em dispositivos móveis. Isso significa que o site é otimizado para telas menores, apresenta um design responsivo e oferece recursos que facilitam a navegação em dispositivos móveis, como menus simplificados e botões grandes o suficiente para serem clicados facilmente com os dedos. Ter um site assim é essencial para garantir que seus visitantes tenham uma experiência positiva ao acessar seu site em um dispositivo móvel.