Tudo que você precisa saber sobre Marketing de conteúdo

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O marketing de conteúdo é uma das formas mais eficazes para engajar seu público-alvo e aumentar as vendas. A partir de informações importantes e relevantes irá aumentar a rede de clientes e gerar valor para a marca. Esse é o caminho estratégico para conseguir o destaque de sua concorrência.

Ter visibilidade online é imprescindível na atualidade. Uma vez que seus clientes em potencial buscam na internet respostas para suas dúvidas e necessidades. Estar presente e atento aos interesses de seu público é fundamental para ganhar a corrida.

As pessoas tornam-se clientes das empresas que oferecem esclarecimento satisfatório de seus questionamentos. É muito mais fácil adquirir um produto de uma empresa que possui um relacionamento. Pois criou-se o envolvimento, identidade, credibilidade e respeito.

Marketing de Conteúdo: O que é?

Para que possa explicar da melhor maneira, irei colocar a definição de um dos grandes estudiosos de marketing. Para Kotler, o conteúdo é o futuro da publicidade, uma vez que perdeu-se a ideia de uma propagando intrusiva. É necessário criar valor a marca e conquistar a confiança do público.

O pesquisador ainda fala que essa abordagem cria, seleciona e distribui conteúdo interessante e útil para o público. Com a finalidade de promover conversas e diálogos. Nessa linha de pensamento, o Content Marketing Institute definiu em 2016 que esse engajamento encaminha o cliente a uma ação. Com o intuito de gerar lucro para a empresa.

Cada vez mais as pessoas buscam e escolhem conteúdos para obter conhecimento dos assuntos de interesse. E você como empresa, tem o grande poder de levar esse conhecimento para seus possíveis clientes.

O conteúdo de excelência não é aquele que vende unicamente, mas como Kotler coloca, é o que cria uma conversa. Quando o leitor se depara com o seu artigo, ele precisa encontrar um benefício na leitura. Precisa esclarecer sua dúvida e criar um envolvimento. A venda é apenas uma consequência de todo o processo.

A partir do momento que se cria uma visão positiva de sua marca, há grandes chances de fechar negócios. Além da possibilidade de aumentar sua visibilidade. Uma vez que bons textos são compartilhados pelo público.

Inbound

Para falar de Marketing de Conteúdo é importante falar um pouco sobre Inbound. O seu conceito é utilizar estratégias de marketing que busque o público, mas sem ser invasivo. Sutilmente, talvez seja a palavra mais adequada para definição.

As propagandas de vendas sem conteúdo e irrelevantes estão perdendo a vez no cenário atual. Ganhando espaço os quatro pilares do Inbound:

Atrair;
Converter;
Vender;
Encantar.

Todo o processo visa a conquista de seu público, converter em leads e possíveis clientes em potencial para a venda. E mesmo assim, o processo não termina aí. O pós-venda é muito valorizado, pois cria-se novos negócios com o mesmo cliente.

Você já deve ter ouvido falar sobre funil de vendas. É exatamente esse caminho percorrido. Em que o conteúdo tem total relevância e importância.

Como pode ajudar minha empresa?

Quer entender a grandeza dessa estratégia? A última pesquisa Content Trends identificou que 73% das empresas já adotam essa estratégia. E as restantes pretendem inserir em breve. Tamanho é o benefício que traz para os resultados da empresa.

O que a estratégia de conteúdo pode trazer para sua empresa:

Aumento de tráfego

Com a produção de conteúdo relevante e de qualidade sua empresa pode ficar na primeira página do Google. Sendo este o principal canal de busca na atualidade. É essencial que consiga um lugar privilegiado para ser visto por seus clientes.

As empresas que utilizam Marketing de Conteúdo têm 2,2 vezes mais acessos em seu site.

Engajamento

Muito importante para a empresa essa construção de relacionamento com o seu público. Criar realmente a identidade e fortalecer os laços.

Brand Awareness

O trabalho está em cada vez mais pessoas reconhecerem a sua marca. Obterem informações de produtos ou serviços oferecidos. O consumo de produtos é priorizado para empresas em que se sentem familiarizadas.

Educar o Mercado

Seja o responsável em produzir conteúdo para educar o seu nicho do mercado. Responda as dúvidas de seus clientes, passe as informações que precisam. Realmente, ensine tudo para que tomem a decisão da compra.

Aumento de vendas

O aumento de vendas ou a geração de vendas é uma consequência do processo. Uma vez que a geração de conteúdo foca em converter leads e guiar pelo funil de vendas. Essencial para conduzir a tomada de decisão da compra.

Aumento de Lifetime value

O Lifetime value é o valor total gasto pelo cliente em sua empresa. Obviamente, é muito mais barato vender novamente para um consumidor que já adquiriu com você. Do que conseguir um novo cliente.

Desta forma, o pós-venda também tem uma grande responsabilidade: em fidelizar. Enviar newsletter, promoções e descontos podem ser formas de encantar.

Estratégias

Então, é preciso apenas sentar na frente do computador e escrever tudo o que está na cabeça? Errado!

Assim como todo processo empresarial, é necessária uma estratégia muito bem estruturada e organizada. Para que assim possa obter os resultados desejados. O processo é dividido em três etapas: Planejamento, Execução e Mensuração.

Planejamento

É nesse momento que você irá definir os seus objetivos, as estratégias que irá utilizar e as métricas para mensuração. Antes de começar a criação do conteúdo, você precisa realizar todo o planejamento.

Conhece aquela frase de Alice do País das Maravilhas: ‘’se você não sabe para onde ir, qualquer caminho serve.’’ Diferente dessa afirmação, você deve saber onde quer chegar, para não errar e perder bons resultados.

Para simplificar o planejamento, listarei um passo a passo simples:

Liste os objetivos;
Defina seus KPIs – indicadores de performance;
- Métricas mais importantes
Defina sua Persona;
- Persona é diferente de público-alvo
- Descrição semi-fictícia de seu cliente
- Entrevistas aprofundadas
- Identificação de traços comuns
Crie o seu funil de vendas;
Defina os canais de divulgação;
- Um bom canal é aquele em que o público está

Execução

Importante sempre ter em mente o que foi determinado no planejamento. Mas é importante entender que podem ocorrer algumas mudanças no percurso.

Para a execução, partimos pelo processo de:

Produção de conteúdo;
- Escolha da palavra-chave
- Verificar o formato do texto e tamanho
- Criar a escaneabilidade (o leitor sempre passa os olhos antes de iniciar. O texto deve estar visualmente agradável)
- Revisão
Otimizar os buscadores do Google;
Divulgação nas redes sociais e por e-mail;
Captação de Leads;
Nutrir e manter os leads;

Mensuração

Essa última parte é tão importante quanto as demais. É nesse momento em que irá descobrir se o trabalho está promovendo o resultado desejado. E assim, poderá adequar as situações e realizar as alterações necessárias.

É importante ter uma frequência de mensuração. Existem métricas diárias, semanais, mensais e outras até semestrais. Importante adequar às necessidades de seu trabalho.

Uma das métricas é o ROI do Marketing de Conteúdo, que mede a eficiência do investimento. Para isso, você realiza a seguinte fórmula:

O que ganhou em uma ação (menos) o quanto gastou (dividido) quanto tempo gastou.

Ferramentas

São diversas ferramentas disponíveis para auxiliar em todo o processo, desde o planejamento até a mensuração. Para isso, listamos aquelas que são essenciais para eficiência do trabalho.