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Exemplos de storytelling para se inspirar e conquistar seu público

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Exemplos de storytelling para se inspirar e conquistar seu público

Procurando formas de se conectar mais profundamente com o público do seu negócio? O storytelling, ou contação de histórias, pode ser uma excelente solução para esse problema. Com a criação de campanhas com enredos envolventes, além de realçar as características dos seus produtos, você desperta emoções e constrói laços sólidos com os clientes.

Continue lendo para se inspirar com exemplos de storytelling incríveis e, de quebra, descobrir como aplicar essa abordagem nas suas estratégias de marketing. Então, prepare-se para mergulhar nesse novo mundo de narrativas inovadoras!

O que é storytelling e quais são seus benefícios

O storytelling, dentro do mundo do marketing, é uma estratégia envolvente que utiliza narrativas cativantes para comunicar a essência de uma marca, produto ou serviço. Ao introduzir elementos emocionais e experiências autênticas às campanhas publicitárias, a abordagem cria conexões significativas com o público-alvo, gerando identificação e fidelização.

Por meio de personagens, conflitos e resoluções, essas campanhas não apenas informam, mas também emocionam e inspiram, deixando uma impressão duradoura e fortalecendo a relação entre a marca e seus consumidores.

Conheça a seguir alguns dos principais benefícios de implementar essa estratégia nas campanhas do seu negócio:

  • Engajamento do público: atração da atenção do público, mantendo-o interessado e envolvido;
  • Memorabilidade: aumento da memorabilidade, ajudando a fixar a mensagem do negócio na mente dos consumidores;
  • Conexão emocional: criação de conexão emocional com o público, gerando empatia e fortalecendo o vínculo entre a marca e os consumidores;
  • Diferenciação da concorrência: destaque da empresa em um mercado saturado, proporcionando um diferencial competitivo;
  • Compreensão aprofundada: transmissão de informações complexas de forma mais acessível, facilitando a compreensão da proposta do negócio;
  • Aumento da credibilidade: contribuição para construção da credibilidade da marca, demonstrando transparência e autenticidade;
  • Influência no comportamento do consumidor: influência nas decisões de compra, motivando os consumidores a agir de acordo com a mensagem da campanha;
  • Ampliação do alcance: mais chance de compartilhamento nas redes sociais e nos principais canais de comunicação, ampliando o alcance orgânico das campanhas;
  • Versatilidade: aplicabilidade em diversos formatos, como vídeos, blogs, redes sociais, proporcionando flexibilidade e marketing multicanal;
  • Consistência da mensagem: contribuição para a consistência da mensagem da empresa, assegurando uma comunicação alinhada em diferentes canais.

Por combinar todos esses benefícios, o storytelling se torna uma poderosa ferramenta para construir e fortalecer a presença de uma marca no mercado.

Como aplicar o storytelling nas suas estratégias de marketing

Confira agora 10 dicas de como você pode aplicar o storytelling na prática, impulsionando as campanhas de marketing do seu negócio. Siga os passos a seguir para construir uma excelente estratégia.

  1. Conheça sua audiência: antes de criar uma história, é crucial entender quem é o seu público-alvo. Conhecer suas necessidades, desejos e valores ajudará a moldar a narrativa de maneira mais eficaz.
  2. Crie identidade da marca: desenvolva uma identidade coesa e autêntica. A história deve refletir os valores fundamentais da empresa e criar experiência de marca para público.
  3. Use a estrutura da jornada do herói: utilize a estrutura clássica de storytelling, apresentando um herói, que pode ser um cliente, a marca ou um personagem fictício, enfrentando desafios e alcançando uma transformação positiva através do uso do produto ou serviço.
  4. Contextualize com o propósito da marca: vincule a história ao propósito da marca. Explique como a empresa busca resolver problemas, atender às necessidades dos clientes ou impactar positivamente a comunidade.
  5. Seja autêntico: evite narrativas que pareçam forçadas ou inautênticas. A autenticidade é crucial para conquistar a confiança do público.
  6. Utilize múltiplos canais: conte a história em diferentes formatos e canais, como redes sociais, blogs, vídeos, e-mails, etc. Cada canal pode oferecer uma abordagem única para alcançar diferentes segmentos de público. Para lidar com o grande alcance dos posts, os chatbots da SendPulse são uma ótima solução para oferecer suporte automatizado e personalizado para o público mesmo fora do horário comercial, exercendo o papel de assistentes virtuais para responder perguntas, solucionar dúvidas e servir como base de conhecimento;
  7. Crie suspense: mantenha o interesse do público incorporando elementos de suspense à história. Isso pode ser feito revelando informações aos poucos ou criando expectativas para futuros desenvolvimentos.
  8. Incorpore valores universais: identifique e incorpore valores universais que ressoem com uma ampla audiência. Isso ajudará a tornar a história mais inclusiva e atrativa para diferentes grupos demográficos.
  9. Engaje o público: incentive a participação do público na história. Isso pode ser feito por meio de enquetes, perguntas, concursos ou outras formas de interação que envolvam os consumidores.
  10. Mensure os resultados: utilize métricas de desempenho para avaliar o impacto da história. Isso pode incluir análise de engajamento, feedback do público, conversões e outras métricas relevantes.

A SendPulse é uma ótima ferramenta para fazer campanhas de marketing em diversos canais. Aproveite os nossos serviços para automatizar e otimizar o envio de campanhas de storytelling para seus clientes.

Com nosso serviço de CRM, é possível conhecer e organizar o público para ter insights poderosos e criar narrativas focadas nas necessidades e desejos da sua audiência. Além disso, você pode centralizar informações de campanhas de diversos canais, sistematizando toda a sua rotina de trabalho. Conheça mais sobre essa solução com os nossos experts.

Além disso, a plataforma da SendPulse permite que você desenvolva campanhas profissionais e atraentes com o serviço de e-mail marketing. Com ele você consegue enviar e-mails automáticos com conteúdos relevantes para seus inscritos. Conheça mais sobre essa ferramenta com os nossos especialistas no vídeo a seguir.

Como usar a jornada do herói no seu storytelling

A jornada do herói é um padrão narrativo recorrente encontrado em muitas histórias mitológicas, religiosas e contos épicos ao redor do mundo. Esse padrão é construído por uma estrutura comum, que é a jornada que o herói de uma história percorre. Geralmente o enredo é dividido nas seguintes etapas.

  1. Mundo comum: o herói começa em um ambiente cotidiano, muitas vezes desconhecendo a aventura que o espera.
  2. Chamado à aventura: o personagem é confrontado com um desafio ou oportunidade que o coloca em movimento e inicia a jornada.
  3. Recusa ao chamado: inicialmente, há hesitação e resistência ao chamado por medo do desconhecido ou devido a obstáculos pessoais.
  4. Encontro com o mentor: o herói recebe orientação, conselhos ou ferramentas necessárias de um mentor que o ajuda a superar dúvidas e obstáculos.
  5. Atravessar o limiar: o personagem decide aceitar a chamada e embarca na jornada, deixando para trás seu mundo comum.
  6. Testes, aliados e inimigos: a figura central enfrenta desafios, faz aliados e encontra inimigos ao longo do caminho, desenvolvendo habilidades e aprendendo lições valiosas.
  7. Aproximação da caverna profunda: ao se aproximar do ponto central da jornada, o herói enfrenta desafios mais intensos.
  8. Provação suprema: o personagem enfrenta seu maior desafio, muitas vezes em um confronto decisivo.
  9. Recompensa: obtenção de recompensa desejada e conquista do objetivo, mas a jornada ainda não está completa.
  10. Caminho de volta: a figura central inicia o retorno ao seu mundo comum, enfrentando desafios finais.
  11. Ressurreição: o herói enfrenta uma última provação, que simboliza sua transformação final e sua habilidade para superar adversidades.
  12. Regresso com elixir: o personagem retorna ao mundo comum, levando algo valioso — um elixir, conhecimento ou uma mensagem que beneficia a comunidade.

Veja abaixo uma representação da jornada do herói.

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A jornada do herói. Fonte: Interteia.

Essa jornada-padrão é frequentemente usada como estrutura narrativa no cinema, na literatura e nas estratégias de storytelling de marketing para criação de campanhas envolventes e memoráveis.

Utilizar um enredo de enfrentamento e superação de desafios que aparecem no cotidiano das pessoas, por meio do uso de um produto ou serviço específico, é uma valiosa ferramenta para promover sua marca. Com essa abordagem, a sua campanha fica completa e autêntica, transmitindo uma mensagem mais emocionante e criando maior vínculo com a audiência.

A seguir vamos mostrar exemplos de storytelling incríveis de empresas bem sucedidas na utilização dessa estratégia tão importante. Então, venha com a gente e se inspire nessas ideias criativas.

Exemplos de storytelling para se inspirar

Para que você possa colocar em prática suas próprias campanhas de marketing envolventes, vamos relevar exemplos de storytelling poderosos de empresas importantes. Afinal, nada melhor do que uma boa inspiração para colocar a mão na massa. Então, confira a seguir cases de sucesso.

Apple

A Apple é definitivamente uma referência quando o assunto é exemplos de storytelling inspiradores. A campanha sobre o comprometimento da empresa com o meio ambiente possui um enredo complexo e interessante, deixando o espectador curioso até o desfecho da história.

Na narrativa, a personagem Mãe Natureza comparece a uma reunião da empresa para cobrar o cumprimento das promessas de redução do impacto ambiental. Os departamentos da empresa, representados por personagens, precisam justificar suas ações em direção à meta de zero emissão de carbono. Ao final do vídeo, a campanha aproveita para divulgar o primeiro produto neutro em carbono da marca.

Cultura Inglesa

No quadro “A Cultura Inglesa é para todos”, a escola de idiomas divulga casos verídicos e autênticos de alunos com histórias de vida diversas que estão aprendendo uma nova língua. Com narrativas convincentes, o espectador se conecta com as vivências e é envolvido por exemplos de sucesso.

No caso abaixo, um homem conta sobre sua história de superação ao aprender inglês já idoso. Isso inspira as pessoas com idades similares ou pessoas jovens que acreditam que não há mais tempo para aprender, a se matricular na escola.

Farm

A Farm, marca de moda brasileira, traz ótimos exemplos de storytelling nas suas campanhas de marketing nas redes sociais. Com publicações que relatam, por meio de narrativas envolventes, a história de criação do negócio, os processos criativos de desenvolvimento das roupas e as parcerias para ações impactantes na sociedade, a empresa conquista milhões de seguidores e clientes pelo mundo afora.

Confira a seguir um vídeo que conta, em detalhes, os processos criativos e objetivos da empresa, transmitindo uma identidade de marca forte e consistente que gera reconhecimento e engajamento do público.

Google

O quadro “Eu sendo [situação cotidiana] e o Google me entende”, desenvolvido pelo Google, está entre um dos excelentes exemplos de storytelling. Nessa campanha, a empresa mostra uma infinidade de soluções oferecidas pelo seu produto por meio de enredos descontraídos e cativantes. Ao abordar pesquisas triviais e cotidianas das pessoas realizadas no mecanismo de busca, os vídeos envolvem e conquistam o público.

Na situação a seguir, um jovem pesquisa sobre a durabilidade de pizzas que são guardadas na geladeira, cena que é comum para grande parte da população.

Dove

A Dove é uma empresa que pode nos trazer diversos exemplos de storytelling inspiradores. No que selecionamos a seguir, a marca fala de questões muito ouvidas por mulheres com cabelos crespos e cacheados. As perguntas “posso pegar no seu cabelo?”, “já pensou em cortar [seu cabelo]?” e “mas como você faz para lavar [seu cabelo]?” são respondidas com a também comum frase “não!”.

Após trazer cenas relevantes do dia a dia, criando conexões mais profundas com o público, a empresa divulga sua linha de produtos de cuidado para fios crespos e cacheados. Confira a campanha completa a seguir.

Coca-Cola

Uma campanha que está entre os ótimos exemplos de storytelling é o quadro “Coca-Cola dá um gás”, do canal do Youtube da marca. Nele, pessoas que vendem os produtos da empresa, contam um pouco sobre o cotidiano dos seus pequenos negócios. Essa abordagem faz parte da estratégia de ampliar a conexão com o público, por meio do relato de histórias reais e autênticas.

Desenvolva o seu negócio contando histórias cativantes

Parabéns, chegando ao final do nosso post você já conhece exemplos de storytelling incríveis para inspirar as campanhas da sua empresa, além de conhecer dicas valiosas para produzir enredos envolventes e cativantes.

Lembre-se de conhecer seu público, criar uma identidade de marca forte e desenvolver conteúdo autêntico. Além disso, expanda sua presença online para divulgar campanhas onde seus clientes estão, como redes sociais, aplicativos de mensagens e e-mails.

Conte com as soluções da SendPulse para impulsionar sua presença nos principais meios de comunicação com o público. Experimente nossos serviços de chatbots automatizados, e-mail marketing, CRM e muito mais!

Data da publicação:

26 jan. 2024

Sofia Mattos Goes Braga

Copywriter apaixonada por comunicação

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