O marketing de conteúdo permite que sua empresa use o conhecimento e autoridade em seu setor para criar conteúdo relevante para possíveis clientes/potenciais e clientes da sua empresa. Isto faz com que sua marca tenha maior probabilidade de ser pesquisada, aumenta a confiança em seus negócios e serve como uma maneira de estabelecer uma conexão com aqueles que nunca ouviram falar da sua empresa.
O marketing de conteúdo é excelente para o fortalecimento do branding, seja seu negócio B2C ou B2B. De acordo com pesquisa do site americano eMarketer, 60% dos profissionais de marketing criam pelo menos uma peça de conteúdo todo dia. Clique aqui para conferir a matéria em inglês.
Já no relatório B2C Content Marketing 2017 Benchmarks, Budgets and Trends (em tradução para o português Marketing de Conteúdo B2C 2017 Benchmarks, Orçamentos e Tendências) concluiu que 70% dos profissionais B2C consideram o marketing de conteúdo bem-sucedido, enquanto o relatório B2B Content Marketing: 2017 Benchmarks, Budgets and Trends (Marketing de Conteúdo B2B 2017 Benchmarks, Orçamentos e Tendências) concluiu que 75% dos profissionais de marketing B2B são adeptos do marketing de conteúdo.
Quanto mais bem construído for o seu branding, maior será a probabilidade de sua empresa ter bons resultados nas vendas. À medida que você desenvolve ou refina a estratégia de marketing de conteúdo da sua empresa, tenha em mente informações sobre o marketing de conteúdo para melhorar a marca da sua empresa.
Mostre a Personalidade da sua Marca
Como abordamos anteriormente, humanizar sua marca e entregar à sua audiência um apelo emocional é uma tática de sucesso. Isso porque a transparência no relacionamento cria uma relação de intimidade e aumenta a fidelidade. A criação de conteúdo é uma maneira de mostrar os valores que impulsionam sua marca, sua abordagem ao seu negócio em seu setor e como você deseja ser percebido pelos clientes.
Fazendo os leitores do blog ou espectadores de vídeo rirem com o humor, ou mostrando o lado carinhoso e empático de sua marca, até mesmo provando eficiência através de estudos de caso e depoimentos, o marketing de conteúdo permite criar uma voz que reflete claramente a cultura da sua empresa.
Além de usar um guia de estilo de marketing de conteúdo orientado por personalidade para orientar a criação de conteúdo, use os valores da sua empresa para servir também como fonte e ideias para a produção de bons materiais.
Use o Conteúdo para Controlar a Percepção da Marca
Toda empresa quer evitar resultados de pesquisa negativos, e o marketing de conteúdo ajuda a garantir que as melhores avaliações sobre a sua marca permaneçam no topo de todas as pesquisas. Usar o marketing de conteúdo dá à sua empresa a oportunidade de assumir o controle do relacionamento com o cliente, criando o conteúdo que você deseja que as pessoas vejam.
Você já experimentou uma crise de gerenciamento de reputação, em que a opinião pública sobre a sua marca não esteve muito boa, ou sua empresa está associada a um erro grave? Ter postagens de blog de alto desempenho bem posicionadas nos buscadores, que aparecem quando as pessoas pesquisam sobre sua empresa, é uma ótima maneira de consertar esse problema.
O marketing de conteúdo também é uma oportunidade para melhorar a percepção da sua marca, mostrando a cultura da sua empresa. Isso pode incluir o compartilhamento de contribuições positivas que os funcionários estão fazendo para a sua empresa ou comunidade onde ela está inserida, ações em parceria com ONGs locais ou atividades divertidas que demonstram um forte trabalho em equipe.. Use o conteúdo para reforçar a imagem que você deseja retratar para o seu negócio.
Eduque os Clientes com Marketing de Conteúdo
Você pode usar o marketing de conteúdo para aumentar o sentimento positivo em relação a sua marca, fornecendo aos usuários material de alta qualidade. Use as perguntas que os clientes regularmente fazem para sua empresa como fontes para temas de assuntos a serem abordados. Quando as pessoas pesquisam respostas a perguntas relacionadas ao seu produto ou serviço, sua marca irá demonstrar autoridade e será a referência que fornece todas as informações de que precisam.
Converta um visitante do seu blog em um lead, oferecendo, por exemplo, mais informações úteis, assinatura em newsletters ou e-books em troca de dados como nome e endereço de e-mail. O caminho que um visitante percorre até confiar na sua empresa a ponto de realizar uma compra pode ser longo, mas é igualmente efetivo. Assim, quanto mais conteúdo de excelência você fornecer, mais você ficará na mente do comprador.
Use o Conteúdo Colaborativo para Aumentar a Exposição da sua Marca
O marketing de conteúdo disseminado através de seus próprios canais é importante para o branding, mas pense fora da caixa e não se atenha a esse limite. Oferecer sua marca como uma autoridade que pode ser citada em outros locais expõe sua empresa ao contato com novos públicos. Considere esta ideia como um adicional para expandir seu alcance de marketing de conteúdo.
- Conecte-se com jornalistas que falem do seu setor, forneça suas informações de contato e ofereça-se para ser uma fonte de matérias que possam ser interessantes sobre assuntos dos quais você é especialista;
- Esteja à disposição para criar conteúdo para sites de qualidade, que abordem tópicos relacionados ao seu negócio e aos quais ele tem afinidade. Não esqueça de pedir para que seja colocado um link que redirecione para o site da sua empresa em troca da criação gratuita de conteúdo;
- Deixe comentários sobre aquilo que você lê e que represente o seu posicionamento de marca, em nome da sua empresa;
- Convide outros criadores com autoridade dentro do seu nicho para desenvolver conteúdo colaborativo. Afinal, além de produzir materiais interessantes, eles podem compartilhar com seus próprios seguidores.
Conclusão
Algumas das empresas mais bem-sucedidas em marketing de conteúdo comprovam em suas táticas: quanto mais estratégico você for em sua abordagem, maiores serão suas chances de sucesso. Faça o seu planejamento com as metas de branding sempre em mente, para que as suas mensagens permaneçam na marca e impactem positivamente seus esforços.
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