Como adicionar um novo nome de remetente no Viber

Para enviar mensagens no Viber, é necessário registrar um nome de remetente. Para registrar um nome, certifique-se de que o saldo da sua conta tenha fundos suficientes e envie uma inscrição.

Vá para E-mail > Configurações de serviço > Remetentes e modelos do Viber e clique em Aplicar.

Insira o nome do remetente

Escolha um nome de até 22 caracteres — ele será exibido no seu perfil e conversas.

Escolha o país

Escolha o país onde sua empresa está localizada e os países para os quais pretende enviar mensagens.

Especifique o tipo de serviço

Indique o tipo de serviços que sua empresa oferece (serviços financeiros, loja online, mídia etc.).

Selecione o tipo de tráfego

Escolha o tipo de mensagens que pretende enviar (notificações personalizadas, notificações gerais ou mensagens publicitárias) e forneça exemplos dessas mensagens.

Leia nossa Política anti-spam para saber mais sobre tipos de conteúdo de campanha proibidos e formas aceitáveis de coletar dados de contato.

Especifique o tamanho do tráfego

Informe quantas mensagens pretende enviar por mês.

Insira as informações da empresa

Insira o link do site da sua empresa, descrição das atividades, endereço físico e número de telefone.

A descrição da sua empresa deve detalhar os serviços ou produtos oferecidos — não pode ser de natureza publicitária.

Adicione avatar e imagem de capa do perfil

Selecione uma imagem de remetente que será exibida como seu logotipo de contato e uma imagem de perfil que será exibida na descrição do seu perfil.

Faça o upload da carta de garantia

Baixe o modelo da carta de garantia, preencha em inglês, assine e escaneie. Anexe o documento ao formulário de inscrição em formato PDF.

Após preencher o formulário, clique em Enviar para registro.

A ativação do nome do remetente no Viber pode levar de 7 a 30 dias. Uma vez que seu nome do remetente estiver ativo, você pode começar a criar campanhas no Viber.

A cobrança do saldo do Viber ocorre ao enviar uma mensagem. Se a mensagem não for entregue, o dinheiro será devolvido em até 24 horas.

Última Atualização: 01.10.2024