Gestor de tráfego: A importância de uma das profissões mais requisitadas dos próximos anos

Atualizado por Emily Gomes, junho de 2023.

Gestor de tráfego é uma das profissões listadas como as mais requisitadas para os próximos anos. A importância da carreira está ligada justamente a necessidade das empresas entenderem os seus resultados, podendo aplicar as ações necessárias e efetivas para aumento de vendas e posicionamento adequado da marca.

Se você entende o valor do tráfego para o marketing digital, certamente já tem uma perspectiva da valorização do profissional. Para compreender como trabalhar na área e porque é uma das carreiras mais requisitas, acompanhe o artigo.

A profissão é ainda muito nova no mercado, apesar de muitos realizarem o trabalho, mas sem o profissionalismo adequado. A coleta de dados e seu devido gerenciamento faz parte das funções de um gestor de tráfego, como índices essenciais para compreensão do comportamento de seu público, assim como determinar os melhores resultados.

Gestor de tráfego: o que faz?

O gestor de tráfego possui um grande papel de responsabilidade dentro da empresa. O trabalho é estrategicamente pensado para alavancar as vendas. Sua principal função é a criação e gerenciamento dos engajamentos voltados ao Marketing Digital. Tanto nas plataformas digitais, como no acesso a sites ou ações na landing page, por exemplo.

O profissional também possui a responsabilidade quanto a administração do orçamento destinado ao Marketing. Seja quanto aos anúncios com pagamento por clique, cadastros ou venda de produtos, com foco principalmente em Facebook Ads e Google Ads.

Além disso, é preciso realizar os testes nas campanhas para identificar os pontos-chave para a melhor conversão, disponibilizando, desta forma, relatórios periódicos com uma visão geral e detalhada quanto aos resultados.

Para entender a relevância, a Nuvemshop demonstrou que o maior desafio de quem possui loja virtual é a baixa taxa de conversão, seguido do custo de frete alto e abandono de carrinho. Logo, superar esses desafios exige a ação de um profissional que entende dos principais indicadores.

Quando tratamos de marketing digital, sempre colocamos a grande importância quanto aos resultados. A análise de dados e mensuração são tópicos fundamentais para adequar as suas estratégias. É preciso saber o que está ou não dando os resultados, promovendo assim, a adequação necessária.

Dentre as principais funções deste profissional, temos:

• Trabalho direto com os diretores e presidentes para definição de orçamento de campanhas, validação quanto às projeções e análise de resultados;
• Desenvolvimento de relatórios semanais para atualização dos números e resultados das campanhas em andamento;
• Acompanhamento rotineiro das taxas de conversão de todos os canais, assim como das páginas de venda;
• Identificação e planejamento estratégico quanto ao custo por cliente, com a entrada de novos leads;
• Consolidação de um relacionamento estreito com o cliente qualificado. Ou seja, aqueles que possuem maior chance de negócio.

Vantagens de investir em um gestor de tráfego

Investir em um gestor de tráfego oferece diversas vantagens para o seu negócio. Veja alguns benefícios:

• Maximização do retorno sobre o investimento (ROI): Com a expertise do gestor de tráfego, você consegue direcionar o tráfego de forma eficiente para o seu site, otimizando os gastos com anúncios e aumentando as taxas de conversão. Isso resulta em um maior retorno sobre o investimento e mais eficiência nas suas campanhas de marketing;
• Segmentação do público-alvo: O gestor de tráfego possui habilidades para segmentar o seu público-alvo com base em características demográficas, comportamentais e de interesse. Isso garante que seus anúncios e conteúdos sejam direcionados para as pessoas certas, aumentando a relevância das campanhas e melhorando as taxas de conversão;
• Otimização da experiência do usuário: Com base na análise do comportamento dos visitantes do seu site, o gestor de tráfego identifica oportunidades de melhoria na experiência do usuário. Isso inclui aprimorar a navegação, a usabilidade e a personalização do conteúdo, resultando em um maior engajamento e satisfação por parte dos usuários;
• Tomada de decisão embasada em dados: Utilizando ferramentas de análise e monitoramento, o gestor de tráfego coleta dados valiosos sobre o desempenho das campanhas, como taxas de cliques, conversões e métricas de engajamento. Essas informações embasam a tomada de decisões estratégicas, permitindo ajustes contínuos para obter melhores resultados;
• Acompanhamento das tendências e atualizações: O gestor de tráfego está sempre atualizado com as tendências do mercado, as atualizações nos algoritmos das plataformas de anúncios e as melhores práticas do setor. Isso garante que suas campanhas estejam alinhadas com as últimas novidades, mantendo a competitividade no mercado.

Investir em um gestor de tráfego é uma forma inteligente de impulsionar o crescimento do seu negócio, aumentar sua presença online, conquistar mais clientes e obter resultados mensuráveis e consistentes em suas estratégias de marketing digital.

Você quer maximizar o potencial do seu negócio online?

Descubra como a SendPulse pode ajudar! Com a sua poderosa plataforma de automação de marketing e envio de e-mails, você terá as ferramentas necessárias para impulsionar suas campanhas de gestão de tráfego. Aproveite recursos avançados, segmentação precisa, testes A/B e análise de resultados em tempo real. Não deixe suas estratégias de marketing digital para trás, experimente a SendPulse e leve seu negócio ao próximo nível. Comece agora mesmo!

Gestor de tráfego: sua importância dentro do mercado

Se você ainda não entende o quanto o tráfego é importante para a marca, aconselho voltar algumas casas nessa corrida.

Podemos considerá-lo como um dos pilares para a estrutura de seu negócio. O tráfego será o responsável pela conquista de novos clientes, seguidores, leitores, ou que pretende atrair.

Vamos conhecer mais sobre a importância deste profissional no mercado a seguir.

Atrair, direcionar e converter visitantes em clientes

Por sua visão estratégica, o gestor de tráfego corresponde diretamente ao crescimento de vendas. Uma vez sendo capaz de identificar os pontos principais que funcionam dentro das campanhas. Sem uma análise dos dados, dificilmente, uma divulgação pode trazer resultados assertivos.

Os anúncios criados são estrategicamente direcionados ao seu público segmentado. Perceba que há uma grande diferença quanto aos anúncios na televisão, em que é visto por muitas pessoas. No entanto, quantidade nem sempre quer dizer qualidade.

O público que entra e sai de suas páginas diz muito sobre o seu posicionamento e marca. E o gestor está presente para analisar e acompanhar esse comportamento. Ao acessar a sua página, o seu público-alvo tem apenas uma intenção: identificar se você pode ajudá-lo.

Pois bem, todo o seu trabalho e planejamento desenvolvido gerará uma resposta ou um resultado. Com a análise desses dados, é possível compreender no que errou ou acertou em sua proposta.

Para obter o sucesso esperado em suas campanhas, é preciso criar um planejamento firmado em relacionamento com o seu público. Esse relacionamento deve ser tratado como ponto-chave, você precisa conhecer sua persona e promover a melhor experiência. Com isso, é importante:

• Criar um plano de conteúdo;
• Criar um plano de mídia;
• Identificar quais campanhas serão impulsionadas;
• Selecionar as campanhas que serão criados anúncios.

Segmentação do público e campanhas personalizadas

Para criar o anúncio, deverá escolher as palavras-chave como no Google Ads, por exemplo. Ou seja, a divulgação será direcionada para as pessoas que estão procurando aquele serviço/produto. Por que não pagar e se apresentar diretamente às pessoas que estão lhe procurando?

Quanto maior a segmentação de seu público, maiores as chances de conseguir falar diretamente com ele; isso permite ao promover uma melhor identificação com a marca. A medida que as pessoas se engajam, maior a credibilidade e confiança são criadas. Somente com um tráfego qualificado é possível fortalecer e aprimorar a imagem da marca.

Ainda, o tráfego qualificado aumenta consideravelmente as chances para um impulsionamento nas vendas. A adaptação de uma estratégia de marketing, somente será possível quando identificar os seus dados. Partimos para um exemplo prático:

Digamos que esteja promovendo um produto destinado exclusivamente para homens. Você percebe em sua lista de usuários cadastrados a presença de 5.000 pessoas, sendo elas divididas em 3.000 homens e 2.000 mulheres. Apesar do número de homens ser maior, ainda há muitos cadastros do sexo feminino.

Desta forma, poderá adaptar a estratégia sendo capaz de focar a mensagem de forma mais direcionada ao público masculino. Gerando, assim, uma lista com resultados mais qualificados. Criando, desta forma, uma maior oportunidade e chances de negócios.

Como entendemos, uma audiência qualificada gerará clientes qualificados. Quando passam pelo funil de vendas, terão um maior conhecimento sobre o produto/serviço para aquisição. Isso promove maior qualidade para as vendas, além de um ticket médio maior. As compras levarão em conta ainda mais o valor agregado do produto e não o preço em si.

Sabendo disso, é preciso segmentar da melhor forma o seu público, logo, o gerenciamento de leads se torna indispensável. Por isso, o CRM facilita muito na organização dos seus negócios e contatos, ao garantir que todos eles sejam nutridos constantemente.

Confira no vídeo abaixo como gerenciar seu negócio em poucos minutos:

Análise de métricas e indicadores de desempenho

Este profissional desempenha um papel importante na análise de métricas e indicadores de desempenho. Através do monitoramento constante do tráfego, taxas de conversão e outras métricas relevantes, é possível identificar oportunidades de melhoria e ajustar as estratégias de marketing de forma mais precisa.

Com base nos dados coletados, o gestor de tráfego pode identificar pontos fortes e fracos das campanhas, realizar testes A/B e tomar decisões embasadas em dados concretos. Essa abordagem orientada por dados aumenta as chances de sucesso das ações implementadas e permite uma otimização contínua das estratégias de marketing.

Maximização dos investimentos em marketing digital

Uma das principais vantagens de contar com um gestor de tráfego é a maximização dos investimentos em marketing digital. Com um conhecimento técnico adequado, esse profissional é capaz de identificar as melhores fontes de tráfego para o negócio, direcionando recursos e esforços de forma estratégica.

Ao investir no tráfego, isso permite que escolha com mais certeza os canais que investirá tempo e dinheiro. Afinal, sua estratégia pode ir por água a baixo se:

• Não conversar direito com seu público-alvo;
• Não falar no tom de voz correto;
• Não ser direcionada nos veículos de comunicação do seu cliente ideal;
• Não ser personalizado para cada etapa do funil;
• Não garantir o suporte necessário.

Através de testes e análises, o gestor de tráfego pode determinar quais canais de marketing estão gerando os melhores resultados e otimizar o investimento, aumentando a eficiência das campanhas e reduzindo custos desnecessários.

Otimização da experiência do usuário

Ao analisar o comportamento dos visitantes, é possível identificar pontos de atrito, melhorar a navegabilidade do site e oferecer conteúdo mais relevante. Isso resulta em um aumento da satisfação do usuário, o que pode impactar diretamente nas taxas de conversão e fidelização dos clientes.

O gestor de tráfego trabalha em conjunto com os profissionais de design, desenvolvimento e marketing para criar uma experiência fluída, intuitiva e atraente, garantindo que os visitantes se sintam engajados e motivados a realizar ações desejadas, como efetuar uma compra ou preencher um formulário.

Através de um formulário responsivo, você pode capturar informações importantes sobre seus leads, inclusive que direcionem suas futuras campanhas. Neste sentido, é interessante utilizar de um mecanismo simples e fácil, que não exija conhecimento avançado em programação.

Pensando nisso, a SendPulse promove um formulário de inscrição funcional e gratuito para incluir no seu site. Dessa forma, sua lista de contatos só irá crescer.

Aprenda com o vídeo abaixo como criar um formulário multicanal para atrair clientes em várias plataformas:

Principais tipos de gestor de tráfego

Existem diferentes tipos de gestores de tráfego no marketing digital, cada um com suas responsabilidades específicas. Esses profissionais são especializados em otimizar e direcionar o fluxo de visitantes para um site, campanha ou plataforma online. Vamos conhecer alguns desses tipos:

1. Gestor de tráfego pago: Esses profissionais são responsáveis por planejar, criar e otimizar campanhas de publicidade paga. Eles utilizam plataformas como Google Ads, Facebook Ads e LinkedIn Ads para segmentar o público-alvo e escolher palavras-chave relevantes. Além disso, configuram lances e analisam métricas para maximizar o retorno do investimento em publicidade.
2. Gestor de tráfego orgânico: Esse tipo de gestor de tráfego concentra-se em aumentar a visibilidade e o tráfego orgânico de um site ou plataforma. Eles utilizam estratégias de otimização para mecanismos de busca (SEO) para criar conteúdo relevante, otimizar palavras-chave, construir links e melhorar a experiência do usuário. O objetivo é melhorar o posicionamento nos resultados de busca.
3. Gestor de tráfego de mídias sociais: Os gestores de tráfego de mídias sociais são responsáveis por gerenciar a presença e a atividade de uma marca nas redes sociais. Eles criam e gerenciam estratégias de conteúdo para atrair tráfego, interagem com o público e utilizam anúncios pagos nas redes sociais. Além disso, monitoram métricas de desempenho para otimizar a eficácia das ações realizadas.
4. Gestor de tráfego de afiliados: Esse tipo de gestor de tráfego administra programas de afiliados para direcionar tráfego qualificado. Eles identificam e recrutam afiliados para promover produtos ou serviços específicos. Além disso, desenvolvem estratégias para aumentar o tráfego gerado pelos afiliados e acompanham o desempenho das campanhas de afiliados.
5. Gestor de tráfego de conversões: Os gestores de tráfego de conversões têm como foco otimizar o tráfego para aumentar a taxa de conversão de visitantes em leads ou clientes. Eles analisam o comportamento dos usuários no site, identificam pontos de melhoria e realizam testes A/B. Além disso, utilizam ferramentas de remarketing e implementam estratégias para aumentar a eficiência das conversões.

Esses são apenas alguns exemplos de gestores de tráfego no marketing digital. Cada tipo desempenha um papel específico e contribui para otimizar o fluxo de visitantes e a eficácia das campanhas online.

Impulsione suas campanhas com o gestor de tráfego

As métricas e a mensuração dos resultados devem receber o mesmo tratamento quanto ao planejamento. É preciso acompanhar o começo ao fim todas as campanhas ou ações de marketing digital.

O profissional realiza o papel de forma eficiente e assertiva. Garantindo a apresentação de resultados e indicações de possíveis análises ou modificações de estratégias. Uma garantia não só evitar a perda de orçamento, como garantir um aumento de vendas promovido pelo tráfego qualificado.

Quer saber um pouco mais sobre os nossos relatórios? Nós temos as melhores apresentações de resultados. Confira os nossos relatórios voltados a campanha de e-mail.

FAQ

Quais comportamentos são fundamentais que um bom gestor de tráfego tenha?

Um bom gestor de tráfego deve ser analítico, estratégico e orientado por dados. Ele precisa ter a capacidade de analisar métricas, identificar oportunidades de otimização e tomar decisões embasadas em informações concretas. Além disso, deve ser adaptável, curioso, comunicativo e criativo para se destacar em um mercado em constante mudança e colaborar efetivamente com outros membros da equipe. Esses comportamentos são essenciais para alcançar resultados positivos nas estratégias de marketing digital.

Qual a formação de um gestor de tráfego?

A formação de um gestor de tráfego pode variar, mas geralmente envolve conhecimentos em marketing digital, análise de dados, estratégias de publicidade online e conhecimento técnico das principais plataformas de anúncios, como Google Ads e Facebook Ads. Além disso, é importante ter habilidades analíticas, capacidade de interpretação de métricas e uma compreensão aprofundada do comportamento do usuário online.

Uma formação acadêmica relacionada ao marketing, comunicação ou administração pode ser vantajosa, mas muitos gestores de tráfego também adquirem conhecimentos e habilidades por meio de cursos, certificações e experiência prática no campo do marketing digital.

Quanto ganha um gestor de tráfego?

Segundo a Glassdoor, a média nacional é R$ 2.500,00. Há fatores que podem influenciar diretamente neste salário, seja a região, função e outros.