O Facebook não é apenas uma das plataformas de mídia social mais populares que une milhões de pessoas em todo o mundo, mas também um dos canais de marketing mais atraentes que podem ajudá-lo a levar seus negócios para o próximo nível, aumentar o engajamento, impulsionar as vendas e atrair novos clientes, ou simplesmente aumentar o conhecimento de marca.
O marketing do Facebook envolve a criação e o uso de uma página comercial individual na rede. Essas páginas podem ajudá-lo em diversas atividades de marketing, como construir sua comunidade online, aumentar sua base de clientes, comunicar-se com eles e aumentar as conversões.
Além disso, é possível lançar anúncios altamente eficazes para atingir seu público-alvo e aproveitar ao máximo sua página. Em termos de marketing, o potencial do Facebook é imenso. Então, vamos descobrir algumas das melhores ferramentas de marketing do Facebook que ajudarão você a alavancar seus negócios.
Observação: os valores descritos neste artigo são aproximados em relação ao dólar. Verifique os sinalizados em *, caso queira fazer nova atualização.
Sumário:
- Ferramenta de marketing do Facebook nº 1: Chatbot da SendPulse
- Ferramenta de marketing do Facebook nº 2: Agorapulse
- Ferramenta de marketing do Facebook nº 3: RD Station
- Ferramenta de marketing do Facebook nº 4: Hootsuite
- Ferramenta de marketing do Facebook nº 5: Buzzmonitor
- Ferramenta de marketing do Facebook nº 6: Brandwatch
- Ferramenta de marketing do Facebook nº 7: Socialinsider
- Ferramenta de marketing do Facebook nº 8: Mlabs
- Ferramenta de marketing do Facebook nº 9: Sprout Social
- Ferramenta de marketing do Facebook nº 10: Etus
- Decida qual ferramenta de marketing do Facebook é a melhor para você
Ferramenta de marketing do Facebook nº 1: Chatbot da SendPulse
Preço: O plano gratuito permite criar três bots e enviar até 10.000 mensagens por mês. O preço do plano Pro com mensagens e bots ilimitados depende do número de assinantes ativos e começa em R$ 24,00/mês quando cobrado anualmente.
O serviço permite criar fluxos de resposta automática e enviar mensagens com base em palavras-chave que imitam a comunicação ao vivo. Isso ajudará a colocar o suporte ao cliente no piloto automático e permitir que sua equipe realize tarefas mais importantes.
O criador de chatbot da SendPulse fornece as seguintes opções:
- widgets;
- vários tipos de mensagens;
- agendador;
- postagem automática de RSS;
- respostas automáticas;
- integração GPT-3;
- estatísticas detalhadas sobre a interação com o chatbot.
A ferramenta possui um menu de fácil navegação. Você pode adicionar texto, imagens, cartões de produto e arquivos às suas mensagens. Leva apenas um clique para adicionar um novo bot e abrir um chat.
Confira no vídeo a seguir como adquirir e-mails usando o chatbot do Facebook:
Ferramenta de marketing do Facebook nº 2: Agorapulse
* Preço: O preço varia de R$ 256,97/mês a R$ 624,07/mês. O teste gratuito está disponível por 15 dias.
A Agorapulse foi criado para aumentar o engajamento do usuário e tornar o gerenciamento de mídia social muito mais fácil. Com este serviço, você pode agendar postagens, comunicar-se com clientes, rastrear seguidores e obter relatórios instantâneos para aumentar sua presença no Facebook.
Esta ferramenta irá fornecer-lhe as seguintes funcionalidades:
- fácil gerenciamento de mensagens;
- gerenciamento de comentários de anúncios no Facebook e Instagram;
- colaboração em tempo real com os membros de sua equipe;
- opções de publicação flexíveis;
- monitoramento de marca;
- buscas salvas ilimitadas;
- atribuição de funções de usuário;
- compartilhamento de notas da equipe;
- relatórios de atividades da equipe;
- relatório de ROI do Facebook;
- relatório de concorrentes;
- análise profunda do público.
A captura de tela abaixo mostra como editar, personalizar e postar seu conteúdo no Facebook por meio da Agorapulse. Escolha imagens, adicione hashtags e compartilhe o conteúdo em todas as contas de mídia social simultaneamente.
Ferramenta de marketing do Facebook nº 3: RD Station
Preços: A plataforma oferece 10 dias de teste gratuito no Plano Basic no RD Station Marketing. Os valores dos planos são a partir de R$ 75,00/mês, e variam conforme o número de assinantes e objetivos de automação de marketing das empresas.
A ferramenta tem várias opções para marketing de mídia social, tanto para Facebook, Linkedin e Twitter, como mensurar o desempenho de campanhas, acompanhar engajamento e agendamento de postagens — que se aplica ao Plano Pro e Enterprise.
Já no plano Basic, você pode criar landing pages ilimitadas, assim, consegue não apenas aumentar as vendas, mas também promover o engajamento e o crescimento do seu público.
Aqui estão alguns recursos úteis da RD Station:
- postagem de mídias sociais;
- facebook lead ads;
- anúncio de facebook;
- painel de palavras-chave;
- otimização de páginas (SEO);
- base e segmentação de leads;
- análise de canais — integração com Google Analytics, avaliação de origem de tráfego, número de visitas, conversões, vendas e oportunidades;
- link da bio.
Dê uma olhada de como é o processo de busca de palavras-chave dentro da plataforma:
Ferramenta de marketing do Facebook nº 4: Hootsuite
* Preço: Teste gratuito de 30 dias; O plano Professional custa R$ 519,94/mês, Team — R$ 1.307,72/mês e Business — R$ 3.875,98/mês. Já o plano Enterprise, valor apenas por cotação.
A Hootsuite é uma empresa canadense que oferece um kit completo de mídias sociais. O intuito é economizar tempo, simplificando as operações para funcionar no piloto automático — o sonho de todo social media. Ainda, permite que seu time atue de forma personalizada e criativa, atingindo um público cada vez maior.
Entre as funcionalidades da Hootsuite, podemos destacar:
- calendário de postagem e horários recomendados para publicação;
- possibilidade de integrar redes sociais do Facebook, Instagram, Tiktok e outros;
- impulsionamento de postagens, gerenciamento de campanha de anúncios, além de análises e relatórios de desempenho;
- monitoramento das mídias sociais, integrações a aplicativos pagos e gratuitos;
- atribuições para equipe e gerenciamento de contatos;
- automatização de tags e atribuições;
- caixa única de entrada para todas as redes sociais.
Confira a seguir como monitorar seus principais canais de comunicação de sua audiência:
Ferramenta de marketing do Facebook nº 5: Buzzmonitor
Preço: Planos a partir de R$ 1.290,00 mensais e tem o teste gratuito de 14 dias.
Quando começa a empreender, há uma expectativa de conhecimento da sua marca. Para facilitar, a Buzzmonitor promove a social listening, dessa forma você sabe o que seu público espera da sua marca e como ajudá-lo.
Além disso, a Buzzmonitor oferece:
- coleta automática de dark posts para Facebook e Instagram;
- edição de relatórios e dashboards personalizados em tempo real;
- análise de concorrentes com Listening e Analytics para Facebook, Youtube, Twitter, Instagram;
- tickets, estruturas de times, filas, FAQ, mensagens internas, registro de usuários, insights em tempo real;
- atendimento multicanal, agendamento de postagens, etc.
Observe que, através dos relatórios disponíveis pela ferramenta de monitoramento, você consegue estabelecer filtros dos canais, de sentimento — positivo, negativo e neutro — e mais segmentações.
Ferramenta de marketing do Facebook nº 6: Brandwatch
* Preço: O valor do plano Brandwatch Smart Plan é a partir de R$ 34.142,54 por ano — cerca de R$ 2.845,21/mês.
A Brandwatch promete ser a melhor solução em social listening, desde sua fusão com a Crimson Hexagon, reconhecida pelo uso de inteligência artificial nas análises. Agora, você não precisa ter conhecimento em programação para manusear a plataforma, pois ela está mais intuitiva e de fácil navegação.
Esta plataforma de análise de mídias sociais procura fornecer “customer insights” ao vivo.
Podemos acrescentar entre as funcionalidades da Brandwatch:
- pesquisas mais precisas pelo sistema NPL (Natural Language Processing) e análise de sentimento;
- análise de textos e imagens de redes sociais, incluindo o Facebook, publicadas ao longo dos anos;
- acervo de tendências que circulam na internet em tempo real;
- comparação de estratégias de concorrentes e líderes de setores para ajudar a criar uma abordagem própria;
- gerenciamento de relacionamento com influencers, realização de relatórios e acompanhamento do desempenho das suas campanhas.
Ferramenta de marketing do Facebook nº 7: Socialinsider
* Preço: A plataforma oferece os planos: Analytics — R$ 438,46/mês; Competitors — R$ 655,04/mês; Strategy — R$ 876,91/mês; Enterprise — apenas por cotação. É disponibilizado um período de teste gratuito de 14 dias para todos os planos.
A Socialinsider vem com a proposta de atrair clientes e economizar tempo. Em um só lugar, você obtém relatórios detalhados, entende melhor seus gastos com anúncios e realiza benchmarking mensais ou trimestrais.
Para entender mais a fundo, a Socialinsider promove:
- acompanhamento de métricas das próprias redes sociais e dos concorrentes, como alcance ou engajamento no Facebook, LinkedIn, Instagram, e outros;
- relatórios detalhados e coleta de dados da sua página do Facebook;
- revisão de relatórios de desempenho de campanhas e postagens para atualizar sua estratégia;
- análise competitiva da concorrência para obter insights sobre benchmarking e como superar os demais do seu nicho;
- indicação do melhor canal para lançar suas campanhas através da análise de mídia social. Isso favorece o reconhecimento da sua marca.
Por meio da análise de perfis, você consegue ter ideias para suas campanhas e acompanhar os projetos do mesmo setor através das métricas como crescimento de fãs, taxa de engajamento, evolução das postagens, entre outros.
Ferramenta de marketing do Facebook nº 8: Mlabs
Preços: A plataforma oferece dois planos: o Básico e o Profissional. O primeiro plano tem valores a partir de R$ 12,90/mês e o segundo R$ 19,90/mês cobrados anualmente. Os valores variam conforme número de perfis da conta, marcas gerenciadas e adicionais de relatórios DashGoo. É disponibilizado teste gratuito de 7 dias.
A intenção da Mlabs é que você ganhe tempo no agendamento de posts. Assim, também pode gerenciar as mensagens dos seus principais canais de comunicação em um só lugar, além de impulsionar o engajamento.
Veja como a Mlabs pode ajudar a:
- agendar posts, feed, stories, reels e ainda definir assinatura e localização padrão para inserir nas postagens;
- promover posts do Facebook — sem precisar publicar no feed da página — para interagir com seus seguidores;
- gerenciar mensagens de várias redes sociais, podendo integrar à RD Station para tornar mais efetiva a captação e nutrição de leads;
- entender melhor a performance da sua página do Facebook através de relatórios automatizados e acompanhamento das principais métricas;
- gerenciar ajustes e históricos de tarefas, além de seus responsáveis;
- organizar seu calendário editorial para repostar conteúdos quando necessário.
No calendário, você pode colocar ideias e datas das postagens dos canais selecionados. É possível ainda importar um calendário já existente ou mesmo baixar o calendário da plataforma.
Ferramenta de marketing do Facebook nº 9: Sprout Social
* Preço: Há quatro planos disponíveis: Standard — R$ 1318,38/mês; Professional — R$ 2111,87/mês; Advanced — R$ 2641,16/mês; Enterprise — plano personalizado, valor sob cotação. É possível experimentar a plataforma por 30 dias grátis.
A proposta da Sprout Social é trazer facilidade para gerenciar as redes sociais, aproveitando todo seu potencial. Existem ainda outros critérios que a destacam no mercado, como satisfação do cliente, atendimento e retorno do investimento.
Entenda porquê a Sprout Social se destaca:
- permite o gerenciamento de conversas, de maneira que possa identificar, acompanhar as campanhas e responder de forma personalizada;
- planeje, publique e agende no calendário de conteúdo do Facebook;
- avalie os resultados de relatórios personalizáveis através do acesso à dados sociais;
- possibilita criar estratégias baseadas em insights sobre a marca;
- aumenta as vendas com o catálogo integrado, assim o atendimento é ágil e mais eficiente.
Por meio de uma visão geral da página, você consegue entender melhor quem interage com seu conteúdo e produzir posts cada vez mais interessantes.
Ferramenta de marketing do Facebook nº 10: Etus
Preço: A Etus disponibiliza três planos: Plano Gratuito Limitado — reduzido a 1 usuário, 4 agendamentos por mês e relatórios básicos; Plano Profissional — R$ 11,92/mês e Plano Básico — R$ 6,24/mês.
A ideia da Etus é bem simples: fornecer uma ferramenta para gerenciamento de redes sociais, gerar relatórios ilimitados e impulsionar os posts. O intuito é ser uma alternativa mais barata para agências, empresas e pessoas.
Motivos para escolher a Etus:
- otimiza o tempo ao gerenciar as redes sociais com vários perfis, facilitando as vendas de lojas e franquias;
- permite configurar seu calendário com diferentes recursos, incluindo impulsionamento, encurtador, repost, localização, primeiro comentário, etc;
- agende posts e reposts para datas comemorativas, até por aprovação externa;
- aproveite os relatórios das redes sociais para melhorar o atendimento e produzir um conteúdo mais específico para sua audiência;
- agende conteúdo em vários formatos, como jpg, png, vídeos e crie legendas independentes com a linguagem do seu público.
Com a Etus, você acompanha em uma interface amigável o engajamento da sua página, assim como o total de curtidas, impressões e interações dos usuários.
Decida qual ferramenta de marketing do Facebook é a melhor para você
Essas foram as ferramentas de marketing do Facebook mais úteis e eficazes. Agora, escolha aquela que pode funcionar para o seu serviço ou produto. Explore todo o potencial do Facebook e esteja pronto para obter um público mais amplo, aumentar as vendas e criar uma comunidade de marca satisfeita.
Para isso, não deixe de investir em ferramentas que garantem resultados. Experimente agora as landing pages, pop-ups, chatbots e outros serviços da SendPulse. Logo, veja você mesmo o seu negócio crescer.