Marketing e vendas

Aprenda a vender pelo Marketplace do Facebook

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Aprenda a vender pelo Marketplace do Facebook

Bem-vindo ao seu guia completo para dominar o Marketplace do Facebook e aumentar suas vendas online! Se você já se perguntou como aproveitar ao máximo essa plataforma, está no lugar certo. Prepare-se para mergulhar em dicas abrangentes, que vão desde o básico até truques avançados para se destacar nesse mercado movimentado.

Vamos desvendar os segredos por trás do funcionamento do Marketplace do Facebook, o que você pode e não pode vender por lá e como acessá-lo facilmente. Descubra os passos essenciais para colocar seus produtos à venda e aprenda estratégias inteligentes para anunciar com sucesso.

Também vamos explorar os prós e contras desse canal para que você possa tomar decisões informadas. Venha com a gente transformar as vendas no Facebook do seu negócio!

O que é o Marketplace do Facebook e como ele funciona?

O Marketplace do Facebook é uma ferramenta da rede social que permite aos usuários a compra, venda e troca de produtos. Funciona como um espaço virtual de comércio, onde as pessoas conseguem criar listas de itens à venda, especificando detalhes como nome, preço, descrição do produto, informações sobre o vendedor e a localização.

Os usuários podem navegar pelo Marketplace usando filtros para encontrar artigos específicos, como roupas, eletrônicos, veículos e muito mais, além de poderem visualizar ofertas próximas ao seu local. A comunicação entre compradores e vendedores para discutir detalhes da transação, como pagamento e entrega, ocorre por meio de mensagens diretas no Facebook Messenger.

O que pode e o que não pode ser vendido no Marketplace do Facebook

Agora que você entendeu um pouco sobre o funcionamento da plataforma de vendas do Facebook, deve estar ansioso para começar a utilizá-la. Mas antes você precisa se certificar que seus itens são permitidos pelo marketplace. Confira a seguir o que pode e o que não pode ser vendido na rede.

Produtos permitidos

Há uma grande variedade de categorias de produtos que podem ser vendidos, entre os principais estão:

  • Roupas e calçados;
  • Locações;
  • Móveis;
  • Eletrônicos;
  • Livros, filmes e músicas;
  • Brinquedos e jogos;
  • Peças automotivas;
  • Artes e artesanato;
  • Itens para o lar e decoração;
  • Joias e relógios.

Produtos proibidos

Fique atento, pois, apesar do Marketplace abranger muitas categorias de itens, nem tudo pode ser comercializado dentro dele. Veja quais são alguns dos produtos proibidos a seguir:

  • Bebidas alcoólicas;
  • Produtos médicos e para saúde;
  • Suplementos para ingestão;
  • Animais;
  • Jogos de azar;
  • Exploração humana ou serviços sexuais;
  • Armas, munições e explosivos;
  • Partes ou fluidos corporais humanos;
  • Produtos adultos ou com posicionamento sexualizado;
  • Dispositivos que facilitem a transmissão de conteúdo digital não autorizado.

Como acessar o Marketplace do Facebook?

Para acessar o Marketplace é simples: basta clicar no ícone em forma de tenda indicado na imagem a seguir.

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Ícone do Marketplace do Facebook

No aplicativo do Android, o ícone está localizado no menu superior. Já no aplicativo para iOS, o botão fica disponível em um menu na parte inferior da tela. Ao conectar na rede pelo desktop, o espaço de vendas está no menu à esquerda.

Como vender no Marketplace do Facebook?

Temos uma ótima notícia: a venda pelo Facebook é simples e acessível, tanto pessoas jurídicas como físicas podem realizá-la. Para guiar você nessa tarefa, preparamos um passo a passo descomplicado, apresentado abaixo, com imagens do processo realizado em um Android. Caso você use outro dispositivo, não se preocupe, as etapas serão bem parecidas.

Acesse o ícone do marketplace

Nesta etapa, você deve abrir o app do Facebook no seu celular ou no navegador do seu computador. Em seguida, clique no ícone da tenda, conforme ensinamos na seção anterior.

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Primeiro passo de como vender no Marketplace do Facebook

Crie um novo classificado

Agora clique no botão “Vender”. Em seguida, escolha o tipo de classificado que você criará, “Vender um produto”, “Vender um automóvel” ou “Imóveis para locação” e clique na opção desejada.

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Segundo passo de como vender no Marketplace do Facebook

Inclua as informações e publique

Nesse último passo, é necessário adicionar todas as informações importantes para publicar seu classificado. Inclua fotos, título, preço, categoria, condição e descrição do item que você está vendendo. Tenha em mente que quanto mais claros e relevantes forem os dados, mais fácil será a venda.

Caso queira, há opções de ferramentas mais avançadas que podem ajudá-lo a vender seus produtos, explore-as ao rolar a página para baixo. Dentre os recursos estão: ocultar o conteúdo para amigos, anunciar no seu perfil ou em grupos e turbinar o classificado após a publicação. Vamos ver essa última opção mais a fundo em nossa próxima seção.

Por fim, clique em “Publicar” no canto superior direito da tela.

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Terceiro passo de como vender no Marketplace do Facebook

Ao lançar seus classificados, é natural que as interações via Messenger aumentem significativamente, afinal muitos compradores entrarão em contato com você por esse canal. Para dar conta do atendimento, uma excelente solução é a implementação de chatbots. Com eles, você otimiza e automatiza suas interações com os clientes, disponibilizando suporte personalizado 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Para desenvolver fluxos de conversa automatizados, utilize o poderoso criador de chatbot para Messenger da SendPulse. Na nossa plataforma, você tem acesso a um editor de arrastar e soltar intuitivo, que torna o trabalho simples. Isso significa que você não precisa ser programador, já que toda a parte técnica fica com a gente.

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Criando um fluxo de conversa automatizado para chatbot do Messenger com a SendPulse

Saiba como anunciar no Marketplace do Facebook

Agora é hora de entender como anunciar no Marketplace do Facebook para que seu classificado apareça em áreas de destaque no Feed de Notícias e na própria área de vendas da rede social, alcançando mais clientes em potencial. Para isso, siga os passos detalhados abaixo!

Selecione a opção “Turbinar classificado”

Na etapa de inclusão de informações e publicação do seu classificado, mencionada anteriormente, clique em “Turbinar classificado após a publicação”. Somente após isso, selecione “Publicar”, no canto superior direito da página.

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Primeiro passo para anunciar no Marketplace do Facebook

Entenda o funcionamento do recurso

Nos próximos passos, você irá de deparar com páginas explicando como funciona o turbinamento do seu classificado. O Facebook disponibilizará informações importantes sobre essa ação, como o valor por dia e a quais detalhes de desempenho sua conta terá aceso. Clique em “Avançar”, “Avançar” e “Começar”.

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Segundo passo para anunciar no Marketplace do Facebook

Defina informações finais

Defina qual será o orçamento para a sua campanha e se o anúncio também deve ser divulgado no Instagram. Escolha o meio de pagamento e inclua os dados. Depois, clique em “Promover agora”.

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Terceiro passo para anunciar no Marketplace do Facebook

Ótimo, sua campanha foi criada com sucesso e seu item ficará em destaque para os usuários da rede social!

Além de turbinar seus classificados, também é possível criar campanhas utilizando o Facebook Ads. Com ele, você pode patrocinar suas publicações com recursos avançados para segmentação de público e criar anúncios do zero pelo Gerenciador de Negócios.

Conheça os prós e contras da plataforma

É importante pensar nos prós e contras ao tomar a decisão de usar a plataforma. Entenda se ela é realmente apropriada para suas necessidades de vendas, considerando sua área de atuação, o tamanho do seu negócio e o seu público-alvo.

Confira nossas considerações e coloque na balança os resultados para decidir se esse canal atende ou não às suas expectativas.

Prós:

  • Acesso a uma grande audiência: a rede social possui mais de 3 bilhões de usuários ativos por mês, proporcionando um grande público para o seu negócio;
  • Custo zero ou baixo: o canal de vendas é gratuito, o que significa que você não precisa se preocupar com taxas ao listar seus produtos;
  • Integração com outras plataformas: o Marketplace pode ser integrado com outras funcionalidades da rede social, como grupos e perfis pessoais ou empresariais, facilitando a promoção dos seus produtos;
  • Facilidade de uso: a interface da plataforma é intuitiva e fácil de usar, o que pode atrair tanto compradores quanto vendedores;
  • Comunicação direta: é possível se comunicar diretamente com os compradores por meio do Messenger, facilitando interações e a negociação.

Contras:

  • Concorrência acirrada: devido ao grande número de vendedores, a plataforma tornou-se um ambiente competitivo, então pode ser difícil se destacar e atrair compradores para os seus produtos;
  • Falta de controle sobre a plataforma: como o Marketplace é controlado pelo Facebook, você está sujeito às políticas e mudanças da empresa, o que pode afetar a visibilidade ou disponibilidade dos seus produtos;
  • Possíveis problemas de segurança: é preciso tomar cuidado ao lidar com transações e comunicações diretas com estranhos para que você não se exponha a fraudes ou golpes;
  • Limitações geográficas: dependendo da sua localização, o alcance dos seus itens pode ser limitado, já que o canal é mais popular em algumas regiões do que em outras;
  • Falta de recursos avançados de comércio eletrônico: a plataforma não oferece recursos avançados de comércio eletrônico, como integração com sistemas de pagamento complexos ou opções de personalização de loja.

Aumente suas vendas com o Marketplace do Facebook

Parabéns por chegar até aqui na sua jornada de aprendizado sobre como vender pelo Marketplace do Facebook! Esperamos que este artigo tenha sido útil e informativo para você. Agora que você está munido de conhecimento sobre como aproveitar ao máximo essa plataforma, é hora de colocar tudo em prática e ver suas vendas decolarem.

Para impulsionar o sucesso das suas vendas, conte com o criador de chatbot para Facebook da SendPulse. Com ele, você aprimorará sua comunicação e conquistará seu público. Inscreva-se em nossa plataforma e aproveite todos os benefícios da automação de marketing!

Data da publicação:

2 de abril de 2024

Sofia Mattos Goes Braga

Copywriter apaixonada por comunicação

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