Bem-vindo ao seu guia completo para dominar o Marketplace do Facebook e aumentar suas vendas online! Se você já se perguntou como aproveitar ao máximo essa plataforma, está no lugar certo. Prepare-se para mergulhar em dicas abrangentes, que vão desde o básico até truques avançados para se destacar nesse mercado movimentado.
Vamos desvendar os segredos por trás do funcionamento do Marketplace do Facebook, o que você pode e não pode vender por lá e como acessá-lo facilmente. Descubra os passos essenciais para colocar seus produtos à venda e aprenda estratégias inteligentes para anunciar com sucesso.
Também vamos explorar os prós e contras desse canal para que você possa tomar decisões informadas. Venha com a gente transformar as vendas no Facebook do seu negócio!
Sumário:
- O que é o Marketplace do Facebook e como ele funciona?
- O que pode e o que não pode ser vendido no Marketplace do Facebook
- Produtos permitidos
- Produtos proibidos
- Como acessar o Marketplace do Facebook?
- Como vender no Marketplace do Facebook?
- Acesse o ícone do marketplace
- Crie um novo classificado
- Inclua as informações e publique
- Saiba como anunciar no Marketplace do Facebook
- Selecione a opção “Turbinar classificado”
- Entenda o funcionamento do recurso
- Defina informações finais
- Conheça os prós e contras da plataforma
- Aumente suas vendas com o Marketplace do Facebook
O que é o Marketplace do Facebook e como ele funciona?
O Marketplace do Facebook é uma ferramenta da rede social que permite aos usuários a compra, venda e troca de produtos. Funciona como um espaço virtual de comércio, onde as pessoas conseguem criar listas de itens à venda, especificando detalhes como nome, preço, descrição do produto, informações sobre o vendedor e a localização.
Os usuários podem navegar pelo Marketplace usando filtros para encontrar artigos específicos, como roupas, eletrônicos, veículos e muito mais, além de poderem visualizar ofertas próximas ao seu local. A comunicação entre compradores e vendedores para discutir detalhes da transação, como pagamento e entrega, ocorre por meio de mensagens diretas no Facebook Messenger.
O que pode e o que não pode ser vendido no Marketplace do Facebook
Agora que você entendeu um pouco sobre o funcionamento da plataforma de vendas do Facebook, deve estar ansioso para começar a utilizá-la. Mas antes você precisa se certificar que seus itens são permitidos pelo marketplace. Confira a seguir o que pode e o que não pode ser vendido na rede.
Produtos permitidos
Há uma grande variedade de categorias de produtos que podem ser vendidos, entre os principais estão:
- Roupas e calçados;
- Locações;
- Móveis;
- Eletrônicos;
- Livros, filmes e músicas;
- Brinquedos e jogos;
- Peças automotivas;
- Artes e artesanato;
- Itens para o lar e decoração;
- Joias e relógios.
Produtos proibidos
Fique atento, pois, apesar do Marketplace abranger muitas categorias de itens, nem tudo pode ser comercializado dentro dele. Veja quais são alguns dos produtos proibidos a seguir:
- Bebidas alcoólicas;
- Produtos médicos e para saúde;
- Suplementos para ingestão;
- Animais;
- Jogos de azar;
- Exploração humana ou serviços sexuais;
- Armas, munições e explosivos;
- Partes ou fluidos corporais humanos;
- Produtos adultos ou com posicionamento sexualizado;
- Dispositivos que facilitem a transmissão de conteúdo digital não autorizado.
Como acessar o Marketplace do Facebook?
Para acessar o Marketplace é simples: basta clicar no ícone em forma de tenda indicado na imagem a seguir.
No aplicativo do Android, o ícone está localizado no menu superior. Já no aplicativo para iOS, o botão fica disponível em um menu na parte inferior da tela. Ao conectar na rede pelo desktop, o espaço de vendas está no menu à esquerda.
Como vender no Marketplace do Facebook?
Temos uma ótima notícia: a venda pelo Facebook é simples e acessível, tanto pessoas jurídicas como físicas podem realizá-la. Para guiar você nessa tarefa, preparamos um passo a passo descomplicado, apresentado abaixo, com imagens do processo realizado em um Android. Caso você use outro dispositivo, não se preocupe, as etapas serão bem parecidas.
Acesse o ícone do marketplace
Nesta etapa, você deve abrir o app do Facebook no seu celular ou no navegador do seu computador. Em seguida, clique no ícone da tenda, conforme ensinamos na seção anterior.
Crie um novo classificado
Agora clique no botão “Vender”. Em seguida, escolha o tipo de classificado que você criará, “Vender um produto”, “Vender um automóvel” ou “Imóveis para locação” e clique na opção desejada.
Inclua as informações e publique
Nesse último passo, é necessário adicionar todas as informações importantes para publicar seu classificado. Inclua fotos, título, preço, categoria, condição e descrição do item que você está vendendo. Tenha em mente que quanto mais claros e relevantes forem os dados, mais fácil será a venda.
Caso queira, há opções de ferramentas mais avançadas que podem ajudá-lo a vender seus produtos, explore-as ao rolar a página para baixo. Dentre os recursos estão: ocultar o conteúdo para amigos, anunciar no seu perfil ou em grupos e turbinar o classificado após a publicação. Vamos ver essa última opção mais a fundo em nossa próxima seção.
Por fim, clique em “Publicar” no canto superior direito da tela.
Ao lançar seus classificados, é natural que as interações via Messenger aumentem significativamente, afinal muitos compradores entrarão em contato com você por esse canal. Para dar conta do atendimento, uma excelente solução é a implementação de chatbots. Com eles, você otimiza e automatiza suas interações com os clientes, disponibilizando suporte personalizado 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Para desenvolver fluxos de conversa automatizados, utilize o poderoso criador de chatbot para Messenger da SendPulse. Na nossa plataforma, você tem acesso a um editor de arrastar e soltar intuitivo, que torna o trabalho simples. Isso significa que você não precisa ser programador, já que toda a parte técnica fica com a gente.
Saiba como anunciar no Marketplace do Facebook
Agora é hora de entender como anunciar no Marketplace do Facebook para que seu classificado apareça em áreas de destaque no Feed de Notícias e na própria área de vendas da rede social, alcançando mais clientes em potencial. Para isso, siga os passos detalhados abaixo!
Selecione a opção “Turbinar classificado”
Na etapa de inclusão de informações e publicação do seu classificado, mencionada anteriormente, clique em “Turbinar classificado após a publicação”. Somente após isso, selecione “Publicar”, no canto superior direito da página.
Entenda o funcionamento do recurso
Nos próximos passos, você irá de deparar com páginas explicando como funciona o turbinamento do seu classificado. O Facebook disponibilizará informações importantes sobre essa ação, como o valor por dia e a quais detalhes de desempenho sua conta terá aceso. Clique em “Avançar”, “Avançar” e “Começar”.
Defina informações finais
Defina qual será o orçamento para a sua campanha e se o anúncio também deve ser divulgado no Instagram. Escolha o meio de pagamento e inclua os dados. Depois, clique em “Promover agora”.
Ótimo, sua campanha foi criada com sucesso e seu item ficará em destaque para os usuários da rede social!
Além de turbinar seus classificados, também é possível criar campanhas utilizando o Facebook Ads. Com ele, você pode patrocinar suas publicações com recursos avançados para segmentação de público e criar anúncios do zero pelo Gerenciador de Negócios.
Conheça os prós e contras da plataforma
É importante pensar nos prós e contras ao tomar a decisão de usar a plataforma. Entenda se ela é realmente apropriada para suas necessidades de vendas, considerando sua área de atuação, o tamanho do seu negócio e o seu público-alvo.
Confira nossas considerações e coloque na balança os resultados para decidir se esse canal atende ou não às suas expectativas.
Prós:
- Acesso a uma grande audiência: a rede social possui mais de 3 bilhões de usuários ativos por mês, proporcionando um grande público para o seu negócio;
- Custo zero ou baixo: o canal de vendas é gratuito, o que significa que você não precisa se preocupar com taxas ao listar seus produtos;
- Integração com outras plataformas: o Marketplace pode ser integrado com outras funcionalidades da rede social, como grupos e perfis pessoais ou empresariais, facilitando a promoção dos seus produtos;
- Facilidade de uso: a interface da plataforma é intuitiva e fácil de usar, o que pode atrair tanto compradores quanto vendedores;
- Comunicação direta: é possível se comunicar diretamente com os compradores por meio do Messenger, facilitando interações e a negociação.
Contras:
- Concorrência acirrada: devido ao grande número de vendedores, a plataforma tornou-se um ambiente competitivo, então pode ser difícil se destacar e atrair compradores para os seus produtos;
- Falta de controle sobre a plataforma: como o Marketplace é controlado pelo Facebook, você está sujeito às políticas e mudanças da empresa, o que pode afetar a visibilidade ou disponibilidade dos seus produtos;
- Possíveis problemas de segurança: é preciso tomar cuidado ao lidar com transações e comunicações diretas com estranhos para que você não se exponha a fraudes ou golpes;
- Limitações geográficas: dependendo da sua localização, o alcance dos seus itens pode ser limitado, já que o canal é mais popular em algumas regiões do que em outras;
- Falta de recursos avançados de comércio eletrônico: a plataforma não oferece recursos avançados de comércio eletrônico, como integração com sistemas de pagamento complexos ou opções de personalização de loja.
Aumente suas vendas com o Marketplace do Facebook
Parabéns por chegar até aqui na sua jornada de aprendizado sobre como vender pelo Marketplace do Facebook! Esperamos que este artigo tenha sido útil e informativo para você. Agora que você está munido de conhecimento sobre como aproveitar ao máximo essa plataforma, é hora de colocar tudo em prática e ver suas vendas decolarem.
Para impulsionar o sucesso das suas vendas, conte com o criador de chatbot para Facebook da SendPulse. Com ele, você aprimorará sua comunicação e conquistará seu público. Inscreva-se em nossa plataforma e aproveite todos os benefícios da automação de marketing!
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