Cómo recibir los pagos del curso
Con los cursos de pago, puedes recibir pagos a través de las cuentas de los alumnos, actualizar los estados de pago manualmente o añadir un widget de pago a tu sitio web.
En este artículo, hablaremos de cómo crear planes de pago, recibir pagos en tu sitio web, así como permitir a los usuarios inscribirse rápidamente en tu curso de pago.
Cómo activar los pagos de cursos
Los pagos de cursos se basan en planes de pago. Estos permiten a los estudiantes decidir el precio que más les conviene y acceder al contenido o a los comentarios del instructor.
Cada curso debe tener al menos un plan de pago activo. Por defecto, todos los cursos tienen un plan gratuito.
Disponer de varios planes te permite probar qué opción funciona mejor y ajustar el pago según la demanda. En SendPulse, puedes editar, añadir, desactivar y eliminar planes según sea necesario.
Para añadir un plan de pago, Ve a la configuración de tu curso y abre la pestaña Planes de pago.
Más información: Cómo crear un plan de pago y Cómo gestionar los planes de pago para cursos.
Métodos de pago para tu curso
Los estudiantes pueden pagar utilizando los siguientes métodos:
Los estudiantes obtendrán acceso al contenido de tu curso una vez que hayan realizado con éxito el pago utilizando la opción seleccionada.
| Vía el widget de Planes de pago en el sitio web de tu academia | Ve al creador de páginas de cursos y añade el widget Planes de pago.
Selecciona un curso y un plan de pago, configura los métodos de pago y añade campos adicionales para recopilar los datos de los estudiantes. |
| Via el elemento Cursos en un pop-up | Ve al creador de pop-ups y añade el elemento Cursos.
Selecciona un plan de pago, configura los métodos de pago y añade un código promocional si es necesario. |
| Via un enlace de pago en el sistema CRM | Ve a la sección CRM y abre tu trato o contacto.
En la pestaña Pagos, haz clic en Crear pago. Selecciona Pago del curso como tipo de pago, introduce una descripción, añade detalles del contacto, elige un sistema de pago y establece un monto de pago. |
| Vía cuentas de estudiante | Esta opción se activa automáticamente y no requiere ninguna configuración adicional.
Si un estudiante se ha inscrito en un curso pero aún no ha pagado, verá el botón Pagar en lugar de Comenzar a aprender. |
También puedes configurar formas alternativas de actualizar los estados de pago si recibes pagos a través de otros métodos.
Los estudiantes tendrán acceso al contenido de tu curso una vez que se actualice su estado de pago.
| Manualmente en la pestaña Audiencia | Si un estudiante realiza el pago fuera de SendPulse (por ejemplo, en efectivo o mediante transferencia bancaria), puedes marcar manualmente su pago como completado en su perfil.
Para ello, ve a tu curso y abre la pestaña Audiencia. Busca al estudiante, haz clic en los tres puntos junto a su nombre y selecciona Confirmar pago. |
| Automáticamente | Si ocurre un evento específico o se cumple una condición, puedes actualizar automáticamente el estado de pago de tu estudiante.
Crea un flujo en la sección Automatización y añade el elemento Acción: Marcar como pagado. |
Cómo pueden pagar los estudiantes en línea
Cuando un usuario haga clic en el botón, se abrirá una ventana modal con un formulario. La información personal que especifique se guardará en su tarjeta de contacto de CRM y en la tarjeta del estudiante en Cursos que se creará después de que haga clic en el botón.
Cuando el usuario rellene todos los campos obligatorios y haga clic en el botón de la parte inferior del formulario, será redirigido a la página de pago, donde podrá introducir los datos de su tarjeta y pagar el curso.
Cuando los usuarios pagan correctamente el curso, reciben el nombre de usuario y la contraseña de su cuenta de estudiante en la dirección de correo electrónico que especificaron en el formulario.
Si el usuario rellenó los campos del formulario, hizo clic en el botón y no pagó el curso, recibirá una notificación por correo electrónico con un enlace a la página de pago.
Una vez que el estudiante haya pagado el curso, tendrá acceso al mismo durante el tiempo especificado en la configuración. Si vuelve a comprar el curso, se le renovará el acceso al mismo.
Cómo ver el estado de un pago
Los instructores pueden monitorear el estado de pago de los estudiantes (Pagado o No pagado) y el plan de pago. Para hacerlo, coloca el cursor sobre el símbolo de dinero que aparece junto al nombre del estudiante.
Puedes obtener más información en Estadísticas > Pagos. Luego, elige un periodo de tiempo y verás una gráfica con los detalles del pago. Esta información incluye los nombres de los estudiantes, nombres y enlaces de los cursos, importes, monedas, métodos de pago, códigos promocionales y descuentos aplicados, fechas de los últimos cambios de estado y los estados de pago actuales.
Leer también: Cómo ver la información de pago.
Cómo enviar un webhook de pago exitoso
También puedes enviar webhooks a tu sistema notificando que los usuarios han pagado con éxito tus productos.
Ve a Configuración de la cuenta en la pestaña API. En la sección Webhooks de pago exitoso, haz clic en Crear Webhook.
Pega la URL a la que quieres enviar el evento.
Puedes consultar la estructura y el ejemplo de webhook en la sección Webhooks de pago.
Última actualización: 23.06.2025
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