Cómo recibir los pagos del curso

Con los cursos de pago, puedes recibir pagos a través de las cuentas de los alumnos, actualizar los estados de pago manualmente o añadir un widget de pago a tu sitio web.

En este artículo, hablaremos de cómo recibir pagos en tu website, así como permitir a los usuarios inscribirse rápidamente en tu curso de pago.

Cómo configurar los precios

Ten en cuenta que no podrás cambiar el precio de tu curso una vez que se haya lanzado. Si necesitas cambiar el precio de un curso lanzado, puedes duplicar su contenido en un nuevo curso y establecer su precio actualizado.

Ve a la pestaña Ajustes, y selecciona Pagado en el campo Opciones de precios.

Selecciona un método de pago

Selecciona un método de pago en Ajustes de la cuenta > Aceptar pagos. Establece un valor utilizando la moneda seleccionada.

Más información sobre cómo conectar diferentes métodos de pago en la sección Aceptar pagos.

Agrega una página de confirmación del pago

Para mantener a los usuarios en tu sitio web, puedes añadir una página a la que redirigirlos tras realizar un pago. Puedes configurar un enlace para todos los métodos o, si lo prefieres, añadir enlaces individuales para cada método. Para hacerlo, selecciona la casilla Añadir un enlace de redirección debajo del método.

Ten en cuenta que no todos los sistemas de pago te permiten redirigir a los usuarios a tu sitio web tras el pago.

Crea un trato CRM

Para crear tratos con un determinado estatus del trato automáticamente, activa la opción Crear un trato en CRM.

Puede establecer un nombre compartido para todos los tratos relacionados con el curso o uno dinámico utilizando sus variables vinculadas: {course_name}, {date}, {time}, {first_name}, {last_name}.

Una vez que termines con estos ajustes, comienza a configurar tu widget de pago. Asegúrate de que seleccionaste el mismo método en tu widget y en la configuración del curso.

Cómo añadir un widget de pago a un sitio web

Escoge o crea una página de curso

Puedes editar una página de registro existente o crear una nueva.

En la sección Cursos, dirígete al curso correspondiente y haz clic en la flecha de la esquina superior derecha y selecciona Editar sitio web.

Para agregar una nueva página, dirígete a la sección Sitios web, busca el sitio web del curso deseado y haz clic en Añadir página.

Leer también: Cómo personalizar el sitio de inscripción de tu curso.

Además, aquí puedes editar cualquier página de curso existente, sólo haz clic en el ícono de los tres puntos junto al nombre y selecciona Editar.

Agrega un widget de pago

En la sección Widgets, selecciona Pago. Ahora escoge la ubicación del widget, por ejemplo, justo después de presentar el programa de tu curso.

Personaliza los botones de pago

En el campo Producto, selecciona Cursos de la sección EDU.

En el siguiente campo, selecciona, de la lista desplegable, el curso por el que deseas recibir pagos.

Personaliza los campos del formulario: todos serán obligatorios.

Leer más: Cómo agregar un sistema de pago a tu sitio web.

Cómo generar un enlace de pago en el sistema CRM

Puedes crear enlaces de pago para cursos en tarjetas de contacto o tratos y compartirlos con los estudiantes. Una vez que un usuario haga clic en tu enlace, verá un formulario de pago con el método de pago que hayas seleccionado.

Dirígete a la sección CRM y accede a un trato o contacto. Luego, ve a la pestaña Pagos y haz clic en Crear pago. En el campo Tipo de pago, selecciona Pago EDU. Introduce una descripción, añade contactos, selecciona un método de pago e introduce una cantidad a pagar.

Una vez que el estudiante haya completado el pago, recibirá un correo electrónico con el acceso a su cuenta, donde podrá realizar el curso.

Leer más: Cómo generar enlaces de pago en CRM.

Cómo añadir un sistema de pago a tu pop-up

También puedes permitir que los estudiantes paguen tu curso directamente en tu pop-up y añadir este widget a tu sitio web. Dirígete a tu creador de pop-ups y selecciona el elemento Cursos.

En el panel izquierdo, activa la opción Inscribir usuarios a un curso de pago y selecciona un curso del campo Lista de cursos. Configura un método de pago, añade un código promocional y especifica el almacenamiento de los datos en el sistema CRM.

Más información: Cómo inscribir estudiantes a un curso a través de un pop-up.

Cómo pagan los estudiantes en línea

Cuando un usuario haga clic en el botón, se abrirá una ventana modal con un formulario. La información personal que ingresen se guardará en su tarjeta de contacto de CRM y en la tarjeta de alumno en EDU, la cual será creada después de hacer clic en el botón.

Cuando el usuario termine de llenar todos los campos obligatorios y haga clic en el botón de la parte inferior del formulario, será redirigido a la página de pago, donde podrá introducir los datos de su tarjeta para liquidar el total del curso.

Cuando los usuarios realizan el pago del curso, reciben el nombre de usuario y la contraseña de su cuenta de estudiante en la dirección de correo electrónico que indicaron en el formulario.

En caso de que el usuario haya rellenado los campos del formulario, haya hecho clic en el botón pero no haya completado el pago, recibirá una notificación por correo electrónico con un enlace a la página de pago.

Una vez que el estudiante pague tu curso con éxito, tendrá acceso durante el tiempo especificado en la configuración del curso. Si vuelven a comprar tu curso, se renovará nuevamente su acceso.

Cómo ver el estado de un pago

Los instructores pueden monitorear el estado de pago de los estudiantes (Pagado o No pagado). Para hacerlo, coloca el cursor sobre el símbolo de dinero que aparece junto al nombre del estudiante.

Puedes obtener más información en Estadísticas > Pagos. Luego, elige un periodo de tiempo y verás una gráfica con los detalles del pago. Esta información incluye los nombres de los estudiantes, nombres y enlaces de los cursos, importes, monedas, métodos de pago, códigos promocionales y descuentos aplicados, fechas de los últimos cambios de estado y los estados de pago actuales.

Leer también: Cómo ver la información de pago.

Última actualización: 13.11.2024