Gestiona a los estudiantes
Una vez que los estudiantes se hayan inscrito al curso, sus datos serán guardados en Cursos > pestaña Estudiantes. Puedes editar la información o aplicar acciones a uno o varios estudiantes.
Puedes utilizar las acciones Asignar etiqueta, Eliminar y Bloquear en la pestaña Audiencia ya que son aplicadas a todos los cursos de tu cuenta.
Gestiona los datos de un estudiante
Para aplicar una acción a un estudiante, haz clic en los tres puntos junto a su nombre y selecciona una opción del menú desplegable. Puedes elegir una de las siguientes acciones:
| Asignar etiqueta | Asigna una etiqueta para dividir a los estudiantes en segmentos. Sólo puedes asignar etiquetas CRM existentes. |
| Mover a un grupo | Añade un estudiante a un grupo con un instructor asignado. |
| Asignar miembro del equipo | Asigna un instructor a estudiantes específicos sin crear un grupo. |
| Cambia tiempo límite* |
Limita el acceso de un estudiante a tu curso. Puedes seleccionar una de las siguientes opciones: Sin límite: El alumno puede realizar tu curso en cualquier momento. Límite hasta la fecha: El estudiante tiene que completar tu curso antes de la fecha determinada. Acceso cerrado: El alumno no puede realizar tu curso. Los límites de tiempo sólo se aplican a tu curso actual. Los estudiantes pueden seguir realizando otros cursos si su acceso a ellos no está limitado. |
| Cambiar nombre de usuario y contraseña | Cambia el nombre de usuario y la contraseña de un estudiante y envía un correo electrónico con las nuevas credenciales. |
| Actualizar estado |
Actualiza el estado de un estudiante en tu curso. En la ventana modal, selecciona un nuevo estado (anterior o siguiente). Si un estudiante termina tu curso y cambias su estado a uno anterior (por ejemplo, Para cambiar el progreso de un estudiante, ve a su tarjeta y actualízala manualmente. Si un estudiante no completa todas las lecciones y cambias su estado a |
| Confirmar pago | Cambia el estado de pago de un estudiante a Pagado y autoriza el acceso al curso. |
| Cambiar plan de pago |
Cambia el plan de pago actual de un estudiante. Si tu curso es de pago, puedes confirmar el pago del estudiante manualmente o pedirle que pague por el nuevo plan. También puedes aplicar todos los ajustes del nuevo plan de pago a tu estudiante, incluyendo etiquetas, grupos y más. |
| Enviar correo de inicio de sesión rápido |
Envía a un estudiante un correo electrónico con un enlace de inicio de sesión generado. |
| Iniciar sesión en la cuenta del estudiante |
Genera un enlace para acceder a la cuenta de un estudiante. Una vez que un instructor inicia sesión en la cuenta de un estudiante, la sesión del estudiante se cerrará automáticamente. |
| Bloquear* |
Cancela el acceso de un estudiante a su panel de control y borra su progreso en todos sus cursos. Los estudiantes bloqueados serán excluidos del plan de pago. No podrán acceder a los cursos existentes ni inscribirse en otros nuevos. Puedes desbloquearlos en la sección CRM. |
| Eliminar* | Elimina a un estudiante y todo su progreso. |
Si desbloqueas a un estudiante, tendrás que volver a inscribirlo en la pestaña Estudiantes, y este tendrá que completar tus lecciones y tareas nuevamente.
Si eliminas a un estudiante, este podrá volver a inscribirse en tu curso en tu página de inscripción y empezar desde la primera lección.
Si eliminas el tiempo límite de un estudiante, este podrá continuar tu curso desde donde lo dejó.
También puedes ver y editar los datos de los estudiantes (nombre, contactos, etiquetas, etc.) en la tarjeta de estudiante.
Gestiona los datos de varios estudiantes
Para aplicar una acción a múltiples estudiantes, marca las casillas de verificación situadas junto a sus nombres y, a continuación, selecciona una acción del panel.
Puedes aplicar criterios de filtrado para seleccionar un segmento de estudiantes.
Última actualización: 09.07.2025
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