Quebrar maus hábitos é difícil, mas as recompensas podem ser muito satisfatórias. Trabalhar de forma ineficiente certamente é um desses hábitos, e você pode corrigi-lo adotando ferramentas de vendas intuitivas. Elas ajudarão você a se concentrar nas vendas reais e a esquecer as tarefas mais trabalhosas e demoradas, como a prospecção manual.
O problema é que existem muitas ferramentas por aí. Como saber quais você realmente precisa? Para facilitar a escolha, dividimos em doze categorias e encontramos exemplos relevantes para cada uma delas. Dessa forma, você saberá exatamente o que procurar.
Mas, primeiro, vamos falar sobre os benefícios que as ferramentas de vendas trazem e por que usá-las em 2022 não é uma opção, mas um imperativo.
O que são ferramentas de vendas e por que você precisa usá-las?
Qualquer software que ajude as equipes de vendas a otimizar seu fluxo de trabalho pode ser considerado uma ferramenta de vendas. Ferramentas eficazes para vendas não são necessariamente exclusivas 一 outras equipes também podem se beneficiar ao usá-las. Na verdade, as soluções completas permitem que as equipes de marketing e vendas alinhem seus esforços, o que é crucial para criar uma experiência perfeita para o cliente.
Aqui está uma visão geral rápida do que as ferramentas populares para vendas podem ajudá-lo a alcançar:
- Automatizar processos repetitivos e demorados. Por que gastar horas escrevendo e enviando e-mails semelhantes manualmente quando você pode configurar gatilhos de campanhas personalizadas?
- Capturar todos os dados de prospects. Extraia e armazene instantaneamente informações de diferentes canais de comunicação sem se preocupar que algo possa escapar.
- Capacitar sua equipe de vendas com conhecimento. Dê as suas equipes voltadas para o cliente acesso instantâneo a conteúdo B2B com curadoria.
- Acelerar seu ciclo de vendas. Alcance seus prospects mais rapidamente, torne suas comunicações de vendas mais envolventes e acelere seu processo de assinatura de contrato.
- Eliminar tarefas inúteis. Esqueça a necessidade de acompanhar as vendas manualmente ou passar horas em conversas que vão e voltam para agendar uma única reunião.
- Otimizar e diversificar seu processo de coaching de vendas. Ofereça aos membros da sua equipe de vendas programas de aprendizado personalizados e incentive-os a testar e praticar suas habilidades.
- Implementar uma estratégia de vendas mais eficaz. Reúna, armazene e use dados contextuais avançados para entender as necessidades mais urgentes de seus prospects e resolvê-las imediatamente.
- Aumentar a visibilidade das vendas. Obtenha uma visão integral de seus pipelines de vendas e como cada um de seus negócios está progredindo.
- Evitar o esgotamento das vendas por meio de um planejamento inteligente. Delegue e gerencie tarefas para garantir que a carga de trabalho de sua equipe seja dividida de forma justa.
- Criar e gerenciar conteúdo de vendas de alto valor com facilidade. Prepare facilmente campanhas de e-mail, demonstrações e webinars estelares com um alto grau de personalização para seus prospects.
- Fazer previsões de receita precisas e baseadas em dados e definir metas realistas. Confie nos números mais atualizados, minimize os riscos e fique de olho no quadro geral.
Esses são apenas os motivos mais populares para o uso de ferramentas dedicadas a venda, principalmente no segmento B2B. Depois de começar a testar e experimentar diferentes softwares, você descobrirá todo o seu potencial.
Agora, vamos discutir as principais categorias de ferramentas de vendas e os casos onde pode usá-las.
10 tipos de ferramentas de vendas mais importantes
Estamos bastante acostumados a ver os vendedores ocupando diferentes funções, mas essa superprodutividade provavelmente prejudicará seu desempenho e trará uma imensa quantidade de estresse. Felizmente, os representantes de vendas podem escolher um caminho diferente e adotar um software de automação de vendas para facilitar sua vida.
Esta tabela descreve os principais tipos de ferramentas de vendas que todo vendedor deve conhecer.
| Tipos de ferramentas de vendas | Casos onde usá-las |
| Ferramentas de prospecção | Encontre e direcione leads B2B com absoluta confiança. Entre em contato com o seu cliente em potencial através do canal certo e consiga sua atenção ininterrupta. |
| Gerenciamento de vendas e ferramentas de acompanhamento | Obtenha uma visão geral rápida do pipeline de vendas. Acompanhe seus negócios, distribua tarefas, e armazene informações dos clientes em um só lugar. |
| Ferramentas de automação de e-mail | Envie campanhas personalizadas de nutrição, conteúdo personalizado, e follow-ups na hora certa. |
| Software de webinars e videoconferências | Organize webinars e reuniões envolventes, colabore e demonstre produtos em tempo real. |
| Capacitação de vendas e softwares de treinamentos | Ajude novos membros da equipe de vendas a desenvolver as habilidades certas e experiência e avalie seus conhecimentos. |
| Ferramentas de agendamento de vendas | Agende reuniões, defina lembretes e diminua faltas com facilidade. |
Não há motivo para usar o Zoom ou o Google Calendar quando você pode usar um software criado especificamente para profissionais de vendas B2B. Migrar para ferramentas mais avançadas ajudará você a otimizar cada etapa do seu processo de vendas e a parar de desperdiçar tempo e energia em tarefas sem inspiração e sentido.
Vamos dar uma olhada em alguns dos melhores exemplos de ferramentas de vendas que permitem descobrir novos prospects, acompanhar negócios e muito mais. O que é ainda melhor é que muitas dessas ferramentas podem funcionar juntas e é possível gerenciá-las em uma guia. Antes de pagar por qualquer software específico, verifique quantas integrações ele oferece e se é compatível com suas ferramentas existentes — isso o ajudará a fazer a escolha certa.
Prospecção
Você provavelmente conhece o LinkedIn Sales Navigator, mas é apenas a ponta do iceberg. Comece a usar ferramentas de prospecção mais focadas para encontrar e alcançar os contatos certos em minutos.
Seamless.AI
Você pode turbinar sua pesquisa adicionando o Seamless.AI ao seu kit de ferramentas. É um mecanismo de busca que ajuda os representantes de vendas a encontrar números de telefone e e-mails verificados e se conectar diretamente com os tomadores de decisão.
Você pode encontrar e salvar contatos em um clique.
Em vez de pesquisar cada contato manualmente, você pode usar esse serviço e criar uma extensa lista de prospects em minutos, graças ao Seamless Autopilot. O Autopilot é um recurso alimentado por IA que torna a criação de listas ridiculamente fácil — basta especificar os critérios desejados e deixar a IA fazer o resto. Você também pode importar instantaneamente os contatos descobertos para o seu CRM.
O Seamless.AI também está disponível como uma extensão do Chrome 一 funciona no LinkedIn, Sales Navigator, ou em qualquer site da empresa. Você pode usar os recursos básicos da plataforma gratuitamente ou adquirir um plano mais avançado por US$ 99 por mês.
Dripify
Dripify é uma ferramenta de automação do LinkedIn para representantes de vendas que ajuda você a gerar leads no piloto automático. É uma boa combinação para representantes de vendas que desejam automatizar seu alcance sem perder o toque pessoal. Você pode configurar campanhas de gota em gota, especificar atrasos de tempo e escolher condições para que suas mensagens pareçam completamente naturais e personalizadas.
Após o login, você obtém uma visão geral rápida de suas campanhas e atividades recentes.
Dripify pode ser usado com qualquer perfil premium do LinkedIn. Você pode adicionar leads simplesmente colando o link do perfil deles no campo obrigatório do Dripify. Outra opção é importá-los como um arquivo CSV. Você pode gerenciar todas as suas conversas e responder a leads em uma caixa de entrada unificada sem sair do Dripify.
A ferramenta permite contornar as limitações da plataforma e enviar mais de 500 solicitações de conexão por semana sem comprometer sua conta do LinkedIn. Integrar o Dripify com suas próprias ferramentas de marketing e vendas também não será um problema.
A plataforma tem um teste gratuito. O plano mais barato custa US$ 59 por mês, mas você pode economizar 35% pagando anualmente.
Gerenciamento e acompanhamento de vendas
Nosso sistema de CRM é uma solução completa para equipes de vendas que desejam acompanhar seus negócios e coletar dados de clientes em um só lugar. Ele permite que você visualize seu processo de vendas e veja como cada negócio está progredindo. Se você vende produtos ou serviços diferentes, pode criar vários pipelines e adicionar negócios a cada um deles, automatica ou manualmente.
O CRM oferece uma visão geral de suas vendas e a quem elas são atribuídas. Você também pode atribuir tarefas aos membros de sua equipe e acompanhá-los 一 isso ajudará você a planejar e gerenciar seu fluxo de trabalho com mais eficiência.
Nosso dashboard intuitivo permite identificar onde ocorrem lentidão ou bloqueios no pipeline. Esse conhecimento ajudará você a otimizar e acelerar seu ciclo de vendas — por exemplo, você pode criar mais conteúdo para o estágio de decisão ou fornecer treinamento adicional aos representantes com baixo desempenho.
Com nosso CRM, você pode iniciar instantaneamente comunicações com seus prospects e lançar campanhas de e-mail personalizadas. A SendPulse oferece várias ferramentas de marketing e vendas, e todas elas podem ser acessadas no seu painel. Você pode experimentar o sistema de CRM gratuitamente.
Automação de e-mail
A SendPulse tem mais uma solução para profissionais de vendas ocupados. Nosso serviço de automação de e-mail fácil de usar permite que os representantes de vendas criem e enviem campanhas poderosas de nutrição e baseadas em eventos e acompanhem seus desempenhos.
O serviço não requer nenhuma habilidade de codificação ou design 一 você pode criar rapidamente e-mails com aparência profissional em nosso editor de arrastar e soltar personalizando os templates existentes. Em seguida, configure um fluxo de automação no construtor visual, visualize e teste sua campanha antes de enviá-la para seus prospects.
A SendPulse é uma boa opção para equipes de marketing e vendas devido a economia de tempo e baixa manutenção. Você só precisa configurar os fluxos de automação uma vez e não precisará lidar com eles novamente, a menos que precise fazer algumas alterações. Em vez disso, você pode se concentrar em interações cara a cara com seus prospects, sabendo que campanhas importantes são sempre entregues corretamente e na hora certa.
O serviço de e-mail vem com relatórios, análises e outros recursos importantes. Nossos preços são flexíveis e dependem de quantos contatos você tem. Por exemplo, se você tiver menos de 500 contatos, você não terá que pagar nada.
Webinar e videoconferência
Afaste-se das plataformas usadas em excesso e descubra softwares mais seguros e orientados para vendas para chamadas individuais e reuniões em grupo.
ClickMeeting
O ClickMeeting é uma plataforma de videoconferência onde você pode fazer demonstrações de produtos envolventes, integrar novos representantes de vendas ou organizar webinars e reuniões, ao vivo ou sob demanda. Convide até 40 pessoas e colabore por meio de compartilhamento de tela, quadro branco e chat moderado.
Durante uma chamada, você pode destacar o orador ou ajustar a grade de vídeo para atender as necessidades da sua reunião online. Você também pode administrar chats privados com seus colegas remotos
sem interromper a experiência de seus colegas ou verificar instantaneamente os detalhes de qualquer participante.
Você pode usar o ClickMeeting gratuitamente por 30 dias. Depois disso, você pode pagar pelo número exato de participantes que planeja ter.
Livestorm
A Livestorm é uma plataforma de engajamento de vídeo de ponta a ponta para realizar reuniões e webinars. Ela fornece todas as ferramentas de que você precisa, desde modelos de e-mail e páginas de inscrição para compartilhamento social integrado. Leva apenas oito minutos para criar uma página de evento da Livestorm. Você pode transmitir suas demonstrações de produtos para centenas de leads ou organizar reuniões individuais.
Você pode compartilhar ativos de conteúdo com seu público e aumentar o engajamento por meio de uma visualização de aplicativo, enquetes, compartilhamento de tela, CTAs, chat e emoji. Além disso, você pode acessar informações detalhadas sobre os participantes com um toque. A plataforma também suporta a criação de salas personalizadas e permite que você acompanhe as inscrições, a participação e o envolvimento dos participantes em webinars.
Livestorm tem um plano gratuito. O plano Pro custa US $ 88 por mês ou mais 一 você paga apenas pelos seus contatos ativos.
Capacitação e treinamento de vendas
Certifique-se de que seus funcionários voltados para o cliente sempre permaneçam motivados para aprender e crescer.
Bigtincan
Bigtincan é uma ferramenta de habilitação de vendas tudo-em-um. Existem alguns pólos: Aprendizagem, Conteúdo e Engajamento. Você pode usar todos os três ou escolher um ou dois.
O pólo de aprendizado permite que você treine sua equipe em qualquer estágio 一 forneça integração para novos membros ou aprimoramento direcionado para profissionais experientes. O Bigtincan incentiva o aprendizado individualizado e oferece várias ferramentas para curadoria e apresentação de materiais de maneira mais interativa, incluindo realidade aumentada e virtual.
Você pode incentivar seus alunos a permanecerem engajados e concluir todo o curso usando distintivos, tabelas de classificação e recompensas adicionais. A plataforma também ajuda você a acompanhar o progresso deles.
O recurso Conversation Intelligence da Bigtincan pode ser usado para praticar discursos de vendas e receber feedback orientado por IA. Outros pólos ajudam você a armazenar e gerenciar conteúdo selecionado e compartilhá-lo com seus prospects de maneira segura.
Bigtincan oferece soluções flexíveis e dinâmicas e preços personalizados.
Showpad
O Showpad ajuda a integrar novas contratações e aprimorar os representantes de vendas com mais rapidez e eficiência. Você pode executar aulas virtuais, híbridas ou ao vivo de funções específicas e testar a prontidão de sua equipe usando inteligência de conversa, dramatizações e revisão por pares.
Análises ricas e gravações práticas permitem que você desenvolva consistência nas mensagens de vendas, identifique lacunas de conhecimento em sua equipe e treine-os para o sucesso. O Showpad também ajuda os gerentes a otimizar suas atividades de coaching e treinamento sem abandonar suas verdadeiras funções.
Você pode criar facilmente cursos perspicazes, dividi-los em pequenos pedaços de aprendizado e acompanhar visualmente o progresso de seus vendedores.
A plataforma também ajuda as equipes de vendas a centralizar e gerenciar conteúdo, gravar e transcrever reuniões, criar apresentações impactantes, medir o envolvimento do cliente e muito mais. O Showpad oferece preços personalizados.
Agendamento de vendas
Use ferramentas de agendamento intuitivas para evitar mal-entendidos, faltas e fadiga de e-mail.
Calendly
O Calendly ajuda os vendedores a eliminar mensagens que vão e voltam e conflitos de agendas e permite que eles agendem reuniões de forma mais elegante e profissional.
Defina suas preferências de disponibilidade, gere um link para uma reunião, envie-o para seus participantes e deixe-os escolher uma janela de tempo. Depois de reservar um horário, a reunião aparecerá automaticamente no seu calendário. Você receberá lembretes antes da reunião.
O Calendly tem alguns outros recursos úteis para equipes de vendas:
- agendamento coletivo;
- qualificação e roteamento automatizados;
- templates de reunião;
- integrações;
- visibilidade da equipe;
- recursos administrativos;
- privacidade e compliance.
O Calendly também permite reagendar uma reunião com um clique e enviar lembretes, check-ins e follow-ups automatizados para seus convidados. A ferramenta tem uma avaliação gratuita de 14 dias e um plano gratuito. O plano avançado mais barato custa US$ 10 por mês por usuário.
Chili Piper
O Chili Piper foi criado especificamente para equipes de receita B2B — o software é uma ótima solução para os profissionais de vendas que não gostam de agendar links e procuram uma maneira mais simples de planejar reuniões. Ele permite que você envie horários sugeridos por e-mail e sincronize automaticamente todas as atividades com o seu CRM. Dessa forma, você verá todas as atualizações da reunião em tempo real.
Você pode incorporar Suggested Times e Smart Signatures em seus e-mails para permitir que seus prospects marquem uma reunião com um clique. A ferramenta permite personalizar reuniões com templates e tags e agendar reuniões em grupo da mesma forma.
O Chili Piper Instant Booker custa US$ 22,5 por mês por assento. As equipes de vendas também podem se beneficiar de outras ferramentas de roteamento e qualificação da Chili Piper para representantes de vendas, como Handoff, Distro e Form Concierge.
Criação de conteúdo de vendas e gerenciamento
Crie, armazene e gerencie conteúdo de vendas com mais eficiência com essas ferramentas.
Pitch
O Pitch é um local onde você pode armazenar seus ativos de conteúdo e colaborar com designers para fazer ajustes rápidos em seus slides em tempo real. O editor intuitivo permite que os representantes de vendas adicionem ou substituam logotipos, enriqueçam slides com novas informações ou acessem fontes da marca em um instante.
Você pode criar links personalizados e rastrear visitas para entender o quão envolventes são suas apresentações. O Pitch facilita o gerenciamento de acesso e protege seu conteúdo de olhares indiscretos. A plataforma também oferece coleções selecionadas e templates de apresentação personalizáveis para profissionais de vendas.
O Pitch tem um plano gratuito para sempre. O segundo plano mais acessível custa US$ 8,40 por mês por usuário.
Showell
Showell é uma solução intuitiva para centralizar, organizar, sincronizar, autorizar e navegar pelo conteúdo de vendas. Você pode armazenar PDFs, documentos, relatórios, slides, vídeos, imagens e outros ativos em um só lugar e categorizá-los por região, produto, buyer persona ou estágio de vendas.
Veja como a Showell pode ajudar sua equipe de vendas a gerenciar o conteúdo com mais eficiência:
- Atribuir funções e definir permissões.
- Adicionar tags e palavras-chave aos seus ativos para simplificar a pesquisa.
- Usar ferramentas de design integradas para fazer alterações simples.
- Notificar os membros responsáveis da equipe quando um novo conteúdo for adicionado.
Com Showell, você tem a garantia de ter conteúdo relevante ao seu alcance.
Showell também oferece produtos poderosos para apresentação, compartilhamento e análise de conteúdo de vendas. O software tem um plano gratuito. Você pode acessar recursos mais avançados por US$ 16 por mês por usuário.
Análise e previsão de vendas
Use insights do mundo real, não suposições, para planejar e criar estratégias.
Gong
Gong é uma plataforma de inteligência de receita que ajuda as equipes de vendas a obter visibilidade total de seu desempenho e oportunidades de mercado. O Gong registra cada interação com o cliente e as analisa para produzir insights claros e acionáveis, avisos de negócios e recomendações.
A plataforma usa IA e inspeções de pipeline baseadas em dados para gerar previsões, calcular a probabilidade de ganho e destacar potenciais de risco. Resumindo, o Gong ajuda as equipes a eliminar suposições, criar estratégias vencedoras e melhorar suas habilidades de vendas.
O software também é útil para onboarding e fornecer orientação imparcial e baseada em dados, pois mostra claramente os momentos específicos e os tópicos com os quais os representantes de vendas têm dificuldade.
O preço do Gong depende do tamanho e das necessidades da sua equipe.
Clari
Clari é um software de inteligência de receita especialmente eficaz para longos ciclos de vendas com muitos pontos de contato. Ele registra todos os sinais do cliente e coleta dados de toda a sua empresa para que sejam processados pela IA. Em seguida, você obtém total visibilidade do negócio e insights acionáveis, ajudando sua equipe a atingir suas metas de receita.
O Clari permite que toda a sua equipe de vendas veja quais negócios estão em andamento, travados ou prejudiciais e aja rapidamente.
Você pode usar a plataforma para entender o que funciona ou não para seus prospects e treinar seus representantes para ganhar mais negócios com base nesse conhecimento. Por fim, o Clari é extremamente útil para avaliar a produtividade da equipe.
O Clari oferece preços personalizados, mas você pode solicitar uma demonstração para ver todos os seus produtos em ação.
Automação de contratos
A papelada digital ainda é papelada — com essas ferramentas, você pode reduzi-la ou eliminá-la completamente.
PandaDoc
O PandaDoc facilita muito qualquer tarefa relacionada a documentos. As equipes de vendas podem usá-lo para criar propostas atraentes, automatizar a entrada de dados, rastrear contratos e registrar todas as atividades de documentos. Você pode personalizar e reutilizar templates para ter novos documentos prontos em minutos.
O PandaDoc pode ser integrado a praticamente qualquer ferramenta de vendas popular. O software ajuda você a melhorar a velocidade e a segurança de seus documentos sem ficar preso a sua mesa — você pode verificar as atualizações até mesmo do seu celular.
O PandaDoc é um software de assinatura eletrônica juridicamente vinculativo. É compatível com ESIGN, HIPAA e UETA e certificado SOC 2 Tipo II. Ele tem uma avaliação gratuita de 14 dias e custa US $ 29 por mês ou mais, dependendo do plano. Economize 34% escolhendo o pagamento anual.
HelloSign
HelloSign permite que você envie contratos e assine-os sem sair do seu CRM, o que minimiza a burocracia tanto para você quanto para seus clientes. Você também pode conectar esta ferramenta de vendas ao seu software de armazenamento favorito para manter tudo em um só lugar.
A ferramenta suporta todos os tipos de assinaturas eletrônicas e torna todo o processo incrivelmente tranquilo.
O HelloSign oferece modelos reutilizáveis de contrato e proposta com entrada de dados automatizada para que os representantes de vendas não precisem criar e preencher um novo documento do zero toda vez que houver um novo cliente. Validação de dados, notificações de status e lembretes automatizados também ajudam a acelerar o processo de assinatura.
O software tem um teste gratuito. Você pode comprá-lo por US $ 15 por mês ou mais, dependendo do tamanho da sua equipe.
Produtividade
Evite desperdício de tempo e excesso de trabalho planejando e gerenciando sua rotina diária de forma mais inteligente.
Everhour
Everhour pode ser usado como um rastreador de tempo e planejador visual para equipes de vendas. É uma ferramenta intuitiva e você pode conectá-la ao seu principal sistema de gerenciamento de projetos. Everhour permite que você obtenha uma visão geral rápida de quão ocupado cada um dos membros de sua equipe está sem usar nenhuma prática intrusiva de vigilância de funcionários.
Você pode criar tarefas, organizá-las e adicionar estimativas de tempo para mapear seu fluxo de trabalho. Além disso, você sempre pode obter novos relatórios para analisar a produtividade de sua equipe e identificar distrações ou tarefas secundárias que atrapalham.
Você pode experimentar esta ferramenta de produtividade de vendas gratuitamente. Everhour custa US$ 8,50 por mês por usuário, a partir de 5 usuários.
Toggl
O Toggl é um planejador três em um 一 é um rastreador de tempo, um planejador de trabalho e uma ferramenta de RH. Os recursos de controle de tempo e planejamento podem melhorar drasticamente o gerenciamento de tempo de sua equipe. Integre seu Google Calendar a visualização de calendário do Toggl Track para acompanhar quanto tempo cada reunião ou chamada leva.
Com o Toggl Track, você pode avaliar sua própria produtividade rapidamente.
O Toggl permite rastreamento em segundo plano 一 ele registra todos os aplicativos ou sites que você usa por mais de 10 segundos. Você pode ativar e desativar o rastreador de tempo com um clique. As extensões de navegador do Toggl Track são compatíveis com outras ferramentas de produtividade, como Todoist, Trello e muito mais. Você também pode gerar relatórios detalhados para ver como sua equipe está gastando tempo e o que pode ser melhorado.
A ferramenta tem um teste gratuito de 30 dias. Um plano para equipes pequenas custa US$ 10 por mês por usuário; grandes equipes podem solicitar preços personalizados.
Comece a montar seu conjunto de ferramentas de vendas com a SendPulse
Leva tempo para construir um conjunto ideal de ferramentas de vendas, e tentativas e erros são inevitáveis, mas, em última análise, o software certo dará a sua equipe de vendas uma forte vantagem competitiva. Você pode economizar tempo e recursos adotando ferramentas completas que oferecem uma visão mais abrangente com o mínimo de dores de cabeça.
Experimente nosso CRM, serviço de automação de e-mail e outros produtos 一 você pode alternar facilmente entre eles e enriquecer seus perfis de clientes coletando dados em diferentes canais, como e-mail, redes sociais e assim por diante. Entre em contato conosco se você deseja automatizar suas vendas, mas não sabe por onde começar.
Loading...
