Sustentabilidade é a urgência do momento, e o marketing verde chegou para mostrar que fazer o bem pelo planeta pode ser ótimo também para os negócios. Cada vez mais, consumidores procuram marcas comprometidas com práticas ecológicas e responsáveis. Por isso, é hora de aplicar essa prática na sua empresa.
Neste artigo, você vai entender o que é marketing verde, como ele surgiu e os princípios que o tornam tão poderoso. Vamos dar exemplos práticos e ensinar você a colocar estratégias sustentáveis em prática. Também falaremos sobre como evitar o temido greenwashing.
Então, venha com a gente transformar a imagem da sua empresa e conquistar um público comprometido com o meio ambiente.
Sumário:
- O que é marketing verde?
- Origem do marketing verde
- Quais são os princípios do marketing verde?
- O risco do greenwashing
- Exemplos de marketing verde
- Patagonia
- Ben & Jerry’s
- Lola Cosmetics
- Veja
- Como aplicar o marketing verde na sua empresa?
- Tenha um processo de produção sustentável
- Escolha fornecedores responsáveis
- Desenvolva produtos eco-friendly
- Obtenha selos de certificação
- Envie e-mail marketing educativo
- Faça campanhas de divulgação nas redes sociais
- Colete feedback sobre as iniciativas
- Desenvolva o seu negócio de forma sustentável com o marketing verde
O que é marketing verde?
O marketing verde, também conhecido como marketing ambiental ou ecomarketing, promove produtos, serviços e práticas empresariais que visam minimizar o impacto ambiental. Ele envolve a criação de estratégias para destacar o compromisso da empresa com a sustentabilidade, atraindo consumidores que valorizam o respeito ao meio ambiente.
Se você ainda tem dúvidas sobre a dimensão e importância desse tema para os negócios atualmente, saiba que dados divulgados pelo IBGE mostram que quase 90% das empresas industriais já adotam alguma prática ambiental. Então, não fique de fora e implemente práticas ecológicas e divulgue suas ações.
Ao adotar o marketing verde, as marcas obtém uma série de benefícios. Veja a seguir os principais:
- Diferenciação no mercado: com esse tipo de marketing, as empresas se destacam da concorrência ao mostrar responsabilidade ambiental;
- Atração de novos clientes: expansão do público-alvo ao conquistar consumidores ambientalmente conscientes que buscam marcas alinhadas aos seus valores;
- Melhoria da reputação e da imagem da marca: compromissos ecológicos elevam a percepção da empresa como uma marca ética e responsável, aprimorando sua imagem e reputação;
- Redução de custos: práticas sustentáveis, como redução de energia e uso de materiais recicláveis, podem ajudar a economizar recursos e diminuir custos operacionais;
- Cumprimento de regulamentações ambientais: adotar ações verdes ajuda a empresa a se manter em conformidade com leis ambientais, reduzindo o risco de multas e penalidades.
Origem do marketing verde
As questões acerca do marketing sustentável começaram a ser discutidas amplamente por volta dos anos 1970. Porém, o conceito de marketing verde foi desenvolvido apenas na década de 1980 na Europa.
Isso aconteceu devido à descoberta de que algumas commodities manufaturadas eram prejudiciais ao meio ambiente. Com isso, as pessoas se tornaram mais preocupadas com o impacto dos negócios no planeta.
Para atrair e conquistar esse novo público mais consciente, algumas empresas buscaram oferecer soluções para os problemas ambientais que estavam causando. Essas soluções podem ter relação com qualquer área do negócio, como: processo de produção, fornecedores, vendas, entregas e outros.
Conforme os anos foram passando, as ações empresariais ecológicas ganharam cada vez mais destaque nas organizações e no mundo.
Quais são os princípios do marketing verde?
Está na hora de você conhecer os quatro princípios do marketing verde, que funcionam como guias para as empresas adotarem práticas sustentáveis:
- ecologia;
- sociedade;
- economia;
- cultura.
O pilar “ecologia” foca diretamente na minimização de impactos ambientais, promovendo a preservação dos recursos naturais do nosso planeta. Enquanto isso, o ponto “sociedade” envolve a responsabilidade social, destacando a importância do bem-estar da comunidade e adoção de práticas éticas e justas envolvendo os indivíduos.
O tópico “economia”, por sua vez, visa a sustentabilidade financeira, equilibrando lucro com responsabilidade ambiental. Por fim, o pilar “cultura” incentiva a promoção de uma conscientização ambiental que se estende para além dos produtos.
Além desses princípios, é interessante que a sua empresa tenha em mente algumas letras que podem ajudar na elaboração da sua estratégia ecológica:
- Os 3 Rs: reduzir, reutilizar e reciclar;
- Os 4 Ss: segurança, sustentabilidade, satisfação do consumidor e aceitação social.
O risco do greenwashing
É muito provável que você já tenha ouvido falar de empresas que tentam se passar por ecologicamente responsáveis, mas sem adotar realmente ações sustentáveis. O greenwashing é o termo utilizado para definir esse tipo de prática desonesta.
Usando campanhas publicitárias e declarações ambientais infundadas, algumas marcas buscam atrair consumidores conscientes, mas sem implementar mudanças significativas em suas operações. Essa prática pode incluir certificados e selos falsos em produtos, exagero nos benefícios ambientais ou até mesmo a omissão de informações negativas.
Saiba que ações desse tipo podem trazer danos significativos para um negócio. O greenwashing prejudica a confiança do consumidor, compromete a credibilidade de empresas no mercado sustentável e ainda pode gerar problemas jurídicos. Então, é sempre bom ter certeza de que o prometido está sendo entregue.
Exemplos de marketing verde
Chegou o momento de mostrarmos exemplos de marketing verde de sucesso. Dando uma olhada nos casos a seguir, você encontrará inspiração para colocar suas campanhas em prática. Então, vamos lá!
Patagonia
A Patagonia, marca de vestuário, é conhecida por sua forte ligação com as pautas de preservação do meio ambiente. Inclusive, a empresa foi criada já tendo como valor inicial objetivos de sustentabilidade.
Em suas campanhas, é comum ver conteúdos educativos, que atraem a atenção de consumidores conscientes. No vídeo a seguir, por exemplo, o negócio ressalta a importância de comprar menos e exigir mais das organizações em termos de reciclagem, materiais orgânicos, comércio justo e temas similares.
Ben & Jerry’s
A marca de sovertes Ben & Jerry’s é outra referência de companhia que faz um excelente trabalho de marketing verde. Ela compartilha conteúdos criativos em defesa do meio ambiente e de pautas ligadas a justiça social.
No exemplo abaixo, temos um vídeo da empresa com o nome “O progresso vem em muitos sabores”. Nesse título, há um duplo sentido na palavra “sabores”, que é relacionada às várias soluções inovadoras que as pessoas têm para lutar pelo que acreditam e, indiretamente, remete às fartas opções de sorvetes do negócio.
Lola Cosmetics
A Lola Cosmetics é mais um caso de empresa que realiza um ótimo marketing com foco em sustentabilidade. A marca de produtos de cabelo divulga em seus canais informações sobre o baixo impacto ambiental da produção dos seus itens, focando nos ingredientes naturais das composições.
Abaixo, podemos ver um exemplo de divulgação desse tipo de informação no e-commerce da marca.
Veja
A Veja, produtora de sapatos sustentáveis, não poderia estar de fora dos nossos exemplos de sucesso. A marca mescla projetos sociais, justiça econômica e materiais ecológicos como seus valores fundamentais.
Seus tênis são feitos com algodão orgânico, borracha amazônica e plásticos pós-consumo. E é claro que a organização produz conteúdos cativantes para divulgar sua produção consciente. Veja um exemplo de publicação no Instagram.
Como aplicar o marketing verde na sua empresa?
Nessa seção, vamos revelar um guia passo a passo para você aplicar o marketing verde na sua empresa. Então, continue com a gente para não perder nada!
Tenha um processo de produção sustentável
Reduza o consumo de energia, água e recursos naturais, além de minimizar a geração de resíduos e poluentes. Opte por tecnologias e práticas que sejam menos agressivas ao meio ambiente, como o uso de energias renováveis, para tornar a produção mais limpa e eficiente.
Escolha fornecedores responsáveis
Trabalhe com outras empresas que também adotem práticas sustentáveis, garantindo que toda a cadeia produtiva esteja comprometida com a proteção ambiental. Isso inclui fornecedores de matérias-prima, embalagens, uniformes, equipamentos e outros. Tudo isso ajuda a fortalecer o impacto positivo de sua empresa.
Desenvolva produtos eco-friendly
Crie produtos que causem menos danos ambientais, utilizando materiais biodegradáveis, recicláveis ou orgânicos. Considere também o tempo de duração do produto, optando por designs que facilitem o reuso, a reciclagem e o descarte adequado, promovendo a economia circular.
Obtenha selos de certificação
Busque certificações ambientais reconhecidas, como o ISO 14001 ou o selo FSC, que comprovam o compromisso da empresa com práticas sustentáveis. Esses selos ajudam a aumentar a credibilidade da marca e atestam ao público sua responsabilidade com um planeta mais saudável.
Envie e-mail marketing educativo
Utilize uma newsletter para educar os consumidores sobre suas ações ecológicas. Compartilhe o impacto positivo da sua produção e produtos, fortalecendo o relacionamento com clientes e incentivando escolhas mais ecológicas.
Ficou interessado em enviar e-mails em massa para seus clientes? O serviço de e-mail marketing da SendPulse é uma excelente solução para isso.
Com ele, você cria listas de endereçamento a partir dos seus contatos já existentes e por meio de formulários de inscrição em seu site. Além disso, é possível fazer uma segmentação de público para envio de conteúdos apenas para as pessoas mais interessadas em determinados assuntos, como o de responsabilidade ambiental.
Em seguida, é possível elaborar mensagens do zero ou a partir de modelos pré-prontos profissionais e atraentes da nossa vasta biblioteca. Por último, antes do envio, nosso verificador de spam ajuda você a identificar e corrigir problemas no e-mail, aumentando sua taxa de entrega.
Confira a seguir o nosso editor de e-mail amigável e prático de utilizar.
Faça campanhas de divulgação nas redes sociais
É muito importante divulgar suas iniciativas verdes. Para isso, uma ótimo solução é usar chatbots. Eles podem oferecer informações semelhantes ou complementares às enviadas por e-mail para expandir o alcance das suas campanhas e aumentar a eficácia da sua comunicação.
Com o nosso poderoso criador de chatbot, sua empresa pode enviar campanhas de marketing para o seu público nos chats das principais redes sociais, como WhatsApp, Instagram, Facebook e Telegram. O melhor de tudo é que o nosso serviço possui uma interface intuitiva, assim você envia suas mensagens sem precisar de conhecimentos avançados em programação.
Dê uma olhada na interface do nosso criador a seguir.
Colete feedback sobre as iniciativas
Finalmente, para entender se as suas ações estão tendo o impacto esperado, nada melhor do que perguntar a opinião da sua audiência. Então, solicite feedback sobre suas práticas verdes, avaliando o que está funcionando e o que pode ser melhorado. Isso demonstra comprometimento da empresa em evoluir continuamente.
Para coletar avaliações dos consumidores, uma boa estratégia é utilizar o widget de pesquisa NPS da SendPulse em seu site. Ele é um pop-up inteligente por meio do qual você pode receber notas e comentários escritos em tempo real. O interessante é que esse serviço também é intuitivo e simples de usar, possuindo templates pré-prontos cativantes.
Saiba mais sobre ele com os nossos especialistas no vídeo abaixo.
Desenvolva o seu negócio de forma sustentável com o marketing verde
Muito bem, você está no final do nosso artigo. Aqui você viu o que é o marketing verde e quais são os seus princípios e origem. Também conferiu como aplicar essa estratégia em seu negócio, se inspirou em exemplos de sucesso e descobriu os riscos do greenwashing.
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