Cómo ver las preguntas de los estudiantes

Durante el proceso de aprendizaje, los estudiantes pueden tener preguntas sobre el material. Ellos pueden hacer una pregunta dentro de cada lección en la cuenta del estudiante. Por lo tanto, para cada lección se crea un chat entre el instructor y el alumno. Los estudiantes también pueden hacer preguntas sobre el curso en la página de registro del curso.

Aprendamos cómo los estudiantes y los instructores pueden intercambiar mensajes y dónde encontrar un chat.

Ver respuestas

Dirígete a la pestaña Preguntas.

Las preguntas del curso son mostradas únicamente a los instructores. Leer también: Cómo agregar instructores.

Puedes filtrar las preguntas de los estudiantes por los siguientes criterios:

  • Todos los cursos o un curso específico.
  • Todas las preguntas respondidas (verde) o no respondidas (amarillo).
  • Todas las lecciones o una lesión específica del curso seleccionado.
  • Todos los grupos o grupos específicos.
  • Todos o los miembros del equipo específicos.

También puedes ver las estadísticas de las preguntas. Leer más: Cómo consultar los datos analíticos del curso.

Debajo del nombre del estudiante, encontrarás más detalles sobre el curso y la lección a los que corresponde su pregunta. Puedes abrir la lección en el creador de cursos, haciendo clic en el enlace.

Los instructores reciben las preguntas de los estudiantes relacionadas con el curso en la dirección de correo que utilizaron para registrar sus cuentas.

Enviar respuestas

Debajo de cada pregunta, encontrarás un campo de texto que te permitirá responder al estudiante. Ingresa tu respuesta y envíala.

Para elegir bajo el nombre de quién responder a los estudiantes, haz clic en el ícono de pregunta y selecciona una opción del menú desplegable. Puedes seleccionar un instructor del curso específico o elegir no mostrar nombre y responder de forma anónima al estudiante. Puedes invitar a un instructor si no aparece en la lista.

Por defecto, las respuestas son enviadas de forma anónima (sin el nombre de los instructores).

El estudiante verá la respuesta de un instructor seleccionado o una respuesta anónima en su cuenta de estudiante.

A diferencia de los estudiantes, los instructores no sólo pueden ver bajo qué nombre se ha respondido una pregunta, sino también quién lo ha hecho realmente. Para saberlo, coloca el cursor sobre la respuesta.

Archivar o eliminar respuestas

Para mantener organizadas las preguntas de tus estudiantes y evitar la saturación de preguntas irrelevantes, puedes archivar o eliminar determinadas preguntas:

Archivar Las preguntas son guardadas en una carpeta de archivo separada. Por ejemplo, puedes ver las preguntas recurrentes en esta carpeta y utilizarlas al crear un examen o mejorar tu curso.
Eliminar Puedes eliminar preguntas tanto en tu cuenta de instructor como en la cuenta de estudiante.
Si eliminas las preguntas únicamente en tu cuenta de instructor, estas volverán a aparecer allí si el estudiante continúa el hilo de esas preguntas.
Por lo tanto, si eliminas las preguntas en ambas cuentas, la de instructor y de estudiante, las preguntas se eliminarán de forma permanente.

Si deseas ver las preguntas archivadas, haz clic en Mostrar archivo. También puedes filtrarlas por curso, lección o estado de la respuesta.

Si un estudiante continúa el hilo de una pregunta archivada, esta será restaurada de la carpeta automáticamente.

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