Как посмотреть вопросы студентов

Во время прохождения уроков у студентов могут возникать вопросы по пройденному материалу. Внутри каждого урока в кабинете студента есть возможность задать вопрос. На каждый урок создается чат между преподавателем и студентом. Также студенты могут задавать вопросы по курсу на сайте регистрации на курс.

Рассмотрим, как происходит обмен сообщениями между студентами и преподавателями и где находится чат.

Вопросы до регистрации на курс

Где студент может задать вопрос и посмотреть ответ

Каждый студент может задать интересующие вопросы в форме обратной связи внизу страницы регистрации на курс.

Ответ по своему вопросу студент получит на почту, которую оставил в форме.

Где преподаватель может посмотреть вопросы и дать ответ

Чтобы просмотреть вопрос студента перейдите в раздел CRM и откройте сделку c названием «Вопрос по курсу». Вопрос будет добавлен в секцию «Комментарии».

Чтобы ответить студенту, в секции «Контакт» нажмите «Отправить письмо». Откроется ваше десктопное приложение почты, по которому вы можете отправить письмо с своего email.

Чтобы посмотреть все сделки, созданные от курсов, вы можете отфильтровать их по параметру «Источник» — «Курсы».

Вопросы во время прохождения курса

Где студент может задать вопрос и посмотреть ответ

В кабинете студента (на домене вашего курса) внутри урока вверху справа есть значок сообщения. Студент может нажать на него и ввести свой вопрос.

Чтобы посмотреть ответ на вопрос, студенту нужно перейти во вкладку «Вопросы».

Затем выбрать под нужным курсом заданный вопрос и перейти в чат.

Также студент получает ответ на свой вопрос на email, который указал при регистрации на курс.

Где преподаватель может посмотреть вопросы и дать ответ

В кабинете преподавателя (в личном аккаунте SendPulse во вкладке «EDU») перейдите во вкладку «Вопросы».

Вопросы по курсам отображаются только для тех пользователей, которые являются преподавателями на курсе.

Читайте больше: «Как добавить преподавателя».

Вы можете отсортировать показ вопросов по следующим критериям:

  • все курсы или определенный курс;
  • все вопросы, отвеченные (зеленые) или неотвеченные (желтые);
  • все уроки или определенный урок в выбранном курсе.

Под именем ученика есть информация по какому курсу и уроку был задан вопрос. Нажав на гиперссылку, вы откроете конструктор курса в соответствующем уроке.

Под каждым вопросом есть поле для ответа. Введите ответ и отправьте его.

Также преподаватель получает вопросы от студентов по курсу на email, по которому зарегистрирован аккаунт.

Оцените, насколько полезна статья "Как посмотреть вопросы студентов"

Оценка: 5 / 5

    Популярное в нашем блоге

    TRY_EDU_CTA