Criar e enviar uma campanha de e-mail marketing pode parecer um processo complexo à primeira vista, mas com a SendPulse tudo acontece em poucos passos, dentro de uma interface intuitiva e sem necessidade de conhecimento técnico.
E, agora, você vai aprender como configurar cada etapa da sua campanha — dos destinatários ao envio final — com base nas funcionalidades atuais da plataforma. Confira a seguir o passo a passo desse processo!
Antes de começar, certifique-se de que você já tem uma conta ativa na SendPulse e uma lista de contatos criada. Com isso em mãos, siga as etapas abaixo.
1. Acesse a seção de e-mail e inicie uma nova campanha
Na tela inicial da sua conta SendPulse, acesse a seção “E-mail” no menu e clique em “Criar campanha”. A partir daqui que você terá acesso a todas as etapas de configuração.
Processo de como enviar campanha de e-mail com a SendPulse
Pare de perder clientes por e-mails mal enviados
Enquanto seus e-mails somem no spam ou ficam sem resposta, seus concorrentes estão convertendo. Com a SendPulse, você cria campanhas segmentadas, automatiza disparos e acompanha cada resultado em tempo real.
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2. Defina os destinatários
O primeiro campo a preencher é quem vai receber sua campanha. A SendPulse oferece quatro opções:
- Lista de endereçamento: envie para contatos de até 30 listas simultaneamente. É possível usar segmentação por condições específicas;
- Contatos com tags: selecione contatos por tags atribuídas, buscando em todas as suas listas de uma só vez;
- Alunos do curso: envie para alunos da sua plataforma de cursos, filtrando por status (registrados, pagos, concluintes, entre outros) ou por tags;
- Contatos do CRM: selecione todos os contatos ou aplique filtros por nome, e-mail, tags, fonte, plataforma de mensagens e outros campos personalizados.
Selecionando os destinatários para enviar campanha de e-mail com a SendPulse
Nessa etapa, você deve selecionar o nome e o endereço de e-mail que aparecerão como remetente de sua campanha criada com a SendPulse.
Configurando o remetente para enviar campanha de e-mail com a SendPulse
4. Escreva a linha de assunto
O assunto é o primeiro elemento que o destinatário vê antes de abrir o e-mail — trate-o como uma chamada para ação. Além do texto principal, você pode inserir variáveis de personalização com dados do contato, como nome ou cidade, clicando em {}.
Também pode adicionar emojis para tornar o assunto mais visual e usar a personalização inteligente para enviar assuntos diferentes para segmentos distintos da lista, com base em condições que você mesmo define.
Escrevendo uma linha de assunto para enviar campanha de e-mail com a SendPulse
5. Escolha ou crie o modelo de e-mail
Nesta etapa, você define o visual da campanha. Entre as opções disponíveis você pode usar um modelo que foi criado anteriormente, criar um novo modelo diretamente no construtor visual de arrastar e soltar, escolher um dos modelos pré-prontos da plataforma ou importar um modelo via arquivo, link ou código HTML.
Depois de selecionar o modelo, você pode editá-lo e personalizar o conteúdo com variáveis dos contatos da lista selecionada. O e-mail não pode ultrapassar 25 MB no total.
Selecionando um modelo de campanha de e-mail na SendPulse
6. Adicione itens complementares
Após editar seu modelo da forma que preferir e salvá-lo, você pode enriquecer a campanha com alguns itens como:
- Cabeçalho: o texto de prévia exibido nas caixas de entrada, logo após o assunto;
- Anexos: arquivos de até 5 MB cada, com tamanho total da campanha limitado a 25 MB;
- Versão AMP: uma versão interativa do e-mail, com elementos dinâmicos dentro da própria mensagem.
Adicionando itens complementares em uma campanha de e-mail da SendPulse
Antes de avançar para o envio, ainda é possível ativar configurações extras que farão toda a diferença na análise futura da campanha:
- Coletar estatísticas: monitore aberturas, cliques e adicione tags UTM para rastrear os dados no Google Analytics. Os links de rastreamento ficam válidos por 1 ano.
- Página de cancelamento: defina uma página personalizada ou use o padrão da plataforma, inclusive com opção de idioma e categorização para cancelamentos específicos.
- Idioma do formulário cancelamento de inscrição: defina o idioma em que o formulário de inscrição aparecerá para os assinantes.
- Categoria da inscrição: permita que o usuário cancele cada inscrição separadamente, caso tenha se inscrito em várias assinaturas.
- Modelo de e-mail de reinscrição: configure um e-mail automático para quem cancelar a assinatura.
- Arquivo de campanha: mantenha o acesso ao conteúdo mesmo após a remoção dos dados da conta.
- Fluxo automático por webhook: ative envios automáticos com base em ações dos destinatários, como abertura do e-mail ou clique em link.
Painel de opções adicionais para campanhas de e-mail criada na SendPulse
Ativar o rastreamento de estatísticas não é um passo opcional, é o que permite entender de verdade o que está funcionando na sua campanha. Sem esses dados, você fica no escuro: não sabe se o assunto engajou, se o layout converteu ou onde as pessoas estão desistindo. É esse acompanhamento que transforma uma campanha de e-mail em um processo de melhoria contínua.
Thamara Barboza
Thamara Barboza é Analista de Marketing na SendPulse, formada em Jornalismo e atualmente cursa MBA em Marketing, Branding e Growth pela PUCRS. Com experiência em execução de campanhas de e-mail marketing, desenvolvimento de landing pages e apoio em iniciativas ao vivo, como moderação de lives.
8. Revise os dados antes de enviar
A plataforma exibe um resumo completo da campanha para que você realize uma conferência final. Se precisar corrigir alguma informação, clique em “Editar” na etapa correspondente. A ferramenta também vai alertar automaticamente caso alguma configuração possa comprometer a entregabilidade dos e-mails.
Revisando dados da campanha de e-mail na SendPulse
9. Defina as opções de envio
Depois de revisar tudo, você escolhe, na mesma página, como a campanha será disparada:
- Envio imediato: inicia assim que você confirmar. Considere que cada campanha pode levar até 30 minutos para passar pela moderação;
- Agendamento: defina data e horário exatos para o disparo automático;
- Lista dinâmica: envie a campanha para contatos que foram adicionados à sua lista depois da criação de sua campanha, mas antes de enviá-la;
- Reenvio para não leitores: envie novamente para quem não abriu a campanha na primeira vez, com um novo assunto.
Defina as opções de envio e agendamento da sua campanha de e-mail com a SendPulse
10. Teste e dispare a campanha
Antes do envio definitivo, use a opção de testar envio para receber uma prévia no seu próprio e-mail. Atenção: as variáveis de personalização não são exibidas nos e-mails de teste — para conferir como ficam, envie para uma lista que contenha seus dados preenchidos.
Quando estiver tudo certo, clique para disparar sua campanha!
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