Estudo de caso Fully Reloaded: como um chatbot de WhatsApp com IA automatizou 70% das solicitações de suporte

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A Fully Reloaded introduziu um chatbot com inteligência artificial em sua estratégia de comunicação via WhatsApp. O objetivo era otimizar o atendimento ao cliente e reduzir a carga de trabalho da equipe de suporte. Neste ...

10 melhores ferramentas SaaS para impulsionar a sua empresa

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Se você sente que sua empresa poderia vender mais, se comunicar melhor com os clientes ou simplesmente ganhar tempo no dia a dia, as ferramentas SaaS podem ser exatamente o que falta. Elas ajudam a ...

9 campanhas de Carnaval para aumentar as vendas

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O Carnaval, além de ser a maior festa popular do país, também é uma das datas mais promissoras do calendário comercial brasileiro — e a tendência é de alta em 2026. De acordo com estimativa ...

Gestão de WhatsApp: melhores sistemas para comunicação e vendas no app

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A gestão de WhatsApp é algo que sua empresa já faz de forma estratégica ou vocês ainda respondem mensagens no improviso? Com o WhatsApp concentrando dúvidas, pedidos, negociações e suporte, a falta de organização rapidamente ...

Modelo de mensagem: melhores templates para WhatsApp, redes sociais e e-mail

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Criar um bom modelo de mensagem deixou de ser apenas uma questão de praticidade — hoje, é estratégia. Em um cenário em que clientes estão espalhados entre WhatsApp, redes sociais e e-mail, responder a coisa ...

Engajamento do cliente: o que é, importância e como conquistar

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Se você ainda acha que engajamento do cliente é só “curtir e comentar”, a gente precisa conversar. Em um mercado cada vez mais disputado, ganhar atenção é bom — mas conquistar conexão é melhor ainda. ...

Gerenciador de WhatsApp: o que é e como aplicar com chatbots automatizados

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O WhatsApp já faz parte da rotina dos brasileiros — e dos negócios também. Para você ter uma ideia, em 2026, o aplicativo possui cerca de 148 milhões de usuários no Brasil, o que transforma ...

Disparo de SMS em massa: como fazer de maneira eficaz

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Se você acha que o SMS ficou no passado, é melhor repensar. Em um mundo cheio de notificações, poucos canais conseguem ser tão diretos, rápidos e eficientes quanto o SMS em massa. Não à toa, ...

Automação de vendas: definição, estratégias e ferramentas eficientes

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Você ainda perde tempo com planilhas confusas, follow-ups manuais e oportunidades que esfriam no funil? Então está na hora de falar sério sobre automação de vendas. Muito mais do que uma tendência, ela já se ...

E-mail de vendas: como conquistar clientes e aumentar a conversão

Email Marketing

Você pode ter o melhor produto do mundo, mas se a mensagem não convencer, a venda não acontece. É aí que entra o e-mail de vendas: direto, estratégico e com alto potencial de conversão quando ...