Assista à gravação do webinar: “Transforme indicações em renda recorrente com o programa de parcerias da SendPulse”
Host: Camilla Falarini, assessora de comunicação.
Convidada: Victória Rodrigues, comunicadora social com ênfase em jornalismo e analista de parcerias.
Tópicos do webinar
Quer transformar a sua carteira de clientes em uma nova fonte de faturamento previsível? Para agências, consultores e freelancers, crescer em um mercado tão competitivo exige mais do que captar novos clientes o tempo todo. Pensando nisso, a SendPulse realizou um webinar especial sobre o tema.
Nesta edição, recebemos Victória Rodrigues, comunicadora social com ênfase em jornalismo e analista de parcerias, que mostrou como usar indicações para gerar renda recorrente e aproveitar melhor os clientes que a sua agência já tem.
A seguir, você confere os principais insights do evento.
Por que depender só de novos clientes é um risco
Logo no início, Victória apresentou o principal desafio de quem trabalha com agências: escalar em um mercado de tecnologia cada vez mais concorrido. Segundo ela, o modelo mais comum acaba sendo sempre o mesmo — vender o serviço, entregar, faturar e recomeçar —, o que faz o crescimento depender constantemente da chegada de novos clientes.
Para provocar a reflexão, a palestrante deixou uma pergunta: se a sua agência parasse de captar clientes hoje, por quanto tempo o faturamento continuaria crescendo?
Ela explicou que muitas empresas acreditam no “mito do crescimento”, a ideia de que faturar mais depende apenas de trabalhar mais, contratar mais gente e conquistar mais clientes. Na prática, monetizar melhor a base atual costuma ser uma saída tão eficiente quanto buscar novos contratos.
As múltiplas fontes de receita das agências que mais crescem
Na sequência, Victória mostrou que as agências mais lucrativas raramente dependem de uma única fonte de faturamento. Entre as receitas que costumam se somar, ela citou:
- Gestão de marketing;
- Projetos;
- Consultorias;
- Tecnologia;
- Parcerias estratégicas.
A palestrante deu atenção especial ao último item. Para ela, as parcerias são frequentemente negligenciadas, mas podem ser o ponto de virada de um negócio, porque permitem que empresas troquem suas bases de clientes e alcancem novos mercados.
Ela também reforçou que contar com fontes de receita diversas ajuda a atravessar períodos sazonais, como as férias e o fim de ano, quando as vendas tendem a cair.
O dinheiro pode estar na sua carteira de clientes
Um dos pontos centrais do webinar foi a ideia de olhar para dentro antes de olhar para fora. Victória explicou que entender a carteira de clientes atual costuma ser mais valioso do que captar novos contatos, já que vender para quem já confia no seu trabalho é mais simples do que conquistar a confiança de alguém novo.
Ela deu exemplos de como isso funciona na prática: um cliente que já usa chatbot pode precisar também de e-mail marketing, automação, CRM ou landing pages. Segundo a palestrante, cabe à agência mapear o que cada cliente já consome e o que ainda pode consumir para ampliar o relacionamento.
Como funciona a parceria com a SendPulse
Depois de apresentar o contexto, Victória explicou o funcionamento do programa de parcerias. O caminho, segundo ela, é direto: a agência identifica uma oportunidade na carteira, indica a SendPulse como solução, o cliente passa a usar a plataforma e a agência recebe uma comissão recorrente enquanto essa utilização se mantém.
Para ilustrar, a palestrante usou um exemplo simples: em um plano de R$ 100 mensais, a comissão inicial de 30% representaria R$ 30 recorrentes a cada mês. Ela destacou ainda que entrar no programa não tem custo e que a comissão pode chegar a 50%, dependendo do nível de parceria.
Os benefícios do programa de parcerias
Victória listou as principais vantagens de se tornar um parceiro:
- Renda recorrente, com comissão a partir de 30%;
- Área de agência completa, para gerenciar as contas dos clientes em um só lugar;
- Acesso gratuito a recursos pagos, com cerca de dois meses de teste dos serviços;
- Presença no catálogo de parceiros, o que gera leads de forma passiva a partir da base da SendPulse;
- Inscrição automática no programa de afiliados;
- Relacionamento próximo com o time para implementação de ideias.
Certificação e níveis de parceria
A palestrante também explicou o papel da certificação, que funciona como uma comprovação de que a agência sabe utilizar determinado serviço da plataforma. Além de gerar autoridade diante dos clientes, a certificação é o que permite subir de nível no programa.
Victória apresentou os quatro níveis de parceria:
- Official Partner: nível de entrada com 30% de comissão;
- Silver Partner: agência com uma certificação, dois clientes pagantes (por três meses consecutivos) e acesso ao diretório de parcerias;
- Gold Partner: agência com duas ou mais certificações, cinco clientes pagantes (por três meses consecutivos) e acesso à comissão de 40%;
- Platinum Partner: agência certificada com dez ou mais clientes pagantes (por três meses consecutivos) e acesso à comissão de 50%.
O poder da receita recorrente na prática
Para mostrar o potencial do modelo, Victória trouxe uma simulação considerando apenas a comissão de 30%. Segundo o exemplo dela, um cliente que investe R$ 500 por mês na plataforma geraria R$ 150 mensais de comissão; com 10 clientes nesse patamar, seriam R$ 1.500, e com 50, R$ 7.500 por mês. A palestrante reforçou que esses valores são sempre um ganho extra, além do que a agência já cobra pelos próprios serviços.
Plano de ação para começar
Como parte prática, Victória propôs um desafio para os próximos dias. O primeiro passo é entrar em contato com ela para ativar a parceria. Em seguida, o trabalho é feito em conjunto: mapear a carteira de clientes, entender quais serviços eles mais precisam e fazer as primeiras indicações para começar a gerar receita recorrente.
Encerramento
O evento foi encerrado com perguntas do público, que trouxeram dúvidas práticas sobre o funcionamento do programa e os benefícios da parceria.
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E, para transformar as suas indicações em renda recorrente, conheça o Programa de Parcerias da SendPulse. Fale com o nosso time, ative a sua parceria e comece a aproveitar melhor a carteira de clientes que a sua agência já tem.