O elemento Filtro em chatbots

Verifica o valor de uma variável, como string, número, data, hora, e-mail ou número de telefone.

Para comparar valores com outras variáveis e filtrá-los com base em dados dinâmicos, marque a caixa de seleção Inserir variáveis e escolha uma variável do público do seu bot.

Selecione um operador: contém, não contém, é igual, não é igual, começa com, termina com, vazio ou não vazio.

Em seguida, insira ou selecione um valor ou parte dele para filtrar os dados.

Verifica se o usuário possui uma tag atribuída.

Isso ajuda a segmentar seu público por benefícios, interesses, status etc.

Selecione um operador: Tag atribuída ou Tag não atribuída.

Depois, selecione uma tag para filtrar os dados.

Selecione um operador: Executado ou Não executado.

Depois, selecione um fluxo para filtrar os dados.

Selecione um operador: Recebido ou Não recebido.

Depois, selecione uma campanha para filtrar os dados.

Isso permite dividir o fluxo entre respostas geradas ou estáticas, caso os assinantes tenham excedido o limite de solicitações.

Selecione um operador: Sim ou Não.

Verifica o intervalo de tempo em que o usuário esteve em um elemento específico para oferecer promoções ou exibi-los em horários específicos.

Esta condição usa o fuso horário da sua conta.

Selecione um operador: entre, vazio ou não vazio.

Para entre, insira um horário inicial e final para filtrar os dados.

Defina se o horário de execução foi registrado usando vazio e não vazio.

Verifica a data em que seu filtro foi acionado. Você também pode adicionar um intervalo de datas e comparar dados dinâmicos.

Esta condição usa o fuso horário da sua conta.

Selecione um operador: entre, depois, antes, vazio ou não vazio.

Para entre, insira datas inicial e final para filtrar os dados.

Para antes e depois, insira apenas uma data inicial ou final ou selecione um valor dinâmico.

Defina se a data de execução foi registrada usando vazio e não vazio.

Verifica os dias da semana em que o usuário interage com seu bot.

Por exemplo, você pode configurar mensagens para serem enviadas apenas nos finais de semana ou dias úteis.

Selecione um operador: é igual, não é igual, entre, depois ou antes.

Para é igual e não é igual, defina uma data específica para filtrar os dados.

Para entre, insira datas inicial e final para filtrar os dados.

Para antes e depois, insira apenas uma data inicial ou final ou selecione um valor dinâmico.

Acompanha o tipo de conteúdo da última mensagem enviada pelo usuário.

Isso ajuda você a criar fluxos de resposta que se ramificam de acordo com o tipo de mensagem recebida.

Selecione um tipo de conteúdo: Texto, Imagem, Vídeo, Vídeo curto, Áudio, Arquivo ou Localização.

Os tipos de conteúdo podem variar conforme a plataforma de mensagens. Por exemplo, vídeos curtos são compatíveis apenas com chatbots do Telegram.

Acompanha o número de mensagens do usuário para avaliar seu interesse ou atividade no chat.

Você pode comparar dados dinâmicos para esta condição.

Selecione um operador: é igual, não é igual, mais que, menos que, vazio ou não vazio.

Para é igual, não é igual, mais que e menos que, insira um número de mensagens para filtrar os dados.

Defina se seu chatbot tem mensagens recebidas usando vazio e não vazio.

Selecione um operador: é igual, não é igual, mais que, menos que, vazio ou não vazio.

Para é igual, não é igual, mais que e menos que, insira um número de mensagens para filtrar os dados.

Defina se seu chatbot tem mensagens não lidas usando vazio e não vazio.

Selecione um operador: antes de, depois de ou entre.

Para entre, insira as datas de início e fim para filtrar os dados.

Para antes de e depois de, insira apenas uma data de início ou de fim ou selecione um valor dinâmico.

Exibe o número de seguidores no Instagram que o usuário tem ao interagir com seu bot, ajudando a melhorar as análises e o direcionamento.

Disponível apenas para bots no Instagram.

Selecione um operador: é igual, não é igual, mais que, menos que, vazio ou não vazio.

Para é igual, não é igual, mais que e menos que, insira o número de seguidores para filtrar os dados.

Defina se o usuário possui seguidores utilizando as opções vazio e não vazio.

Verifica se o usuário segue seu perfil no Instagram para personalizar a experiência.

Disponível apenas para bots no Instagram.

Um usuário pode estar inscrito no seu chatbot do Instagram sem seguir seu perfil comercial.

Verifica se o perfil do Instagram do seu negócio está seguindo o usuário, aprimorando a interação.

Disponível apenas para bots no Instagram.

Verifica se o usuário é membro de um canal ou grupo no Telegram onde seu chatbot é administrador, personalizando as interações.

Disponível apenas para bots no Telegram.

Verifica o fluxo de contatos inscritos no bot e no perfil comercial processados pelo seu bot.

Essa condição funciona corretamente apenas com a opção Sim para usuários do Telegram Business. Saiba mais: Como usar o Telegram Business em chatbots.

Verifica o status de pagamento de um produto, útil para chatbots comerciais que processam pedidos de clientes.

Somente transações únicas e concluídas são listadas.

Selecione um operador: Pago ou Não pago.

Depois, selecione uma transação para filtrar os dados.

Verifica o idioma do navegador do usuário para ajustar a interface e as mensagens.

Disponível apenas para chats ao vivo e bots no Telegram.

Selecione um operador: é igual ou não é igual.

Depois, escolha um idioma na lista suspensa.

Verifica a página ativa do usuário quando ele envia uma mensagem, ajudando a personalizar o conteúdo.

Disponível apenas para chats ao vivo.

Selecione um operador: contém, não contém, é igual, não é igual, começa com, termina com, vazio ou não vazio.

Depois, insira uma URL ou parte dela para filtrar os dados.

Identifique o país do usuário baseado no endereço de IP ou número de telefone para personalizar seu conteúdo à sua localidade.

Disponível apenas para chats ao vivo e bots do WhatsApp.

Selecione um operador: é igual ou não é igual.

Depois, escolha um país na lista suspensa.

Selecione um critério: Link do chat, Widget de inscrição ou Não especificado.

Para bots no Instagram, Messenger e WhatsApp, você também pode selecionar Anúncio e Postagem em rede social.

Para bots no Messenger, também é possível selecionar o Plugin de Chat Online do Messenger.