Utiliza variables de campos de formulario
Las variables de campos de formulario te ayudan a almacenar y utilizar los datos que los visitantes introducen en tu sitio web en todas las herramientas de SendPulse. Transfieren automáticamente los datos del formulario a tu sistema CRM.
En este artículo, hablaremos sobre cómo utilizar las variables de los campos de formulario y sus datos.
Conceptos básicos
Si añades un pop-up de formulario o de pago a tu sitio web, los visitantes pueden rellenar sus campos y enviar su información. Cuando un usuario envía un formulario, la información que ha introducido se guarda en tu sistema CRM como variables, incluso si su pago falla.
Cada campo del formulario se asigna a una variable en los campos de contacto y trato del CRM. Los datos recopilados en el formulario se guardarán en el sistema CRM como valores de tipo String.
| Variables del sistema | Variables predeterminadas en el sistema CRM.
Estas incluyen las variables de |
| Variables personalizadas | Variables que puedes crear en el sistema CRM y utilizar en la configuración de los campos de tu formulario de pago, como ubicaciones u otros datos.
Para crear una variable, ve a CRM > Contactos > Configuración > Campos y añade un campo. Este campo se asignará a una variable que podrás utilizar en tu formulario de pago. De esta manera, puedes transferir etiquetas UTM a los campos de contacto. |
Utiliza los datos recopilados
Con SendPulse, puedes utilizar los datos recopilados mediante los formularios de pago de tu sitio web para automatizar las campañas de marketing. Veamos algunos ejemplos de cómo puedes hacerlo.
| CRM | La información recopilada se almacena en contactos y tratos. Si un usuario abandona su compra, un miembro de tu equipo puede hacer un seguimiento para ofrecerle ayuda o responder a sus preguntas. |
| Chatbots | Si añades un enlace de chatbot a tu página de pago, los datos de los usuarios se guardarán en la audiencia de tu chatbot una vez que se suscriban a él.
Podrás enviar flujos automatizados para mantenerte en contacto con los clientes. Por ejemplo, puedes añadir un enlace a tu chatbot de eLearning. |
| Automatización | Automatiza el procesamiento de datos mediante correos electrónicos y otras campañas activadas por nuevos contactos de CRM o listas de correo. |
| Envía campañas de correo a tus contactos utilizando múltiples plantillas. |
Última actualización: 23.12.2025
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