Cómo crear una página de pago y fomentar las compras recurrentes
Un flujo de pago constante en tu sitio web puede generar más ventas incluso después de la compra. Utiliza las páginas de pago para guiar a los clientes en sus siguientes pasos y añade un enlace al chatbot para facilitar la comunicación. Esto puede ser especialmente útil para las empresas que dependen de ventas recurrentes o suscripciones.
En este artículo, hablaremos sobre cómo crear una página de pago para recopilar y utilizar los datos de los clientes.
Añade el widget de pago
En el creador de sitios web, añade el widget de Pago. Selecciona un tipo de producto en el panel de edición del widget y añade un método de pago y un monto.
Cómo aceptar pagos en tu sitio web.
Configura las opciones de almacenamiento de datos
El almacenamiento de datos ayuda a mantenerse en contacto con los clientes y a aumentar las compras repetidas. Todos los puntos de datos que los usuarios comparten se guardan en los contactos y tratos de CRM.
Ve a la configuración del formulario de pago, añade campos y selecciona un tipo de campo y variables para almacenar datos.
Cada campo del formulario es asignado a una variable en los campos de contacto y trato de CRM .Los datos recopilados en el formulario se guardarán en el sistema CRM como valores de tipo Cadena.
| Variables del sistema | Variables predeterminadas en el sistema CRM.
Estas incluyen las variables de |
| Variables personalizadas | Variables que puedes crear en el sistema CRM y utilizar en la configuración de campos de tu formulario de pago, como ubicaciones u otros datos.
Para crear una variable, ve a CRM > Contactos > Configuración > Campos y añade un campo. Este campo se asignará a una variable que puedes utilizar en tu formulario de pago. De esta manera, puedes transferir etiquetas UTM a los campos de contacto. |
Incluso si un cliente no completa un pago, sus datos compartidos se guardarán cuando envíe su formulario.
Añade una página de pago
Si seleccionas un curso creado con SendPulse como producto, la configuración de la página de pago no estará disponible. En su lugar, los usuarios serán redirigidos a las cuentas de los estudiantes.
Ve a Configuración adicional del formulario y, en el campo Enlace a la página después de la confirmación del pago, añade un enlace al contenido relevante o a tu chatbot.
Enlace
Puedes añadir contenido útil o atractivo a tu página de pago para guiar a los usuarios a través de tu canal de ventas o fomentar las compras recurrentes. Esto puede ser un programa de recomendación, contenido exclusivo, comunidad o descuentos.
Puedes pegar un enlace o seleccionar una página.
Chatbot
Por otra parte, puedes añadir un enlace para iniciar tu chatbot potenciado por SendPulse. Para ello, añade el enlace de flujo de tu chatbot.
Para copiar el enlace de flujo de tu chatbot, en la sección Chatbots, ve a tu chatbot y haz clic en su flujo. Debajo del nombre del flujo, haz clic en los tres puntos y selecciona Enlace para iniciar el flujo.
WhatsApp no admite la transferencia de variables, por lo que los chatbots de WhatsApp solo pueden facilitar las suscripciones.
Si tu cliente completa un pago, será redirigido a una ventana de la app de mensajería para suscribirse a tu chatbot. Una vez que lo haga, se ejecutará el flujo del chatbot que vinculaste en la configuración de pago.
Utiliza los datos recopilados
Con SendPulse, puedes utilizar los datos recopilados mediante los formularios de pago de tu sitio web para automatizar las campañas de marketing. Veamos algunos ejemplos de cómo puedes hacerlo.
| CRM | La información recopilada se almacena en contactos y tratos. Si un usuario abandona su compra, el miembro de tu equipo puede hacer un seguimiento para ofrecerle ayuda o responder a cualquier pregunta. |
| Chatbots | Si añades un enlace de chatbot a tu página de pago, los datos de los usuarios se guardarán en la audiencia de tu chatbot una vez que se suscriban a él. Podrás enviar flujos automatizados para mantenerte en contacto con los clientes. Por ejemplo, puedes agregar un enlace a tu chatbot de eLearning. |
| Automatización | Automatiza el procesamiento de datos mediante correos electrónicos y otras campañas activadas por nuevos contactos de CRM o listas de correo. |
| Envía campañas de correo a tus contactos utilizando varias plantillas. |
Las compras son un paso importante en la canalización de ventas, pero no son la etapa final. Es esencial mantener el interés de los clientes y fomentar también las ventas futuras.
Última actualización: 25.03.2025
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