Ejecuta un flujo cuando un usuario comente en tu transmisión en vivo

Mientras estás en vivo, tu chatbot de Instagram puede responder a los comentarios de los espectadores en tiempo real. Esto te ayuda a interactuar con tu audiencia, reaccionar a palabras clave y compartir información relevante automáticamente.

En este artículo, hablaremos sobre cómo funciona el disparador Comentario en tu video en vivo y cómo configurarlo.

Puedes utilizar este flujo para responder a las preguntas más frecuentes de los clientes sobre el producto que promocionas, los precios, la disponibilidad y mucho más. Para garantizar que tu mensaje sea relevante, te recomendamos que lo adaptes al contenido específico con el que interactúan los usuarios.

Ve a tu chatbot y haz clic en Crear un nuevo disparador a la izquierda.

Selecciona Comentario en tu video en vivo en los ajustes a la izquierda. Introduce una palabra clave.

El sistema reconoce palabras y frases individuales como comandos, por ejemplo, hola, precio, horario laboral, cuánto cuesta. La longitud máxima de las palabras clave es de 32 caracteres.

Última actualización: 27.11.2025