Как запустить цепочку после комментария в прямом эфире
Во время прямого эфира чат-бот Instagram может реагировать на комментарии зрителей в реальном времени. Это помогает автоматически привлекать аудиторию, отвечать на ключевые слова или предоставлять дополнительную информацию.
В этой статье рассмотрим, как работает триггер Комментарий в прямом эфире и как его настроить.
Для всех чат-ботов предусмотрены общие триггеры запуска цепочки: приветственная серия (Welcome message), стандартный ответ (Standard reply), отписка от бота (Unsubscription from the bot). Также вы можете создавать триггеры по ключевому слову или событию в сервисе Automation (A360).
Читайте подробнее: Как создать новый триггер цепочки чат-бота.
С помощью такой цепочки вы можете отвечать пользователям на популярные вопросы о вашей текущей трансляции. Например, о цене или составе товара, который продается. Рекомендуем изменять содержание сообщения в зависимости от вашей ниши, чтобы отправлять пользователям релевантную информацию.
Перейдите в вашего чат-бота и нажмите Создать новый триггер (Create a new trigger) в блоке со списком триггеров слева.
Активируйте опцию Комментарий в прямом эфире (Comment on your live video) в открывающихся слева настройках. Введите ключевое слово.
Сервис распознает отдельные слова и словосочетания как команды, например: Добрый день, цена, какая цена, сколько стоит. Максимальный размер ключевой фразы – 32 символа.
Обновлено: 26.11.2025
или