Integra LinkedIn con los chatbots de SendPulse

Con la aplicación Snovio LinkedIn to SP Chatbots, puedes conectar tu cuenta de LinkedIn a SendPulse a través de Snov.io, un servicio asociado, y administrar tus conversaciones de LinkedIn sin salir de SendPulse.

Características de la integración:

  • Recibe y responde mensajes de LinkedIn en Chats, junto con tus otras conversaciones.
  • Importa tus conversaciones existentes de LinkedIn, o comienza con un chatbot vacío y recibe solo mensajes nuevos.
  • Responder automáticamente a los mensajes con flujos basados en palabras clave.
  • Guardar los datos de los clientes potenciales en el sistema CRM.

Si utilizas LinkedIn para la mayor parte de tus actividades de captación, por ejemplo, para buscar clientes potenciales o candidatos, esta integración te ayuda a responderles desde un solo lugar y mantiene el historial completo de la conversación accesible para tu equipo.

Hablemos de cómo instalar la aplicación, conectar tu cuenta de LinkedIn y administrar la integración.

Instala la app

Ve al Directorio de apps > Aplicaciones y busca Snovio LinkedIn to SP Chatbots. Junto a la app, haz clic en Instalar. También puedes hacer clic en Vista previa para abrir la página de la app y luego hacer clic en Instalar.

En la siguiente ventana, revisa la lista de permisos que requiere la app y haz clic en Otorgar consentimiento.

Conecta tu cuenta de LinkedIn

Para conectar tu cuenta de LinkedIn, necesitarás una cuenta de Snov.io con un espacio de LinkedIn de pago y tus credenciales de inicio de sesión de LinkedIn. La integración se realiza a través de Snov.io.

En la ventana de la app, pega tus claves de API de Snov.io en los campos ID de cliente de Snov.io y Secreto de cliente de Snov.io, y luego haz clic en Cargar cuentas.

Elige tu cuenta de LinkedIn. Decide si quieres importar tus conversaciones existentes y, a continuación, haz clic en Conectar cuenta.

SendPulse crea un chatbot específico para cada cuenta de LinkedIn conectada.

Más información: Crea un chatbot de LinkedIn.

Una vez que conectes tu cuenta, tu chatbot aparecerá automáticamente en la sección Chatbots, dentro del canal Bridge, donde podrás comenzar a crear disparadores y flujos.

Gestiona la aplicación

En la ventana de la aplicación, puedes gestionar tus cuentas conectadas y la integración.

Para obtener más información sobre las limitaciones de la integración y consejos para la resolución de problemas, consulta Gestiona tus conversaciones de LinkedIn desde SendPulse chatbots.

Para chatear con tus contactos de LinkedIn, haz clic en Ir a chats.

Para crear flujos de chatbot, haz clic en Ir a la estructura del bot.

Más información: Automatiza tu comunicación en LinkedIn, Crea una estructura de chatbot y Consejos para el diseño de flujos de chatbot.

Para conectar otra cuenta de LinkedIn, haz clic en Añadir cuenta.

Para eliminar una cuenta conectada, haz clic en el ícono de la papelera.

Si eliminas una cuenta conectada o desinstalas la aplicación, SendPulse eliminará el chatbot creado para esa cuenta de LinkedIn.

Para desinstalar la aplicación, ve a Mis apps. Busca la aplicación instalada y haz clic en los tres puntos que están junto a ella. Selecciona Eliminar.

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