Cómo configurar el escenario de visualización de un pop-up

Puedes monitorear el comportamiento de los visitantes y mostrar pop-ups sólo cuando los usuarios realicen acciones determinadas o tengan ciertos puntos de datos.

Por ejemplo, si quieres ofrecer envío gratis en horas específicas, puedes monitorear la presencia de los usuarios en cierta página web a esa hora del día.

También puedes leer: Ejemplos de escenarios de lanzamiento de pop-ups.

Al crear o editar un pop-up, dirígete a la pestaña Condiciones de visualización.

Tipos de condición

Selecciona un evento y un operador condicional para monitorear el comportamiento de los visitantes en tu sitio, e ingresa el valor que deseas monitorear.

Frecuencia

Evento Descripción Cómo se configura
Cada vez que el visitante ingresa al sitio Tu widget se mostrará a los usuarios que visiten tu sitio web sin esperar a que se cumplan varias condiciones.
Periódicamente

Monitorea el número de veces en las que el usuario visita el sitio durante el período seleccionado.

Tu widget se mostrará sólo durante el tiempo seleccionado.

Selecciona un intervalo de visualización. Puedes elegir Una vez al día, Una vez a la semana, Una vez al mes o Una vez al año, o selecciona Configurar periodo para personalizar tu intervalo (en días).
Una vez durante la primera visita al sitio Tu widget será mostrado a los usuarios que visiten tu sitio sin esperar a que se cumplan varias condiciones. El pop-up no volverá a aparecer si un usuario vuelve a visitar el sitio con el mismo navegador.

Tiempo

Evento Descripción Cómo se configura
Tiempo en el sitio

Hace un seguimiento del tiempo dedicado a todas las páginas de tu sitio.

El widget se mostrará al visitante de tu sitio si pasa la cantidad de tiempo especificada en tu página.

Selecciona la condición mayor que o menor que.

Ingresa un valor mayor o menor que la duración de la visita al sitio en segundos, minutos u horas.

Tiempo en la página actual

Monitorea el tiempo que el usuario pasó en la página actual.

El widget se mostrará a los visitantes de tu sitio si pasan la cantidad de tiempo especificada en tu página.

Selecciona la condición mayor que o menor que.

Ingresa un valor mayor o menor que la duración de la visita a la página de destino en segundos, minutos u horas.

Tiempo basado en la zona horaria del visitante

Hace un seguimiento de las horas en que un usuario visitó tu sitio web.

Se toma en cuenta la zona horaria establecida en la configuración de tu cuenta.

Tu widget se mostrará sólo durante el tiempo seleccionado.

Selecciona el intervalo de tiempo en el que se mostrará el widget en tu sitio web.

Por ejemplo, puedes seleccionar un período de promoción u horario comercial: de 6:00 p.m. a 12:00 a.m.

Tiempo basado en la zona horaria de tu cuenta Hace un seguimiento de las horas en que un usuario visitó tu sitio web.

Se toma en cuenta la zona horaria establecida en la configuración de tu cuenta.

Tu widget se mostrará sólo durante el tiempo seleccionado.

Periodo de fecha

Hace un seguimiento de la fecha en que el usuario visitó tu sitio.

El widget se mostrará sólo durante las fechas seleccionadas.

Selecciona las fechas en las que se mostrará el widget en tu sitio web.

Un nuevo día comienza después de las 00:00 de la medianoche. Por tanto, el horario nocturno debe describirse según la siguiente fórmula: antes de las 23:59, el operador or, después de las 00:01.

Cuando crees tu widget, se tiene en cuenta la zona horaria de tu navegador. Sin embargo, cuando se utiliza, se tiene en cuenta la zona horaria de tus clientes.

Día de la semana

Hace un seguimiento de los días de la semana en que el usuario visita el sitio.

El widget se mostrará cuando un usuario visite tu sitio web en días específicos de la semana.

Selecciona Mostrar en o No mostrar en. Escoge el día o los días de la semana.

Comportamiento del usuario

Evento Descripción Cómo se configura
Después de desplazar el 50% de una página

Hace un seguimiento de cuánto se desplaza el usuario por la página.

El widget se mostrará a los visitantes de tu sitio cuando se desplacen por la mitad de la página.

Número de sesiones

Hace un seguimiento del número de sesiones del visitante.

El widget se mostrará al usuario si el número especificado de sesiones se lleva a cabo en tu sitio.

Selecciona la condición mayor que o menor que.

Ingresa un valor que sea mayor o menor que el número objetivo de sesiones por usuario.

Página visitada Hace un seguimiento del número total de páginas visitadas por el usuario.

El widget se mostrará cuando el usuario visite más o menos páginas de las que especificaste.

Selecciona la condición mayor que o menor que.

Ingresa un valor que será mayor o menor que el número de páginas visitadas por el usuario durante la sesión actual.

Páginas visitadas en la sesión actual

Hace un seguimiento del número de páginas visitadas por el usuario durante la sesión actual.

El widget se mostrará cuando el usuario visite más o menos páginas durante una sesión de las que especificaste.

Selecciona la condición mayor que o menor que.

Ingresa un valor que sea mayor o menor que el número de páginas visitadas durante la sesión actual.

Al intentar salir de la página

Hace un seguimiento del movimiento del cursor.

El widget aparecerá si el visitante de tu sitio comienza o no comienza a mover el cursor para cambiar a otra pestaña o cerrar la actual.

Clics

Evento Descripción Cómo se configura
Al hacer clic en el lanzador

Hace un seguimiento si un usuario hace clic en tu lanzador.

Tu widget se mostrará cuando un usuario haga clic en el ícono del lanzador vinculado a tu pop-up actual.

Al hacer clic en el botón

Hace un seguimiento cuando un usuario hace clic en el botón del pop-up de flujo dentro de un pop-up vinculado.

Más información: Cómo crear un escenario pop-up de flujo.

Al hacer clic en un elemento

Realiza un seguimiento cuando un usuario hace clic en un elemento objetivo.

El widget se mostrará cuando un usuario haga clic en el elemento seleccionado.

Para hacer que tu widget aparezca cuando un usuario hace clic en un elemento, es necesario agregar una clase a ese elemento.

Para hacerlo, en la previsualización de tu pop-up, dirígete a la pestaña Código para inicio manual. Copia el código que corresponde al valor de clase, y agrégalo al elemento en el creador de sitios web.

Después de hacer clic en un elemento de un sitio impulsado por SendPulse Realiza un seguimiento cuando un usuario hace clic en un elemento objetivo de un sitio impulsado por SendPulse.

El widget se mostrará cuando un usuario haga clic en el elemento seleccionado.

Selecciona un elemento desde el menú desplegable.

Para encontrar un elemento con facilidad en el creador de sitios web, copia su ID de widget y pégalo en el campo de búsqueda del menú desplegable que se encuentra en el creador de pop-ups.

En el caso de los botones, asegúrate de seleccionar el ID de widget de tu botón, no el elemento donde se encuentra.

Páginas y URLs

Evento Descripción Cómo se configura
URL de la página visitada

Hace un seguimiento de la página de la que proviene el usuario.

El widget se mostrará a los visitantes de tu sitio después de cargar la página con la URL dada.

Selecciona la condición igual a, no igual a o contiene.

Ingresa un valor que contenga un enlace o parte de un enlace a la página objetivo.

URL de la página actual

Hace un seguimiento de la página que el usuario está viendo actualmente.

Puedes elegir esta configuración para mostrar (u ocultar) el pop-up en ciertas páginas de tu sitio.

El widget se mostrará a los visitantes de tu sitio después de cargar la página con la URL dada.

Selecciona la condición igual a, no igual a o contiene.

Ingresa un valor que contenga el enlace o parte del enlace a la página actual.

Título de la página

Hace un seguimiento de las páginas por sus títulos.

El widget se mostrará al usuario cuando visite tu página con el mismo título.

Selecciona la condición igual a, no igual a o contiene.

Ingresa un valor que sea igual o que contenga los caracteres del título de tu landing page.

Parámetros UTM

Evento Descripción Cómo se configura
Medio UTM

Hace un seguimiento del parámetro que determina el tipo de tráfico.

El widget se muestra sólo a los usuarios con el valor del parámetro utm_medium especificado.

Selecciona la condición igual a, no igual a o contiene.

Ingresa un valor que sea igual o que contenga los caracteres del parámetro utm_medium.

Posibles valores:

cpc (publicidad de pago por clic);

cpm (publicidad de pago por impresión);

referral, organic (tráfico que llega a tu sitio desde motores de búsqueda);

social (hacer clic en una publicación, configurar anuncios en redes sociales y más).

Contenido UTM

Hace un seguimiento del parámetro que determina la parte de la página de la que proviene el usuario.

El widget se muestra sólo a los usuarios con el valor del parámetro utm_content especificado.

Selecciona la condición igual a, no igual a o contiene.

Ingresa un valor que sea igual o que contenga los caracteres del parámetro utm_content.

Posibles valores:

/ (el usuario vino de la página principal del sitio; la última parte de la dirección);

/emailservice/forms (el usuario vino de otra página del sitio).

También puedes incluir los nombres de los elementos de tu página.

Término UTM

Hace un seguimiento del parámetro que determina la palabra clave o frase de consulta que llevó al usuario a tu sitio desde un motor de búsqueda.

El widget se muestra sólo a los usuarios con el valor del parámetro utm_term especificado.

Selecciona la condición igual a, no igual a o contiene.

Ingresa un valor que sea igual o que contenga los caracteres del parámetro utm_term.

Campaña UTM

Hace un seguimiento del parámetro que determina el nombre de tu campaña publicitaria.

El widget se muestra sólo a los usuarios con el valor del parámetro utm_campaign especificado.

Selecciona la condición igual a, no igual a o contiene.

Ingresa un valor que sea igual o que contenga los caracteres del parámetro utm_campaign.

Fuente UTM

Hace un seguimiento del parámetro que determina la fuente de tráfico de donde proviene el usuario.

El widget se muestra sólo a los usuarios con el valor del parámetro utm_source especificado.

Selecciona la condición igual a, no igual a o contiene.

Ingresa un valor que sea igual o que contenga los caracteres del parámetro utm_source.

Posibles valores:

site.com (cualquier sitio);

google (motor de búsqueda);

facebook.com (red social);

direct (el usuario ingresó la URL de tu sitio en la barra de direcciones o ingresó al sitio usando sus marcadores).

Datos de los visitantes

Evento Descripción Cómo se configura
Fuente de tráfico

Hace un seguimiento de la página de la que proviene el visitante.

El widget se mostrará al visitante de tu sitio si la URL dada coincide con la URL de referencia.

Selecciona la condición igual a, no igual a o contiene.

Ingresa la dirección de la página desde la cual el usuario llegó a tu sitio.

Tipo de tráfico

Hace un seguimiento de la procedencia del visitante.

El widget se muestra sólo a los visitantes de las fuentes de tráfico seleccionadas.

Selecciona la condición igual a o no igual a.

Elige uno de los posibles tipos de tráfico:

referral (el usuario llegó a tu sitio a través de un enlace);

organic (el usuario llegó a tu sitio desde un motor de búsqueda);

utm (el usuario llegó a tu sitio a través de un enlace con una etiqueta UTM);

social (el usuario llegó a tu sitio desde las redes sociales);

typein (el usuario ingresó la URL de tu sitio en la barra de direcciones).

Idioma del navegador Hace un seguimiento del idioma establecido en el navegador del usuario.

Puedes elegir esta configuración para mostrar u ocultar el pop-up en diferentes versiones de tu sitio.

Selecciona la condición igual a o no igual a.

Selecciona un idioma del navegador de la lista.

Navegador

Hace un seguimiento del navegador y el dispositivo que usa el visitante de tu sitio.

El widget se mostrará al usuario cuando visite tu sitio desde un navegador específico o cualquier navegador para dispositivos móviles/de escritorio.

Ingresa un valor que coincida con el nombre de un navegador o que coincida con todos los navegadores en dispositivos móviles o de escritorio.
Variable del usuario Realiza un seguimiento si un usuario tiene un cierto valor de variable personalizado en tu lista de contactos.

Tu widget se mostrará cuando los usuarios tengan o no (dependiendo del operador que seleccione) el valor que ingreses.

Selecciona la variable cuyo valor deseas monitorear y elige un operador:

igual a: coincidencia total del valor ingresado.

no igual a: no coincide con el valor ingresado.

contiene: una coincidencia parcial.

lleno: una variable que tiene cualquier valor.

vacío: una variable que no tiene un valor.

Para los operadores igual a, no igual a y contiene, ingresa el valor de seguimiento.

Ubicación del dispositivo

Hace un seguimiento de la ubicación del visitante a través de su IP.

Esta opción sólo está disponible para planes de pago.

El widget opera cuando un usuario visita tu sitio desde un país en específico.

Selecciona la condición mostrar a o no mostrar a.

Selecciona un país de la lista desplegable.

Operadores

Y / O

Si deseas agregar valores adicionales a tu tipo de condición actual, haz clic en el ícono +, que se encuentra a la derecha.

Selecciona el operador or o and.

El operador or (o) se utiliza para tener en cuenta cualquiera de los valores: el primero o el segundo.

El operador and (y) se utiliza para tener estrictamente en cuenta cada valor, tanto el primero como el segundo. Si una de las condiciones no se tiene en cuenta, el pop-up no aparecerá en tu sitio.

Cada / Cualquiera

Puedes usar diferentes tipos de condiciones y revisar la información usando varios parámetros a la vez.

Si deseas agregar otra condición, haz clic en + Agregar condición.

Selecciona el orden en que se deben cumplir las condiciones:

El operador each (cada) se utiliza para mostrar un pop-up sólo cuando se cumplen todas las condiciones especificadas.

El operador any (cualquiera) se utiliza para mostrar un pop-up cuando se cumple cualquiera de las condiciones especificadas.

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