Configura el escenario de visualización de un pop-up
Utiliza escenarios de visualización para controlar quién ve tus pop-ups y cuándo, según el comportamiento de los visitantes, el tiempo, las páginas visitadas, los datos de tráfico o la configuración del dispositivo.
Por ejemplo, puedes mostrar un pop-up promocional solo durante determinadas horas, mostrar una oferta después de que un usuario se desplace por tu página o dirigirte a los visitantes que provienen de una campaña en particular.
Hablemos de cómo configurar las condiciones de visualización y combinarlas en un escenario de lanzamiento de pop-ups.
Leer también: Ejemplos de escenarios de lanzamiento de pop-ups.
Configura el dispositivo de visualización
Al crear o editar un pop-up, dirígete a la pestaña Condiciones de visualización. Selecciona el ícono de Escritorio para configurar las condiciones para los dispositivos de escritorio. Selecciona el ícono Móvil para configurar las condiciones para los dispositivos móviles.
Por ejemplo, puedes activar un pop-up después de que alguien se desplace un 50% de una página en el escritorio, mientras que en el móvil se muestra inmediatamente.
Para utilizar las mismas condiciones en la computadora de escritorio y en el móvil, haz clic en el ícono de sincronización. Asegúrate de que aparezca el ícono Condiciones de visualización sincronizadas. Para establecer condiciones diferentes, vuelve a hacer clic en el ícono de sincronización. Asegúrate de que aparezca el ícono Condiciones de visualización no sincronizadas.

Tipos de condición
Selecciona un evento y un operador condicional para monitorear el comportamiento de los visitantes en tu sitio, e ingresa el valor que deseas monitorear.
Frecuencia
| Evento | Descripción | Cómo configurarlo |
| Cada vez que el visitante ingresa al sitio | Tu widget se mostrará a los usuarios que visiten tu sitio web sin esperar a que se cumplan varias condiciones. | |
| Periódicamente |
Monitorea el número de veces en las que el usuario visita el sitio durante el período seleccionado. Tu widget se mostrará sólo durante el tiempo seleccionado. |
Selecciona un intervalo de visualización. Puedes elegir Una vez al día, Una vez a la semana, Una vez al mes o Una vez al año, o selecciona Configurar periodo para personalizar tu intervalo (en días). |
| Una vez durante la primera visita al sitio | Tu widget será mostrado a los usuarios que visiten tu sitio sin esperar a que se cumplan varias condiciones. El pop-up no volverá a aparecer si un usuario vuelve a visitar el sitio con el mismo navegador. | |
| Número limitado de vistas de usuario |
Realiza un seguimiento del número de veces que un usuario ve tu widget. El widget solo se mostrará al mismo usuario el número de veces especificado. |
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| Número limitado de vistas antes de la desactivación |
Realiza un seguimiento del número total de vistas del widget por parte de todos los usuarios. El widget se mostrará hasta que alcance el número de vistas especificado y se desactivará. |
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Tiempo
| Evento | Descripción | Cómo configurarlo |
| Tiempo en el sitio |
Hace un seguimiento del tiempo dedicado a todas las páginas de tu sitio. El widget se mostrará al visitante de tu sitio si pasa la cantidad de tiempo especificada en tu página. |
Selecciona la condición mayor que o menor que. Ingresa un valor mayor o menor que la duración de la visita al sitio en segundos, minutos u horas. |
| Tiempo en la página actual |
Monitorea el tiempo que el usuario pasó en la página actual. El widget se mostrará a los visitantes de tu sitio si pasan la cantidad de tiempo especificada en tu página. |
Selecciona la condición mayor que o menor que. Ingresa un valor mayor o menor que la duración de la visita a la página de destino en segundos, minutos u horas. |
| Tiempo basado en la zona horaria del visitante |
Hace un seguimiento de las horas en que un usuario visitó tu sitio web. Se toma en cuenta la zona horaria establecida en la configuración de tu cuenta. Tu widget se mostrará sólo durante el tiempo seleccionado. |
Selecciona el intervalo de tiempo en el que se mostrará el widget en tu sitio web. Por ejemplo, puedes seleccionar un período de promoción u horario comercial: de 6:00 p.m. a 12:00 a.m. |
| Tiempo basado en la zona horaria de tu cuenta | Hace un seguimiento de las horas en que un usuario visitó tu sitio web.
Se toma en cuenta la zona horaria establecida en la configuración de tu cuenta. Tu widget se mostrará sólo durante el tiempo seleccionado. |
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| Periodo de fecha |
Hace un seguimiento de la fecha en que el usuario visitó tu sitio. El widget se mostrará sólo durante las fechas seleccionadas. |
Selecciona las fechas en las que se mostrará el widget en tu sitio web. Un nuevo día comienza después de las 00:00 de la medianoche. Por tanto, el horario nocturno debe describirse según la siguiente fórmula: antes de las 23:59, el operador Cuando crees tu widget, se tiene en cuenta la zona horaria de tu navegador. Sin embargo, cuando se utiliza, se tiene en cuenta la zona horaria de tus clientes. |
| Día de la semana |
Hace un seguimiento de los días de la semana en que el usuario visita el sitio. El widget se mostrará cuando un usuario visite tu sitio web en días específicos de la semana. |
Selecciona Mostrar en o No mostrar en. Escoge el día o los días de la semana. |
Comportamiento del usuario
| Evento | Descripción | Cómo configurarlo |
| Después de desplazar el 50% de una página |
Hace un seguimiento de cuánto se desplaza el usuario por la página. El widget se mostrará a los visitantes de tu sitio cuando se desplacen por la mitad de la página. |
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| Número de sesiones |
Hace un seguimiento del número de sesiones del visitante. El widget se mostrará al usuario si el número especificado de sesiones se lleva a cabo en tu sitio. |
Selecciona la condición mayor que o menor que. Ingresa un valor que sea mayor o menor que el número objetivo de sesiones por usuario. |
| Página visitada | Hace un seguimiento del número total de páginas visitadas por el usuario.
El widget se mostrará cuando el usuario visite más o menos páginas de las que especificaste. |
Selecciona la condición mayor que o menor que. Ingresa un valor que será mayor o menor que el número de páginas visitadas por el usuario durante la sesión actual. |
| Páginas visitadas en la sesión actual |
Hace un seguimiento del número de páginas visitadas por el usuario durante la sesión actual. El widget se mostrará cuando el usuario visite más o menos páginas durante una sesión de las que especificaste. |
Selecciona la condición mayor que o menor que. Ingresa un valor que sea mayor o menor que el número de páginas visitadas durante la sesión actual. |
| Hasta que el formulario sea enviado |
Realiza un seguimiento para saber si un usuario envía el formulario en tu widget. El widget se mostrará en tu página hasta que el usuario envíe el formulario. |
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| Al intentar salir de la página |
Hace un seguimiento del movimiento del cursor. El widget aparecerá si el visitante de tu sitio comienza o no comienza a mover el cursor para cambiar a otra pestaña o cerrar la actual. |
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| Interacción con otro pop-up de este sitio web |
Realiza un seguimiento para saber si un usuario interactúa con otro pop-up en tu sitio web. El widget aparecerá según la opción seleccionada. |
Selecciona Sí para mostrar el widget después de que un usuario interactúe con otro pop-up. Selecciona No para mostrar el widget si un usuario no ha interactuado con otro pop-up. |
| Inactividad de la sesión |
Realiza un seguimiento del tiempo que un usuario permanece inactivo durante una sesión. El widget aparecerá cuando un usuario no interactúe con tu página durante el tiempo especificado. |
Establece cuánto tiempo debe permanecer inactivo un usuario. Selecciona segundos o minutos. |
Clics
| Evento | Descripción | Cómo configurarlo |
| Al hacer clic en el lanzador |
Hace un seguimiento si un usuario hace clic en tu lanzador. Tu widget se mostrará cuando un usuario haga clic en el ícono del lanzador vinculado a tu pop-up actual. |
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| Al hacer clic en el botón |
Hace un seguimiento cuando un usuario hace clic en el botón del pop-up de flujo dentro de un pop-up vinculado. Más información: Cómo crear un escenario pop-up de flujo. |
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| Al hacer clic en un elemento |
Realiza un seguimiento cuando un usuario hace clic en un elemento objetivo. El widget se mostrará cuando un usuario haga clic en el elemento seleccionado. |
Para hacer que tu widget aparezca cuando un usuario hace clic en un elemento, es necesario agregar una clase a ese elemento. Para hacerlo, en la previsualización de tu pop-up, dirígete a la pestaña Código para inicio manual. Copia el código que corresponde al valor de clase, y agrégalo al elemento en el creador de sitios web. |
| Después de hacer clic en un elemento de un sitio impulsado por SendPulse | Realiza un seguimiento cuando un usuario hace clic en un elemento objetivo de un sitio impulsado por SendPulse.
El widget se mostrará cuando un usuario haga clic en el elemento seleccionado. |
Selecciona un elemento desde el menú desplegable. Para encontrar un elemento con facilidad en el creador de sitios web, copia su ID de widget y pégalo en el campo de búsqueda del menú desplegable que se encuentra en el creador de pop-ups. En el caso de los botones, asegúrate de seleccionar el ID de widget de tu botón, no el elemento donde se encuentra. |
Páginas y URLs
| Evento | Descripción | Cómo configurarlo |
| URL de la página visitada |
Hace un seguimiento de la página de la que proviene el usuario. El widget se mostrará a los visitantes de tu sitio después de cargar la página con la URL dada. |
Selecciona la condición igual a, no igual a o contiene. Ingresa un valor que contenga un enlace o parte de un enlace a la página objetivo. |
| URL de la página actual |
Hace un seguimiento de la página que el usuario está viendo actualmente. Puedes elegir esta configuración para mostrar (u ocultar) el pop-up en ciertas páginas de tu sitio. El widget se mostrará a los visitantes de tu sitio después de cargar la página con la URL dada. |
Selecciona la condición igual a, no igual a o contiene. Ingresa un valor que contenga el enlace o parte del enlace a la página actual. |
| Título de la página |
Hace un seguimiento de las páginas por sus títulos. El widget se mostrará al usuario cuando visite tu página con el mismo título. |
Selecciona la condición igual a, no igual a o contiene. Ingresa un valor que sea igual o que contenga los caracteres del título de tu landing page. |
Parámetros UTM
| Evento | Descripción | Cómo configurarlo |
| Medio UTM |
Hace un seguimiento del parámetro que determina el tipo de tráfico. El widget se muestra sólo a los usuarios con el valor del parámetro |
Selecciona la condición igual a, no igual a o contiene.
Ingresa un valor que sea igual o que contenga los caracteres del parámetro utm_medium. Posibles valores:
|
| Contenido UTM |
Hace un seguimiento del parámetro que determina la parte de la página de la que proviene el usuario. El widget se muestra sólo a los usuarios con el valor del parámetro |
Selecciona la condición igual a, no igual a o contiene. Ingresa un valor que sea igual o que contenga los caracteres del parámetro utm_content. Posibles valores:
También puedes incluir los nombres de los elementos de tu página. |
| Término UTM |
Hace un seguimiento del parámetro que determina la palabra clave o frase de consulta que llevó al usuario a tu sitio desde un motor de búsqueda. El widget se muestra sólo a los usuarios con el valor del parámetro |
Selecciona la condición igual a, no igual a o contiene. Ingresa un valor que sea igual o que contenga los caracteres del parámetro |
| Campaña UTM |
Hace un seguimiento del parámetro que determina el nombre de tu campaña publicitaria. El widget se muestra sólo a los usuarios con el valor del parámetro |
Selecciona la condición igual a, no igual a o contiene. Ingresa un valor que sea igual o que contenga los caracteres del parámetro |
| Fuente UTM |
Hace un seguimiento del parámetro que determina la fuente de tráfico de donde proviene el usuario. El widget se muestra sólo a los usuarios con el valor del parámetro |
Selecciona la condición igual a, no igual a o contiene. Ingresa un valor que sea igual o que contenga los caracteres del parámetro Posibles valores:
|
Datos de los visitantes
| Evento | Descripción | Cómo configurarlo |
| Fuente de tráfico |
Hace un seguimiento de la página de la que proviene el visitante. El widget se mostrará al visitante de tu sitio si la URL dada coincide con la URL de referencia. |
Selecciona la condición igual a, no igual a o contiene. Ingresa la dirección de la página desde la cual el usuario llegó a tu sitio. |
| Tipo de tráfico |
Hace un seguimiento de la procedencia del visitante. El widget se muestra sólo a los visitantes de las fuentes de tráfico seleccionadas. |
Selecciona la condición igual a o no igual a. Elige uno de los posibles tipos de tráfico:
|
| Idioma del navegador | Hace un seguimiento del idioma establecido en el navegador del usuario.
Puedes elegir esta configuración para mostrar u ocultar el pop-up en diferentes versiones de tu sitio. |
Selecciona la condición igual a o no igual a.
Selecciona un idioma del navegador de la lista. |
| Navegador |
Hace un seguimiento del navegador y el dispositivo que usa el visitante de tu sitio. El widget se mostrará al usuario cuando visite tu sitio desde un navegador específico o cualquier navegador para dispositivos móviles/de escritorio. |
Ingresa un valor que coincida con el nombre de un navegador o que coincida con todos los navegadores en dispositivos móviles o de escritorio. |
| Variable del usuario | Realiza un seguimiento si un usuario tiene un cierto valor de variable personalizado en tu lista de contactos.
Tu widget se mostrará cuando los usuarios tengan o no (dependiendo del operador que seleccione) el valor que ingreses. |
Selecciona la variable cuyo valor deseas monitorear y elige un operador:
igual a: coincidencia total del valor ingresado. no igual a: no coincide con el valor ingresado. contiene: una coincidencia parcial. lleno: una variable que tiene cualquier valor. vacío: una variable que no tiene un valor. Para los operadores igual a, no igual a y contiene, ingresa el valor de seguimiento. |
| Ubicación del dispositivo |
Hace un seguimiento de la ubicación del visitante a través de su IP. Esta opción sólo está disponible para planes de pago. El widget opera cuando un usuario visita tu sitio desde un país en específico. |
Selecciona la condición mostrar a o no mostrar a.
Selecciona un país de la lista desplegable. |
Operadores
Y / O
Si deseas agregar valores adicionales a tu tipo de condición actual, haz clic en el ícono +, que se encuentra a la derecha.

Selecciona el operador or o and.
El operador or (o) se utiliza para tener en cuenta cualquiera de los valores: el primero o el segundo.
El operador and (y) se utiliza para tener estrictamente en cuenta cada valor, tanto el primero como el segundo. Si una de las condiciones no se tiene en cuenta, el pop-up no aparecerá en tu sitio.

Cada / Cualquiera
Puedes usar diferentes tipos de condiciones y revisar la información usando varios parámetros a la vez.
Si deseas agregar otra condición, haz clic en + Agregar condición.

Selecciona el orden en que se deben cumplir las condiciones:
El operador each (cada) se utiliza para mostrar un pop-up sólo cuando se cumplen todas las condiciones especificadas.
El operador any (cualquiera) se utiliza para mostrar un pop-up cuando se cumple cualquiera de las condiciones especificadas.

Última actualización: 01.02.2024
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