Guía para el diseño de sitios web

El diseño de sitios web es una poderosa herramienta que ayuda a alcanzar objetivos empresariales, garantizar una buena experiencia de usuario y satisfacer sus necesidades. Cada detalle, desde la facilidad de navegación hasta las combinaciones de colores, influye en cómo perciben los visitantes tu sitio web y determina si pasan a la acción: leer, registrarse o realizar un pedido.

Hablemos de cómo crear un diseño que mantenga el equilibrio entre estética, funcionalidad y sencillez.

Elementos comunes de las páginas

Estos son los elementos clave que suelen aparecer en las páginas de un sitio web:

Navegación/Menú Es el primer elemento que ven los visitantes. Afecta a la facilidad con la que pueden navegar por tu sitio web. El menú debe ser visible y fácil de usar tanto en dispositivos móviles como en ordenadores de escritorio.
Primera pantalla (llamada a la acción) Este elemento presenta información esencial a los visitantes en la parte superior de la página. Motiva a los usuarios a permanecer en la página e interactuar con tu sitio web. Suele incluir una imagen que llame la atención, un titular grande que destaque un producto y sus ventajas, y una CTA clara.
Quiénes somos/Características/Soluciones Esta sección presenta a tu empresa y sus actividades. Ayuda a los usuarios a entender qué soluciones ofreces y por qué deberían elegir tus productos. Normalmente, incluye breves descripciones de los productos, enumera sus ventajas y presenta contenido visual, como imágenes o vídeos, para que la información sea más clara y fácil de comprender.
Planes de pago/Catálogo de productos Este elemento muestra los precios, incluidos los planes y paquetes disponibles. Lo mejor es organizar esta información en tarjetas o columnas para que los usuarios puedan comparar opciones con facilidad.

Si ofreces un plan gratuito, asegúrate de destacarlo para llamar la atención. Todos los planes de pago deben incluir descripciones de sus ventajas para ayudar a los usuarios a entender en qué se diferencian unos de otros.

Testimonios Este elemento ayuda a generar confianza utilizando los comentarios de clientes existentes. Siempre que sea posible, incluya el nombre, la foto y los enlaces a las redes sociales para garantizar la credibilidad de los testimonios.
FAQ Este elemento responde a las preguntas más comunes sobre tu producto o empresa. Suele diseñarse como una lista desplegable con preguntas y respuestas concisas.
Pie de página Este elemento incluye datos de contacto, enlaces a redes sociales, documentos legales y formularios de opinión. Los pies de página suelen utilizar fondos contrastados, colores distintos o separadores horizontales para destacar del contenido principal.

Para crear páginas con mayor rapidez, utiliza bloques prefabricados. La galería ofrece bloques clasificados por tipo.

También puedes seleccionar una plantilla de página prediseñada. Con el creador, puedes sustituir imágenes o texto, eliminar elementos y ajustar el estilo general, incluyendo colores y fuentes, para personalizar tu plantilla.

Fundamentos del diseño

Bloques de contenido

Organizar la información en bloques facilita su comprensión. Utiliza relleno (120px-200px) y colores de fondo para espaciar las distintas secciones.

Mantén un espaciado coherente entre los bloques de contenido para conservar la jerarquía de la información y un flujo continuo. Esto hará que el texto de la página sea más fácil de escanear y le dará un aspecto más pulido.

Añade espaciado a cada elemento para mejorar el equilibrio visual y la legibilidad. Un espaciado bien colocado resalta los principales bloques de contenido, reduce el desorden visual y crea un diseño más armonioso.

Sigue el principio de proximidad: los elementos relacionados, como títulos, texto y botones, deben agruparse juntos. Aplica un espaciado mayor para separar los grupos de elementos no relacionados.

Diseño basado en cuadrícula

Alinear los elementos dentro de una cuadrícula visual garantiza una estructura clara y crea un flujo coherente de información. Esto hace que el diseño de tu página sea más limpio y ayuda a los usuarios a encontrar lo que necesitan sin esfuerzo.

Además, las cuadrículas facilitan el diseño adaptable, garantizan la colocación coherente de los elementos en todos los tamaños de pantalla y ofrecen una experiencia de usuario fluida.

Un diseño basado en cuadrículas garantiza que elementos similares estén alineados con precisión tanto horizontal como verticalmente. Los bloques vecinos deben tener el mismo ancho y altura, y los botones deben colocarse en la misma línea y mantener el mismo tamaño.

Para garantizar una distribución equilibrada del contenido, debes tener en cuenta la longitud del texto de los encabezados y otros bloques, el tamaño de las imágenes y el espaciado entre elementos.

Coherencia de estilo

Todos los elementos adyacentes (botones, imágenes o bloques con contornos o sombras) deben tener un estilo coherente, incluyendo el color, el tamaño, la forma y la alineación. Esta regla sólo se aplica a los elementos con el mismo valor de contenido. Por ejemplo, en la página de precios, puedes destacar un plan de pago utilizando un contorno o sombra más prominente.

Identifica los propósitos de tus bloques de contenido, categorízalos y crea un diseño coherente para cada categoría. Por ejemplo, puedes hacer que todos los botones tengan 240 px de ancho y estén alineados a la izquierda, añadir un redondeo de 5 px y no aplicar sombra ni contorno.

Claridad y cohesión del contenido

La cohesión del contenido es esencial para un diseño eficaz. Cada elemento de la página debe tener un propósito claro: informar, persuadir, evocar emociones o incitar a la acción. Presenta la información con claridad para que los visitantes comprendan rápidamente el propósito de tu página y sepan qué hacer después.

La claridad y la fluidez de la página contribuyen a crear una experiencia positiva para el usuario. Todas las partes de la página deben trabajar juntas para crear una historia coherente o guiar a los usuarios por un camino claro. Si un elemento no encaja con el concepto o el objetivo general, es mejor revisarlo o eliminarlo.

Tu página debe responder a las principales preguntas de los usuarios en cuestión de segundos: ¿Qué es esta empresa? ¿Qué ofrece? ¿Qué valor único aporta? Evita las redacciones complejas y los elementos innecesarios que puedan distraer a los usuarios. Cuanto más fácil sea comprender el texto de tu página, más probabilidades habrá de que los usuarios realicen una acción.

Estilo de los elementos

Tipografía

Elige fuentes sencillas y minimalistas. Intenta no añadir más de dos o tres tipos de letra o selecciona diferentes estilos del mismo tipo para mantener la coherencia. Da prioridad a las fuentes con alta legibilidad en pantallas de varios tamaños.

En los ajustes de estilo del sitio web, bajo la sección Estilos de texto, puedes seleccionar y ajustar las fuentes de todo tu sitio web, incluyendo el estilo de fuente, el tamaño y el interlineado. Utiliza el formato con cuidado y aplícalo sólo para resaltar los elementos principales. El uso excesivo puede crear desorden visual.

Sigue el principio de la jerarquía a la hora de seleccionar el tamaño de las fuentes. Cuanto más importante sea la información, mayor debe ser el tamaño de la fuente. Los títulos, por ejemplo, deben ser más visibles que los subtítulos porque tienen que captar la atención de los usuarios. Esto ayuda a los visitantes del sitio web a identificar rápidamente los contenidos principales y secundarios.

Este es un ejemplo de jerarquía textual clara:

H1: El encabezado principal que llama la atención. Debe ser el más grande, normalmente de unos 36 px.

H2: Títulos que introducen los mensajes clave de tus secciones. Tamaño recomendado: 34 px.

Texto principal: Texto complementario que proporciona más contexto para H2. Tamaño recomendado: 22 px.

H3: Subtítulos que destacan los productos y sus ventajas. Tamaño recomendado: 20 px.

Párrafo: Cuerpo de texto que presenta descripciones más profundas bajo los encabezados H3. Tamaño recomendado: 18 px.

Color

No utilices más de 2 o 3 colores primarios para mantener la coherencia del diseño. Esto es suficiente para resaltar los elementos principales. Elige colores que reflejen la identidad de tu marca y combinen bien entre sí. Mantén un contraste claro entre el texto y el fondo para que el contenido sea accesible a usuarios con baja visión o daltonismo.

Por ejemplo, un color y sus matices pueden ser tu color principal, mientras que el segundo o el tercero pueden utilizarse como acentos. Utiliza colores de acento para resaltar elementos importantes, como botones de llamada a la acción o frases clave. Aplica estos colores con moderación para mantener un diseño limpio y visualmente equilibrado.

Para que tu diseño sea coherente y consistente, utiliza la misma combinación de colores para todos los íconos, menús, flechas y otros elementos del sitio web.

Estos son algunos esquemas de color que pueden ayudarte a conseguir un diseño equilibrado:

Monocromático Utiliza diferentes matices, tonos y saturación de un mismo color.
Complementario Utiliza colores opuestos en la rueda cromática para crear un fuerte contraste.
Análogo Utiliza un color primario y dos colores vecinos en el círculo cromático.
Triádico Utiliza tres colores equidistantes en el círculo cromático para crear un contraste
Complementario dividido Utiliza el color primario con dos colores vecinos para un contraste más suave.
Tétradico Utiliza cuatro colores que forman un cuadrado o rectángulo en la rueda cromática.

En los ajustes de estilo del sitio web, en la sección Paleta de colores, puedes seleccionar colores primarios, secundarios y de acento para todo tu sitio web.

Botones

Los botones se pueden utilizar en los elementos Botón, Inscripción al curso, Formulario de suscripción, Producto y Pago.

Desarrolla estilos diferentes para los botones primario y secundario. El botón principal debe ser visible y llamativo, mientras que el secundario debe tener un aspecto más neutro. Asegúrate de que todos los botones de tu sitio web sigan un estilo coherente para alinearse con el diseño general.

En los ajustes de estilo del sitio web, en la sección Estilos de botón, es posible personalizar el aspecto general de los botones y añadir efectos hover. Si deseas que un botón específico destaque, puedes personalizarlo individualmente y aplicar efectos de animación únicos.

El texto de los botones debe ser breve (2 o 3 palabras), significativo y claro. Debes guiar a los usuarios sobre qué acción realizar, como "Comprar ahora", "Más información" o "Descargar gratis".

Texto

Lee sobre la configuración del estilo de texto en la sección Tipografía.

Cuando selecciones un tipo de texto en un bloque, se aplicará automáticamente la fuente correspondiente de tu configuración de estilo. Evita utilizar más de tres tipos de letra y mantén la coherencia al aplicarlos.

Divide los textos largos en párrafos. Añade viñetas o numeración para dar formato a las listas y facilitar la lectura del texto. Resalta los elementos esenciales con texto en negrita e intenta no excederte en su uso.

Intenta no mezclar varias alineaciones de texto dentro del mismo bloque, ya que puedes crear desorden visual y confundir a los visitantes. Alinea el texto al centro o a la izquierda.

Si el texto está colocado sobre una imagen, asegúrate de que no cubra partes esenciales de la imagen y mantenga suficiente contraste. Añade texto claro a fondos oscuros y texto oscuro a fondos claros. Si es necesario, aplica filtros a las imágenes para aumentar la legibilidad del texto.

Cuando añadas texto, ten en cuenta su longitud y el espacio que ocupa. Imagina que una sola palabra se desborda en una nueva línea, o que el texto de un bloque ocupa dos líneas mientras que el del bloque adyacente sólo ocupa una. Esto es suficiente para crear un desequilibrio en el diseño, que hará que la presentación parezca desordenada además de reducir el atractivo visual de la página.

También debes tener en cuenta las proporciones entre el texto y los elementos que lo rodean. Si un botón es demasiado pequeño o el texto es demasiado grande y no encaja, se rompe la coherencia. Para evitarlo, planifica de antemano el tamaño y la longitud del texto, prueba distintas opciones y asegúrate de que el diseño sea responsivo.

Sigue estos consejos de redacción para crear una landing page eficaz:

Sé conciso. Utiliza frases cortas para evitar abrumar a los usuarios con información innecesaria.

Sé específico. Escribe un texto que responda inmediatamente a la pregunta principal del usuario: “¿Qué voy a conseguir?”.

Céntrate en las necesidades y los deseos. No te limites a resolver un problema sino demuestra cómo tu producto ayuda a conseguir un resultado deseado, como por ejemplo, “Conviértete en un experto en 15 minutos al día”.

Utiliza la prueba social. Comparte historias de éxito concisas o hechos que destaquen la popularidad o eficacia de tu producto: “Únete a 10.000 clientes satisfechos”.

Despierta la curiosidad. En lugar de un texto directo, utiliza preguntas o promesas que animen a los usuarios a saber más: “Descubre el secreto para un día perfecto”.

Mantén la coherencia de las listas. Asegúrate de que todos los elementos de la lista empiecen con el mismo tipo de palabras (verbos, sustantivos, etc.) y desarrollen las ideas de sus encabezados.

Evita el lenguaje tendencioso. Céntrate en la inclusividad en tus textos. Por ejemplo, en lugar de “Para mayores de 30 años”, utiliza “Para cualquiera que quiera crear el horario perfecto”.

Corrige y comprueba los hechos. Comprueba que no haya errores ortográficos, de puntuación o de estilo y verifica todos los hechos, datos y afirmaciones para crear una primera impresión impecable y generar confianza en el usuario.

Imágenes

Las imágenes pueden utilizarse en los elementos Imagen, Menú, Galería y Producto.

Utiliza imágenes de alta calidad que se vean nítidas en pantallas de alta resolución (pantallas Retina). Esto hará que tu sitio web parezca más elegante y atractivo. Todos los sitios web desarrollados por SendPulse cuentan con un sistema automatizado de optimización de imágenes para garantizar que estas tengan siempre el mejor aspecto.

Añade sólo imágenes originales o con licencia. Esto no sólo es ético, sino que también te ayuda a evitar posibles problemas legales. Además, tómate el tiempo necesario para optimizar tus imágenes: esto ayudará a que se carguen rápidamente sin sacrificar la calidad, beneficiará a los usuarios con velocidades de Internet más lentas e impulsará tu rendimiento SEO.

Cuando planifiques el diseño, ten en cuenta el concepto de la página y elige el tamaño y las proporciones de las imágenes en función de su finalidad. Digamos que una imagen ocupa un bloque entero. En este caso, la imagen debe ser lo suficientemente grande como para realzar el texto y actuar como su extensión visual. Este tipo de imágenes suelen funcionar mejor como elementos de fondo.

Sigue esta lista para aprovechar al máximo tus imágenes:

Contenido adecuado. Las imágenes deben ser relevantes para el contenido de tu página y complementar el texto, no distraerte de él.

Sé coherente. Asegúrate de que todas las imágenes de tu sitio web tengan un mismo estilo (paleta de colores, filtros, composición) para crear un aspecto homogéneo.

Mantén la sencillez. Evita el desorden y opta por el minimalismo para articular mejor tus mensajes.

Resalta el producto. Si tu sitio web vende productos o servicios, asegúrate de que tus imágenes los muestran claramente desde distintos ángulos.

Añade imágenes principales. Añade imágenes grandes e impactantes a la pantalla principal o a secciones clave para crear una primera impresión fuerte y establecer el tono de tu página.

Concéntrate en la accesibilidad. Añade descripciones de texto (atributos alt) a las imágenes para hacerlas accesibles a los usuarios con baja visión e impulsar el rendimiento SEO.

Evita las imágenes cliché. Evita las fotos de stock demasiado genéricas que parecen poco originales. En su lugar, utiliza contenido único o ilustraciones personalizadas.

Comprueba la responsividad. Asegúrate de que las imágenes aparezcan correctamente en diferentes pantallas y dispositivos, sin distorsiones ni recortes.

Íconos

Asegúrate de que todos los íconos de tu sitio web sigan un estilo coherente. Deben estar en consonancia con el diseño elegido (lineal, plano o 3D) y utilizar colores que complementen la paleta de tu marca o el color de acento de tu sitio web.

Estandariza el tamaño de los íconos para que sean lo suficientemente grandes como para permanecer visibles, pero no demasiado grandes para saturar tu página. Los tamaños más habituales para diseño web son 24×24 px o 48×48 px, según el estilo y la finalidad.

Es mejor utilizar archivos SVG como ícono o logotipo. Mantienen una gran claridad de imagen en todos los dispositivos y pantallas, al mismo tiempo que reducen el tamaño de los archivos para reducir los tiempos de carga. Los archivos SVG también pueden ampliarse sin perder calidad, lo que los hace perfectos para el diseño web.

En cuanto a las imágenes 3D, las animaciones GIF y los emoji, evitarlos es una buena idea la mayoría de las veces, ya que tienden a sobrecargar el diseño y distraer a los usuarios del contenido principal. Además, estos elementos suelen ser contrarios a los principios del diseño contemporáneo, lo que puede reducir la calidad percibida de tu sitio web.

Visualización en dispositivos móviles

Ten en cuenta cómo se ve tu sitio web en dispositivos móviles y tablets. La mayoría de los usuarios visitan los sitios web desde dispositivos móviles, por lo que el diseño responsivo es ahora un estándar. Todos los sitios web de SendPulse son adaptables y personalizables, lo que significa que puedes ajustar el tamaño del texto, el espaciado y los colores para adaptarlos a tus necesidades.

Oculta los bloques secundarios para minimizar la sobrecarga de información y aumentar la velocidad de carga en dispositivos móviles.

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