Cómo activar un flujo de chatbot en Telegram

Puedes crear un disparador de chatbot de Telegram para enviar mensajes privados a los usuarios que se hayan suscrito a tu bot y se hayan unido a un grupo o canal. 

Con SendPulse, puedes crear flujos de chatbots automatizados desencadenados por eventos o acciones de los suscriptores en Telegram, incluyendo mensajes a una cuenta privada (si tienes Telegram Business conectado) o añadir un suscriptor a un grupo.

En este artículo, hablaremos sobre cómo configurar y personalizar los disparadores de flujo de chatbot de Telegram.

Únete a un grupo o canal de Telegram

Puedes crear un disparador de chatbot de Telegram para enviar mensajes privados a suscriptores y miembros de grupos o canales.

Crea un disparador

Dirígete a tu bot de Telegram y haz clic en Crear un nuevo disparador en la lista de disparadores de la izquierda.

Selecciona la opción Unirse a un grupo o canal de Telegram en los ajustes del disparador y elige el grupo o canal de tu chatbot.

Si añades un chatbot a un canal, este deberá ser privado y sus enlaces de invitación deberán tener activada la opción Solicitar permiso del administrador. Para ello, haz clic en el nombre del grupo o canal > Editar. Dirígete a la pestaña Miembros y activa la opción Solicitar permiso del administrador.

Los mensajes de flujo sólo serán enviados a los contactos que se hayan unido a tu grupo o canal y se hayan suscrito a tu bot.

Si aún no has añadido tu chatbot a tu grupo, haz clic en Añadir a un grupo. Después de esto, serás redirigido a Telegram, donde podrás seleccionar un grupo o canal y añadir tu chatbot allí.

Haz clic en Añadir para guardar tu disparador.

Configura un flujo

Al inicio de tu flujo, verás el elemento Filtro con la condición Suscripción al bot. Seguidamente, encontrarás el elemento Acción con los comandos Desbloquear en un grupo o canal o Aceptar una invitación para unirse y Bloquear en un grupo o canal aplicados según el estado de suscripción de un usuario. Esta configuración permite acceder al chat de grupo sólo a quienes hayan pagado por el acceso al chatbot.

Si las condiciones del filtro son correctas, y el usuario está suscrito al chatbot, el elemento Mensaje se añadirá seguidamente.

Puedes añadir más elementos y comandos según tu escenario. Por ejemplo, no sólo podrás filtrar a los suscriptores del chatbot, sino también a los miembros del grupo.

Leer más: Cómo usar los elementos del creador de chatbots.

Mensajes para Telegram Business

Los usuarios de Telegram Premium pueden usar las herramientas de Telegram Business para sincronizar mensajes entre su cuenta personal de empresa y SendPulse y configurar el lanzamiento de flujos.

Haz clic en Crear un nuevo disparador. Selecciona Mensajes para Telegram Business, introduce palabras clave y selecciona un método de reconocimiento (Coincide con o Contiene). Haz clic en Guardar.

El sistema reconoce palabras y frases individuales como comandos, por ejemplo, hola, precio, horas de trabajo, cuánto cuesta. La longitud máxima de la palabra clave es de 32 caracteres.

Leer también: Cómo usar Telegram Business en chatbots.

Última actualización: 30.08.2024