Cómo crear un menú de chat

Un menú de chat es un menú estático que está presentado como un menú de hamburguesas en el campo de entrada del mensaje en la versión web de un chat o debajo del campo de entrada del mensaje en la versión móvil de un chat. Dependiendo en las configuraciones, el elemento de menú abre un sitio o inicia un flujo de mensajes.

Para crear un menú de chat en la página del bot, ve a Configuración del bot > Menú.

Haz clic en Añadir elemento.

Introduce el título del elemento de menú en el campo de Texto del elemento de menú. Puedes añadir un emoji al título.

Especifica la acción que se activará al hacer clic en un elemento del menú.

Haz clic en Añadir para guardar el elemento de menú.

Un menú de chat está limitado a tres elementos en un plan de pago y a dos elementos en un plan gratuito.

Haz clic en Guardar menú de chat para guardar el menú.

Es posible que el menú tarde algún tiempo en aparecer en la aplicación móvil después de publicarlo.

El elemento Desarrollado por SendPulse estará presente debajo de un menú de chat dentro de un plan gratuito. Para remover la marca de agua de SendPulse de un menú de chat, cambia a un plan de pago.

Última actualización: 21.01.2025