Как создать меню чата

Меню чата — это статическое меню, которое отображается в виде гамбургер-меню в поле ввода сообщения в веб-версии или под полем ввода сообщения в мобильной версии чата. В зависимости от настроек, по клику на элемент меню открывается сайт или запускается цепочка сообщений.

Чтобы создать меню чата, на странице чат-бота откройте вкладку Меню.

Кликните Добавить элемент меню.

В поле Текст элемента меню введите название элемента меню. В название можно добавить эмодзи.

Выберите действие, которое должно происходить по клику на элемент меню.

Для действия Открывать сайт укажите URL сайта.

Для действия Отправлять цепочку сообщений выберите цепочку, которая будет запускаться по клику на элемент меню.

Нажмите Добавить, чтобы сохранить элемент меню.

Максимальное количество элементов меню — три на платном тарифе, два на бесплатном.

Нажмите Сохранить меню, чтобы сохранить меню.

Опубликуйте меню, чтобы оно отобразилось в чате. Может потребоваться некоторое время после публикации меню, чтобы оно появилось в мобильном приложении.

На бесплатном тарифе под меню чата отображается элемент Предоставлено SendPulse. Чтобы убрать брендирование SendPulse из меню чата, перейдите на платный тариф.

Обновлено: 28.03.2024