Elemento App de mensajería de pop-up

Utiliza este elemento para redirigir a los usuarios a una plataforma de redes sociales de tu elección. Puedes añadir hasta 10 íconos de redes sociales a un pop-up. Si tienes un chatbot, puedes vincularlo a tu pop-up para aumentar la audiencia de tu chatbot y lanzar flujos.

En el creador de pop-ups, seleccciona el elemento App de mensajería y ve a sus ajustes.

Elige una plataforma de redes sociales

En el primer campo, selecciona un ícono de red social y añade el texto del botón. En el siguiente campo, pega el enlace a tu página de redes sociales.

Conecta un chatbot

Si tienes un chatbot conectado en Telegram, WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger o Viber, puedes elegir el bot y el flujo que se lanzará cuando un usuario haga clic en tu enlace.

Guardar los datos de contacto de los usuarios

Para crear automáticamente un contacto de usuario en la audiencia de tu chatbot y en el sistema CRM después de que te envíen un mensaje, activa la opción Crear un contacto.

Si tu tipo de pop-up seleccionado es el Widget de App de mensajería, también puedes añadir un ícono personalizado de tu chatbot o página de redes sociales, escribir un mensaje de bienvenida y elegir un diseño de pop-up.

Última actualización: 23.06.2025