Como criar uma automação que começa em uma data especial
Com a SendPulse, você pode enviar mensagens automáticas para assinantes em datas especiais especificadas em sua lista de endereçamento. Envie automações nos aniversários de seus assinantes, datas de webinars, aniversários de registro de clientes ou datas do primeiro pedido.
Criar uma variável
Primeiro, certifique-se de ter criado uma variável usando o tipo Data em sua lista de e-mails.
Se não houver tal variável, crie-a. Para fazer isso, vá para a seção Listas de endereçamento e clique em Criar variável.
Digite o nome da sua variável e selecione o tipo Data.
Clique em Adicionar.
Criar uma automação
Vá para Automações360 e clique em Criar nova automação.
Os fluxos de data especial começam às 9:00 de acordo com o fuso horário configurado na sua conta. Os contatos podem entrar em tal fluxo somente se suas variáveis contiverem a data especificada antes do horário de início.
Para visualizar ou alterar as configurações do fuso horário, vá para Configurações > aba Geral > campo Fuso horário.
Definir as configurações de automação
Digite seu nome de automação, especifique o remetente, conecte o Google Analytics e selecione a página de cancelamento de assinatura e o idioma do formulário de cancelamento de assinatura.
Defina o início da sua série
Com o início da série em uma data especial, o fluxo de automação começará quando chegar a data especificada na variável de contato.
Selecione uma lista de discussão e uma variável com a data desejada. Especifique quando você deseja iniciar o fluxo: anualmente ou uma vez.
A opção Anualmente (no mês e no dia) significa que o fluxo será lançado para os contatos da lista de discussão selecionados todos os anos na data especificada na variável. A opção Usar data da variável significa que o fluxo será iniciado na data especificada na variável uma vez.
Além disso, você pode configurar o início do fluxo antes ou depois da data especificada.
Verifique se deseja que a parada da série seja acionada por um evento e selecione este evento. Você também pode contar a parada da série como uma conversão.
Adicione um elemento para enviar uma mensagem
Na Automação 360, você pode enviar uma mensagem ao usuário por meio dos elementos E-mail, SMS, Push e Chatbot
Arraste o elemento E-mail para o campo do editor e especifique o tempo de envio da mensagem inicial. Insira o assunto e o pré-cabeçalho do seu e-mail e adicione suas variáveis da lista de discussão. Selecione um modelo. Além disso, você pode anexar arquivos ao seu e-mail.
Leia mais sobre as condições de execução do bloco no artigo: Tempo de execução do elemento (bloco).
SMS
Arraste o elemento SMS para o campo do editor e especifique o início tempo de envio da mensagem. Digite o nome do remetente do SMS e o texto do SMS. Você pode personalizar o texto da mensagem e inserir mais variáveis.
Você pode inserir até 11 caracteres latinos em combinação com números como nome do remetente do SMS, incluindo espaços. Não é permitido inserir números sem letras.
Além disso, você pode adicionar o link de cancelamento de inscrição, que adicionará de 23 a 25 caracteres ao comprimento total do texto da mensagem.
Push
Arraste o elemento Push para o editor e selecione os destinatários da sua mensagem push. Insira a hora de envio da notificação inicial, título, texto e um link de push da web. Especifique a vida útil do web push.
Além disso, você pode substituir a imagem padrão de notificação por push.
Para enviar notificações push, o assinante do site selecionado deve ter o mesmo endereço de e-mail que seu contato em a lista de e-mails passando pelo fluxo.
Leia mais: Como enviar notificações push da Web em automações .
Chatbot
Arraste o elemento Chatbot para o campo do editor e especifique o envio da mensagem inicial Tempo. Selecione o chatbot com o qual você deseja enviar uma mensagem aos assinantes.
Observação: o destinatário deve estar inscrito no chatbot com o qual você enviará a mensagem e ter um e-mail ou número de telefone incluído no seu Público de chatbot. Leia mais sobre como obter variáveis adicionais: Elemento Chatbot na Automação 360 e Como gerenciar assinantes do chatbot e seus dados.
Escolha uma ação: envie uma mensagem ou inicie um fluxo.
No bloco Mensagem, digite o texto da sua mensagem. Você também pode adicionar variáveis e emojis ao texto.
Na seção Fluxo, selecione um fluxo.
Adicionar elementos adicionais
Além disso, você pode adicionar outros elementos para diversificar a funcionalidade do fluxo. Por exemplo, você pode adicionar o elemento Condição para rastrear suas aberturas de e-mail e capacidade de entrega ou o elemento Filtro para ramificar o fluxo com base no valor da variável.
Salvar e lançar
Depois de terminar de configurar seu fluxo, salve-o e inicie-o.
Assim que a data da variável na lista de e-mails do seu contato chegar, eles receberão sua mensagem.
Última Atualização: 13.09.2024
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