Как создать авторассылку стартующую по особой дате

С помощью SendPulse вы можете настроить автоматическую рассылку подписчикам по особой дате, указанной в адресной книге. Отправляйте авторассылки ко дням рождения ваших подписчиков, дате вебинара, по поводу годовщины регистрации клиентов или первой даты заказа.

Создайте переменную

Прежде всего убедитесь, что в адресной книге создана переменная с типом «Дата».

Если такой переменной нет, создайте ее. Для этого перейдите в раздел «Адресные книги» и нажмите «Создать переменную».

Введите имя переменной и выберите тип «Дата».

Нажмите «Добавить».

Создайте авторассылку

Перейдите в раздел «Авторассылки» и нажмите «Создать авторассылку».

Выберите «Automation 360».

Задайте настройки авторассылки

Введите название авторассылки, укажите отправителя, подключите аналитику, а также выберите страницу и язык формы отписки.

Задайте старт серии

Со стартом серии по особой дате цепочка авторассылки запустится после того, как наступит дата, указанная в переменной контакта.

Выберите адресную книгу и имя переменной с нужной датой. Укажите, когда нужно запускать серию — каждый год или при наступлении даты из переменной.

Опция «Каждый год (в месяц и день)» означает, что цепочка сообщений будет запускаться для контактов выбранной адресной книги каждый год в дату, указанную в переменной. Опция «При наступлении даты из переменной» означает, что серия будет запущена в дату, указанную в значении переменной один раз.

Кроме того, можно настроить запуск цепочки авторассылки до или после указанной даты.

Отметьте, нужно ли остановить серию по событию, и выберите событие. Вы также можете засчитать остановку серии в конверсию.

Добавьте элемент с отправкой сообщения

В Automation 360 вы можете отправить сообщение пользователю через почту, SMS, Push и чат-бота.

Email

Перетащите элемент «Email» в поле редактора и укажите время отправки стартового сообщения. Введите тему и прехедер сообщения, добавив переменные из адресной книги. Выберите шаблон. Дополнительно вы можете прикрепить файлы к письму.

Читайте подробнее про условия выполнения блока в статье «Время выполнения элемента (блока)».

SMS

Перетащите элемент «SMS» в поле редактора и укажите время отправки стартового сообщения. Введите имя отправителя и текст сообщения. Вы можете персонализировать текст сообщения и вставить переменные.

Обратите внимание, что для имени отправителя вы можете ввести до 11 символов латинского алфавита в комбинации с цифрами, включая пробелы. Цифры без букв не разрешены.

Дополнительно вы можете добавить ссылку отписки, при которой к текущей длине текста сообщения будет добавлено от 23 до 25 символов.

Push

Перетащите элемент «Push» в поле редактора и выберите получателей push сообщения. Укажите время отправки стартового сообщения, заголовок и текст уведомления, а также ссылку на уведомлении. Укажите время жизни push уведомления.

Обратите внимание, что для отправки push уведомления у подписчика push уведомлений выбранного сайта должен быть указан такой же email адрес, как и у контакта в выбранной адресной книге. Читайте подробнее, как передавать email при подписке на сайт, в статье «Как отправлять web push уведомления в авторассылках».

Дополнительно вы можете заменить стандартную картинку push уведомления.

Messenger

Перетащите элемент «Messenger» в поле редактора и укажите время отправки стартового сообщения. Выберите чат-бота, для подписчиков которого вы хотите отправить сообщение.

Обратите внимание: получатель должен быть подписан на чат-бота, с которого вы будете отправлять ему сообщение, а также иметь email или номер телефона в «Аудитории» вашего чат-бота. Читайте подробнее о способах получения дополнительных переменных в статьях «Блок «Messenger» в Automation 360» и «Как управлять подписчиками и их данными в аудитории чат-бота».

Выберите действие: отправить сообщение или запустить цепочку.

В блок «Сообщение» введите текст сообщения. В текст вы можете добавлять переменные и эмодзи.

Добавьте дополнительные элементы

Дополнительно вы можете добавить другие элементы и разнообразить функционал цепочки. К примеру, вы можете добавить элемент «Условие», чтобы отслеживать открытия и доставку письма, или элемент «Фильтр», чтобы разветвлять цепочку на ветки сценария, в зависимости от значения переменных.

Запустите цепочку

После того, как вы закончили настраивать цепочку, сохраните и запустите ее.

Как только наступит дата из переменной в адресной книге вашего контакта, он получит сообщение.

Обновлено: 27.04.2022