Как создать авторассылку стартующую по особой дате

С помощью SendPulse вы можете настроить автоматическую рассылку подписчикам по особой дате, указанной в адресной книге. Отправляйте авторассылки ко дням рождения ваших подписчиков, дате вебинара, по поводу годовщины регистрации клиентов или первой даты заказа.

Создайте переменную

Прежде всего убедитесь, что в адресной книге создана переменная с типом Дата.

Если такой переменной нет, создайте ее. Для этого перейдите в раздел Адресные книги и нажмите Создать переменную.

Введите имя переменной и выберите тип Дата.

Нажмите Добавить.

Создайте авторассылку

Перейдите в раздел Automation360 и нажмите Создать автоворонку.

Задайте настройки авторассылки

Введите название авторассылки, укажите отправителя, подключите аналитику, а также выберите страницу и язык формы отписки.

Задайте старт серии

Со стартом серии по особой дате цепочка авторассылки запустится после того, как наступит дата, указанная в переменной контакта.

Укажите источник контакта

Выберите адресную книгу и переменную с нужной датой.

Настройте время запуска цепочки

В секции Запуск цепочки (Flow launch) выберите периодичность запуска:

Ниже выберите время запуска:

Отметьте, нужно ли остановить серию по событию, и выберите событие. Вы также можете засчитать остановку серии в конверсию.

Добавьте элемент с отправкой сообщения

В Automation 360 вы можете отправить сообщение пользователю через почту, SMS, Push и чат-бота.

Email

Перетащите элемент Email в поле редактора и укажите время отправки стартового сообщения. Введите тему и прехедер сообщения, добавив переменные из адресной книги. Выберите шаблон. Дополнительно вы можете прикрепить файлы к письму.

Читайте подробнее про условия выполнения блока в статье Время выполнения элемента (блока).

SMS

Перетащите элемент SMS в поле редактора и укажите время отправки стартового сообщения. Введите имя отправителя и текст сообщения. Вы можете персонализировать текст сообщения и вставить переменные.

Для имени отправителя вы можете ввести до 11 символов латинского алфавита в комбинации с цифрами, включая пробелы. Цифры без букв не разрешены.

Дополнительно вы можете добавить ссылку отписки, при которой к текущей длине текста сообщения будет добавлено от 23 до 25 символов.

Push

Перетащите элемент Push в поле редактора и выберите получателей push сообщения. Укажите время отправки стартового сообщения, заголовок и текст уведомления, а также ссылку на уведомлении. Укажите время жизни push уведомления.

Для отправки push уведомления у подписчика push уведомлений выбранного сайта должен быть указан такой же email адрес, как и у контакта в выбранной адресной книге. Читайте подробнее, как передавать email при подписке на сайт, в статье Как отправлять web push уведомления в авторассылках.

Дополнительно вы можете заменить стандартную картинку push уведомления.

Messenger

Перетащите элемент Messenger в поле редактора и укажите время отправки стартового сообщения. Выберите чат-бота, для подписчиков которого вы хотите отправить сообщение.

Обратите внимание: получатель должен быть подписан на чат-бота, с которого вы будете отправлять ему сообщение, а также иметь email или номер телефона в Аудитории вашего чат-бота. Читайте подробнее о способах получения дополнительных переменных в статьях Блок Messenger в Automation 360 и Как управлять подписчиками и их данными в аудитории чат-бота.

Выберите действие: отправить сообщение или запустить цепочку.

В блок Сообщение введите текст сообщения. В текст вы можете добавлять переменные и эмодзи.

В разделе Цепочка выберите цепочку.

Добавьте дополнительные элементы

Дополнительно вы можете добавить другие элементы и разнообразить функционал цепочки. К примеру, вы можете добавить элемент Условие, чтобы отслеживать открытия и доставку письма, или элемент Фильтр, чтобы разветвлять цепочку на ветки сценария, в зависимости от значения переменных.

Запустите цепочку

После того, как вы закончили настраивать цепочку, сохраните и запустите ее.

Как только наступит дата из переменной в адресной книге вашего контакта, он получит сообщение.

Обновлено: 18.04.2024