Tempo de execução do elemento (bloco)

Você pode escolher exatamente quando executar um elemento no fluxo, como enviar um e-mail e uma mensagem ou filtrar dados de contato , independentemente de quando o contato chegar a esse elemento.

Para definir uma condição de envio, arraste o elemento para a área de trabalho e clique nele. O painel de configuração do elemento é aberto à direita. Selecione quando executar o elemento.

Observe que o fuso horário padrão nas configurações de sua conta é usado para todas as configurações de tempo de bloqueio. Se você não definiu seu fuso horário nas configurações da sua conta, a hora será definida como UTC+0:00.

Se você alterar o fuso horário depois que um contato for colocado na fila para receber um e-mail, ele será enviado usando o fuso horário definido quando o contato foi colocado na fila.

Imediatamente — o elemento será executado assim que o contato passar pelo fluxo e chegar ao elemento.

O tempo de execução padrão para todos os elementos é "Após 30 minutos". Observe que, depois de criar ou editar um fluxo, ele é enviado para moderação e não será executado até que seja aprovado.

Após — o elemento será executado para o contato após o número especificado de minutos, horas ou dias.

Com a condição "Após X dias", você também pode especificar o tempo exato de execução.

Observação: "Em 1 dia em HH:MM" significa a transição para o novo dia após 23:59:59. Por exemplo, se um assinante acessar um elemento hoje, o elemento será executado amanhã, que é no dia seguinte.

Dias de envio prioritário definidos nas opções de fluxo automático também são levados em consideração.

Hora exata — o elemento será executado na hora especificada.

Observação: se o tempo especificado já tiver decorrido no momento em que o contato chegar ao elemento, o elemento será executado no dia seguinte no horário especificado.

Por exemplo, se um assinante alcançar o elemento hoje às 16h e você tiver definido 15h como hora de execução, o elemento será executado amanhã, ou seja, no dia seguinte às 15h.

Dias de envio prioritário definidos nas opções de fluxo automático não são levados em consideração.

Hora e data exatas — o elemento será executado na data e hora especificadas.

Observe que a configuração funciona apenas para o bloco "E-mail".

Ao definir a hora do bloqueio, observe que a hora não pode ser definida antes de uma hora do momento atual.

Se a hora e/ou a data não estiverem mais atualizadas quando o contato chegar ao bloco de e-mail, o contato não receberá o e-mail e continuará no fluxo.

Com o elemento "Condição", você pode definir o tempo de espera para o recebimento do evento ou para verifique se a condição especificada é atendida: "Entregue", "Abrir", "Clicado."

Observe que o tempo é contado a partir do momento em que o contato atinge o bloco de rastreamento da condição. Isso significa que a condição será verificada após exatamente 1 minuto, 1 hora ou 24 horas (1 dia) e assim por diante.

Leia mais: Elemento "Condição" no Automation 360

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