Como a automação 360 funciona quando uma tarifa paga expira

Uma conta de usuário não muda automaticamente para uma tarifa gratuita após a expiração de uma tarifa paga.  Um fluxo de automação lançado enquanto a tarifa paga está em vigor acaba parando depois que a tarifa paga expira. Para continuar o trabalho da automação, reabasteça o saldo ou mude para a tarifa livre.

Se o serviço SendPulse receber um evento que inicie o fluxo de automação após a expiração de uma tarifa paga e antes de ser renovado ou alterado para uma tarifa gratuita, os contatos para os quais esse evento é recebido serão armazenados no gatilho principal. Após renovar a tarifa paga ou mudar para uma tarifa livre, o fluxo será automaticamente iniciado para todos os contatos que estão no gatilho principal no momento da ativação da tarifa. Os contatos são excluídos do gatilho principal quatro dias depois de chegarem, se a tarifa não for renovada.

Na tarifa livre, os fluxos de automação são enviados dentro dos limites da tarifa (15.000 emails para 500 assinantes).

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