O que é uma série concluída?

O número de séries concluídas na automação indica o número de contatos, para os quais, mais nenhuma mensagem dessa automação pode ser enviada.

Completed series of messages

Uma série de mensagens é concluída se:

  • todas as mensagens da série foram enviadas;
  • a automação inclui o bloco "Meta" com a parada da série após atingir a meta, e a meta foi alcançada;
  • a parada da série com um evento está configurada e o evento ocorreu;
  • o assinante cancelou a assinatura da campanha de e-mail.

Uma série de mensagens não será reiniciada para um contato se a série for concluída para esse contato e, em seguida, você tiver feito algumas alterações, por exemplo, excluído ou adicionado alguns blocos.

Uma série de mensagens será reiniciada para um contato se o gatilho dessa série for chamado novamente. Por exemplo, se uma série de mensagens começar por uma mudança de uma variável de uma lista de mala direta, a série começará para um novo contato cada vez que a variável selecionada for alterada.

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