Noções básicas sobre assinaturas

Uma assinatura é um modelo de pagamento recorrente para um produto ou serviço digital que é cobrado automaticamente em um cronograma fixo. Use assinaturas para vender acesso contínuo a cursos, comunidades pagas, assinaturas ou qualquer outro produto digital, sem pedir ao cliente que pague manualmente a cada vez.

Com as assinaturas, você pode:

  • Cobrar os clientes automaticamente em uma programação diária, semanal, mensal, trimestral, anual ou a cada dois anos.
  • Receba pagamentos recorrentes por meio do seu chatbot, link de pagamento ou site.
  • Acompanhe todos os assinantes, suas datas de cobrança e o valor total que eles pagaram em uma lista.
  • Pause, retome ou cancele assinaturas e mantenha os dados sincronizados com a solução de pagamento de sua preferência.

Vamos falar sobre como configurar e gerenciar assinaturas na SendPulse.

Como criar uma assinatura

Crie um produto digital do tipo Assinatura e escolha com que frequência a SendPulse deve cobrar do seu cliente.

Saiba mais: Como criar uma assinatura.

Coleta de pagamentos de assinatura

No momento, os pagamentos de assinatura são suportados apenas pelo WayForPay.

Você pode oferecer assinaturas usando os seguintes métodos:

Chatbot

No fluxo do seu chatbot, adicione um cartão de produto de CRM a uma mensagem e defina um método de pagamento para aceitar pagamentos recorrentes.

Saiba mais: Como aceitar pagamentos recorrentes e Gatilhos de pagamentos recorrentes.

Link de pagamento do CRM

Acesse seu pipeline e crie um novo negócio ou abra um existente. Na guia Produtos, selecione uma assinatura e clique em Adicionar. Em seguida, adicione um contato à sua oferta. Na sua oferta, acesse a aba Pagamentos e gere um link de pagamento.

Saiba mais: Como gerar links de pagamento no CRM.

Site

No criador de sites, adicione o widget Produto e selecione uma assinatura de produtos CRM.

Saiba mais: Como adicionar um produto ao seu site.

Depois de receber um pagamento de um usuário, use um fluxo de chatbot ou um fluxo automatizado para conceder acesso aos seus produtos ou serviços.

Saiba mais: Visão geral do pagamento de assinaturas.

Monitore e gerencie assinantes

Após o primeiro pagamento que iniciar a assinatura, o provedor de pagamento selecionado cobrará o cliente automaticamente em cada data de cobrança. Antes de cada cobrança, o cliente recebe um e-mail sobre o próximo pagamento.

Você pode visualizar seus assinantes, datas de cobrança e status de assinatura, além de pausar, retomar ou cancelar cada assinatura.

Saiba mais: Como ver os assinantes pagos de produtos digitais e Como gerenciar o status de assinatura de produtos digitais.

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