Como adicionar um produto
A seção Produtos permite que você gerencie o estoque da sua loja online e interaja com clientes em potencial no sistema de CRM. Nessa seção, você pode adicionar novos produtos e classificá-los por parâmetros e categorias.
Você pode adicionar produtos de CRM à sua loja online e atualizá-los automaticamente usando os dados atuais. O sistema de CRM mostrará os estoques que ainda existem e detalhes do pedido. As integrações do construtor de chatbot estarão disponíveis em breve.
Adicione um produto e selecione seu tipo
Vá para E-commerce > Produtos e clique em Adicionar produto.
Selecione um tipo de produto. Você pode configurar produtos com base em seu tipo:
| Produto físico | Um item tangível que pode ser armazenado e transportado, como roupas, livros e eletrônicos.
No campo Estoque, especifique o número de itens disponíveis. |
| Produto digital | Um item intangível disponível online, como e-books, aplicativos, música e cursos online.
Adicione um link ao seu produto e sua amostra. |
Adicione um nome e descrição
Na seção Nome e descrição, nomeie seu produto ou serviço.
O nome do seu produto pode conter até 250 caracteres, incluindo letras e números. Nós recomendamos manter curto o suficiente para caber no cartão de produto para que os usuários possam ler o nome completo do produto facilmente.
Adicione uma descrição curta e outra completa. Sua descrição curta pode resumir o material, recursos e usos do produto, enquanto a descrição completa pode oferecer recomendações de uso detalhadas.
Adicione imagens
Ao lado de Imagens, clique em + Adicionar imagens. Selecione imagens do gerenciador de imagens, ou faça o upload de uma nova. Nós recomendamos adicionar fotos de ângulos diferentes para que os usuários possam ver melhor o seu produto.
Para garantir que uma imagem aparece corretamente na sua página de produto, nós recomendamos fazer o upload de uma foto com dimensões de 250x250 pixels e um tamanho de arquivo de até 5 MB.
Especifique o preço do seu produto
Na seção Preços, selecione um método de pagamento e especifique um preço:
| Pagamento único | Essa é uma cobrança única por um produto ou serviço via o método de pagamento selecionado.
Insira um preço e selecione uma moeda. Você pode adicionar várias opções de preços e marcar uma delas como principal. |
| Assinatura | Essa é uma assinatura recorrente para um produto ou serviço. Os métodos de pagamento selecionados serão usados para cobrá-los automaticamente.
Esse modelo de pagamento não está disponível neste momento. |
Especifique sua quantidade de estoque
Aplicável apenas para produtos físicos.
No campo Estoque, insira uma quantidade e selecione uma unidade de medida:
| parsec | Usada para itens individuais; tipicamente aplicado a produtos de varejo. |
| serviços | Usado para mercadorias intangíveis medidas por números de serviços ou tarefas completas. |
| metros | Usadas para mercadorias medidas por comprimentos, como tecidos, cabos e materiais de construção.
Você pode usar apenas números naturais. |
| conjuntos | Usado para conjuntos de produtos ou mercadorias incluindo vários elementos. |
| litros | Usado para líquidos e materiais a granel medidos por volume.
Você pode usar apenas números naturais. |
| kg | Usado para materiais medidos por peso, como comida e materiais de construção.
Você pode usar apenas números naturais. |
| pacotes | Usado para conjuntos de produtos, incluindo um número específico de unidades. |
Cada produto reduz seu estoque pelo número de itens comprados.Por padrão, 1 item é 1 unidade. Quando o seu número de produtos chega a zero, eles serão rotulados automaticamente como “sem estoque".
Insira o código SKU do produto
No campo SKU, insira um código único que ajuda a rastrear e gerenciar seus produtos. Você pode usar apenas números e letras e números no código.
Adicione um link ou arquivo
Aplicável apenas para produtos digitais.
Adicione um link para o produto ou arquivo.
| Método de entrega pós-compra do produto | Um link para o produto que os clientes recebem depois de pagar. |
| Amostra | Um link para a amostra do seu produto que os clientes podem explorar antes da compra, como um trecho do livro ou informações detalhadas. |
Você também pode adicionar um arquivo em vez de um link. Para fazer isso, selecione o botão Arquivo e faça o upload dele usando o gerenciador de arquivos.
Selecione a categoria do seu produto
Na seção Categoria, selecione uma categoria existente ou crie uma nova. As categorias ajudam a organizar seu estoque e especificar as propriedades dos produtos para criar templates de produtos. Elas também são visíveis para a sua equipe de CRM e para seus clientes.
Especifique as características do seu produto
Na seção Características, você pode adicionar os parâmetros de produto necessários. Preencha todos os campos de parâmetros:
| Conjuntos de atributos | Nome do conjunto de atributos. Você pode usá-lo para separar atributos em diferentes tipos ou conjuntos.
Para adicionar um novo conjunto de atributos, clique em + Adicionar conjunto de atributos. |
| Nome do atributo | Nome do atributo do produto. Por exemplo, você pode adicionar parâmetros como "Material," "Cor," "Tamanho" e por aí vai. |
| Valor | O valor da característica que será salvo no seu sistema de CRM. |
Para adicionar um novo parâmetro de produto, clique em + Adicionar e selecione Adicionar parâmetro.
Configure suas configurações SEO
Opcionalmente, você pode adicionar títulos, descrições e palavras chave para melhorar os resultados de busca para os seus produtos. Essa informação será adicionada ao site da sua loja online.
Expanda a seção Configurações de SEO e preencha os campos:
| Título | Um título da página do produto incluindo seu nome e palavras chave. Por exemplo, "iPhone 15, 128GB, Preto". |
| Descrição | Uma descrição detalhada do produto que inclua palavras chave e destaque os benefícios principais para atrair tanto usuários quanto mecanismos de busca. |
| Palavras chave | Uma lista de palavras chave e frases relacionadas ao seu produto que serão usadas para SEO. |
Após preencher seu cartão de produto, clique em Adicionar. Seu produto estará disponível na lista de produtos sob a sua categoria na seção Produtos. Você também pode adicioná-lo a um widget de Produto no nosso criador de sites.
Última Atualização: 13.03.2025
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